Dell Precision JD967 Quick Reference Manual page 236

Patrón de
indicadores
luminosos
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Guía de referencia rápida
Descripción Solución recomendada
del problema
No se detecta ningún • Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo
módulo de memoria.
• Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos,
• Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela
• Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Error en la placa base. Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
Se detectan módulos • Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación
de memoria, pero
existe un error de
• Verifique que los módulos de memoria que instala sean compatibles
configuración o de
compatibilidad de
• Vuelva a instalar los módulos de memoria y reinicie el ordenador.
la memoria.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Actividad del sistema Preste atención al monitor por si aparecen mensajes en pantalla.
de rutina anterior
a la inicialización
del vídeo.
Se ha producido un
posible error en la
tarjeta de expansión.
Actividad del sistema Preste atención al monitor por si aparecen mensajes en pantalla.
de rutina anterior
a la inicialización
del vídeo.
y reinicie el ordenador.
vuelva a instalar uno de los módulos y reinicie el ordenador. Si
el ordenador se inicia normalmente, vuelva a instalar otro de los
módulos. Prosiga de este modo hasta que identifique el módulo
anómalo o hasta que haya vuelto a instalar todos los módulos sin
errores.
en el ordenador.
del conector o del módulo de memoria.
con el ordenador.
Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta
1
(que no sea una tarjeta gráfica) y reiniciando el ordenador.
Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído,
2
extraiga otra tarjeta y reinicie el ordenador.
Repita este proceso para cada tarjeta. Si el ordenador se inicia
3
correctamente, compruebe si hay conflictos de recursos relacionados
con la última tarjeta extraída del ordenador (consulte "Solución de
incompatibilidades de software y hardware" en la página 225).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
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