Sonos BR100 Setup Manual page 61

Installatiehandleiding Sonos ZoneBridge
55
vraag of op updates moet worden gecontroleerd. Als u al een Sonos-systeem hebt
geïnstalleerd, selecteert u Online Updates in het menu System Settings van de
Controller.
Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, is het mogelijk dat een probleem met
het netwerk of de firewall verhindert dat de ZoneBridge wordt toegevoegd aan het
Sonos-systeem. Als dit een draadloze ZoneBridge is, probeert u de ZoneBridge dichter
bij een ZonePlayer te plaatsen of sluit u de ZoneBridge tijdelijk aan met kabels om te
controleren of het probleem te maken heeft met storing van het draadloze signaal.
Als dit probleem zich voordoet bij het installeren van de eerste Sonos-component
(aangesloten op de router), kunt u de volgende stappen uitvoeren om het probleem op
te lossen.
1. Controleer de firewall
Op de computer geïnstalleerde firewall-software kan de poorten blokkeren die Sonos
gebruikt. Schakel eerst alle firewalls uit en probeer dan opnieuw verbinding te maken.
Als het probleem hiermee is opgelost, moet u de firewall zo configureren dat deze kan
werken met de Sonos Desktop Controller. Ga voor meer informatie naar onze website
op http://faq.sonos.com/firewall. Als het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u
stap 2 hieronder proberen.
2. Controleer de router
U kunt een bypass om de switch van de router leggen om vast te stellen of er
problemen zijn met de configuratie van de router. Hiertoe sluit u Sonos als volgt aan (de
ZoneBridge en computer hebben in deze configuratie nog steeds toegang tot internet):