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다음 정보는 보증 기간에 또는 제품 수명 기간에 제품에 제공되는 기술 지원에 관한
정보입니다. Lenovo 보증 조건 전체에 대한 설명에 대해서는 Lenovo 제한 보증을
참조하십시오.
옵션 등록하기
등록하시면 제품 서비스 및 지원 업데이트를 받을 수 있고 컴퓨터 부속장치와 내용물을
무료 및 할인 가격으로 이용하실 수 있습니다. 다음 웹사이트를 방문하십시오:
http://www.lenovo.com/register
온라인 기술 지원
제품 수명 기간에 다음 웹사이트에서 온라인 기술 지원이 제공됩니다:
http://www.lenovo.com/support
보증 기간에는 제품 교체 지원 또는 결함 부품의 교환도 제공됩니다. 또한 옵션을 Lenovo
컴퓨터에 설치한 경우 사용자의 장소에서 서비스를 받을 자격을 가질 수도 있습니다.
Lenovo 기술 지원 담당자는 고객이 최상의 대안을 결정하도록 도움을 드릴 수 있습니다.
전화 기술 지원
고객 지원 센터는 옵션 판매가 중단된 뒤에도 90일 동안 설치 및 구성에 대한 지원을
제공할 수 있습니다. 그 뒤에는 Lenovo의 재량에 따라 지원이 취소되거나 유상으로
제공됩니다. 또한 저렴한 수수료를 받고 추가 지원을 제공합니다.
레보노 기술 지원 담당자에게 연락하기 전에 다음 정보를 준비하십시오: 옵션 이름과
번호, 구입 증빙, 컴퓨터 제조업체, 모델, 일련번호와 설명서, 정확한 오류 메시지 내용,
문제에 대한 설명, 시스템의 하드웨어 및 소프트웨어 구성 정보.
기술 지원 담당자는 전화 통화 중에 고객에게 컴퓨터를 직접 작동하여 문제를 확인해
설명해달라고 요청할 수도 있습니다.
전화 번호는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Lenovo 지원 센터의 최신 전화번호 목록은
언제나 다음 웹사이트에서 제공됩니다:
http
http://consumersupport.lenovo.com
국가
중국
남아프리카
아르헨티
호주
오스트리아
벨기에
볼리비
전화번호
800-810-8888
400-810-8888
800982393
0800-444-2722 ( 스페인어 )
1300-557-073
800295730 ( 일어 )
80076524 ( 네덜란드어 , 프랑스어 )
800-100-764 ( 스페인어 )
A-1
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