Gateway MT6704h Manuel page 116

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CHAPITRE 9 : Dépannage
Si le modem partage la ligne téléphonique avec un autre
périphérique, assurez-vous que la ligne téléphonique
n'est pas utilisée (par exemple, une personne est au
téléphone ou un autre modem fonctionne).
Utilisez un modem câble différent. Certains câbles de
téléphone ne sont pas conformes aux normes requises
et peuvent causer des problèmes de connexion de
modem.
Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable.
Exécutez les diagnostics de modem de Windows.
Pour exécuter les diagnostics de modem de Windows :
1
Fermez tous les programmes ouverts.
2
Cliquez sur
configuration. La fenêtre Panneau de
configuration s'ouvre.
3
Cliquez sur Matériel et audio.
4
Cliquez sur Options de modems et téléphonie.
La boîte de dialogue Options de modems et
téléphonie s'ouvre.
5
Cliquez sur l'onglet Modems.
6
Cliquez sur votre modem puis sur Propriétés.
La boîte de dialogue Propriétés de modem s'ouvre.
7
Cliquez sur l'onglet Diagnostic puis sur Interroger
le modem. Si l'information concernant le modem
apparaît, le modem a réussi les diagnostics. Si
aucune information de modem n'est disponible, un
écran vierge apparaît, ou si vous obtenez une
erreur, par ex. port déjà ouvert ou le modem ne
répond pas, le modem n'a pas réussi les diagnostics.
Aide
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage de
modem, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez
les mots clés dépannage de modem dans le champ
Rechercher et appuyez ensuite sur E
(Démarrer), puis sur Panneau de
NTRÉE
.