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Résolution des problèmes de base
Important : le produit ne doit, en aucun cas, être réparé par une autre
entité qu'un centre de réparation Sonos agréé, sous peine d'annulation
de la garantie. Veuillez contacter le Sonos Customer Service Center pour
trouver un centre de réparation agréé proche de chez vous. N'ouvrez
pas le système car vous risquez de vous électrocuter.
Si un problème survient, vous pouvez essayer les suggestions de résolution répertoriées
ci-dessous. Si aucune d'elles ne permet de résoudre le problème ou si vous n'êtes pas
certain de la procédure à suivre, contactez le Sonos Customer Service Center et nous
vous aiderons avec plaisir.
• Site Web
Visitez notre site Web à l'adresse www.sonos.com/support. Sur notre site, vous
pouvez visiter nos Forums, consulter nos pages Foire aux Questions (FAQ) ou
demander de l'assistance.
• Téléphone
Visitez notre site Web à l'adresse www.sonos.com/support et cliquez sur
Phone Support pour trouver le numéro de téléphone à utiliser pour votre pays.
ZoneBridge non détecté durant l'installation
Avez-vous autorisé Sonos à vérifier les mises à jour ? Le Sonos ZoneBridge requiert la
dernière version logicielle ; mettez à jour votre système Sonos, puis réessayez. Si vous
configurez un nouveau système, vérifiez que vous utilisez bien le CD-ROM d'installation
du système Sonos fourni avec votre ZoneBridge, puis sélectionnez Oui lorsque le
Guide d'installation de Sonos ZoneBridge
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