Sonos BR100 Setup Manual page 118

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Resolución de problemas básicos
Importante: Bajo ninguna circunstancia el producto debe ser reparado
por ninguna persona que no sea un técnico de un centro de reparación
autorizado por Sonos, ya que de hacerlo se invalidará la garantía.
Comuníquese con el centro de servicio al cliente de Sonos para ubicar
un centro de reparación autorizado en su localidad. No abra el sistema
ya que existe el riesgo de sufrir un choque eléctrico.
Si se presenta un problema, intente las sugerencias de resolución de problemas
siguientes. Si no se resuelve el problema con una de estas sugerencias o no sabe cómo
proceder, comuníquese con el centro de servicio al cliente de Sonos y le ayudaremos
con gusto.
• Sitio Web
Visite nuestro sitio Web en www.sonos.com/support. Ahí podrá visitar nuestros
foros, consultar las páginas con las preguntas más frecuentes o solicitar
asistencia.
• Teléfono
Visite nuestro sitio Web en www.sonos.com/support y haga clic en Asistencia
telefónica para obtener el número de teléfono correspondiente a su localidad.
No se detecta el ZoneBridge durante la configuración
¿Permitió que Sonos busque las actualizaciones? El Sonos ZoneBridge requiere la
revisión de software más reciente. De modo que actualice el sistema de Sonos e
inténtelo de nuevo. Si está configurando un sistema nuevo, cerciórese de utilizar el
Guía de configuración de Sonos ZoneBridge