Garantía - Sagem 3100MFPX - Phaser B/W Laser User Manual

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G
ARANTÍA
Para toda ejecución de la garantía, usted debe dirigirse a su punto de
venda y presentarle el justificante de compra que se le entregó. En caso
de avería, es él quien le aconsejará.
Si usted ha comprado su material directamente a Sagem Communication,
se aplicarán las siguientes disposiciones:
• A - El material está garantizado (piezas y mano de obra) por Sagem
Communication contra cualquier defecto de fabricación, durante un
período de doce (12) meses contados a partir de la fecha de entrega.
Durante este período, Sagem Communication se compromete a
proceder gratuitamente, excluyendo la reparación de cualquier otro
perjuicio, y a la elección del usuario a:
• la sustitución gratuita del material defectuoso por un material del
mismo tipo. Dicha sustitución sólo se refiere al material mismo (sin
los consumibles ni la documentación), facturándose al titular de la
garantía las piezas que falten en el equipo averiado. El material
defectuoso sustituido pasa a ser propiedad de Sagem
Communication;
• la reparación del equipo;
• en caso de haber optado por la reparación del equipo, si ésta no
fuera satisfactoria, el titular de la garantía tendrá derecho a
reclamar la sustitución del equipo o la devolución del precio
pagado, con restitución del equipo averiado a Sagem
Communication. Los gastos de sustitución o devolución correrán a
cargo de Sagem Communication.
• Para la sustitución o la reparación del material defectuoso, el cliente
deberá devolverlo a la dirección que le será indicada por el servicio
posventa de Sagem Communication cuyo número de teléfono figura en
el albarán de entrega. Si el cliente no ha suscrito el contrato de
mantenimiento específico, la reparación o la sustitución nunca se
realizará en los locales del cliente.
El material queda sujeto a la garantía legal contra las consecuencias de
los defectos o vicios ocultos de la cosa vendida de acuerdo con los
artículos 1484 y siguientes del Código Civil.
• B - Quedan excluidos de la garantía:
• las averías o disfunciones que sean consecuencia de la falta de
cumplimiento de las normas de instalación y de utilización, de una
causa externa al material (rayo, incendio, golpe, aguas,...), de
modificaciones del material efectuadas sin el consentimiento
escrito de Sagem Communication, de un fallo en el mantenimiento
habitual, tal y como aparece descrito en la documentación
entregada junto con el material, en la vigilancia o en los cuidados
del material, de malas condiciones del entorno del material (en
particular aquéllas ligadas a condiciones de temperatura e
higrometría, tanto para el material, como para los consumibles), o
incluso de una reparación o un mantenimiento realizado por
personal no autorizado por Sagem Communication;
• el desgaste normal del material así como el desgaste de sus
accesorios;
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