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Summary of Contents for Dell Precision WHM
- Page 1 Dell Precision™ Workstation 470 and Workstation 670 Quick Reference Guide Models WHM and WHL w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Page 2: Abbreviations And Acronyms
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Dell Precision are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation. -
Page 3: Table Of Contents
Contents Finding Information Setting Up Your Dell Precision 670 Computer Setting Up Your Dell Precision 470 Computer Opening the Computer Cover Caring for Your Computer Solving Problems ...... - Page 4 Contents...
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Page 5: Finding Information
Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the Dell Diagnostics (see page 26), or access your documentation. Readme files may be... - Page 6 • How to troubleshoot and solve problems • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Quick Reference Guide Find It Here Dell™ Product Information Guide Dell Precision™ Mobile Workstation User’s Guide ® ® Microsoft Windows XP Help and Support Center Click the Start button and click Help and Support.
- Page 7 Dell Support Website — support.dell.com NOTE: Select your region to view the appropriate support site. NOTE: Corporate, government, and education customers can also use the customized Dell Premier Support website at premier.support.dell.com. The website may not be available in all regions. ® ® Pentium Windows Help and Support Center Click the Start button and click Help and Support.
- Page 8 • How to reinstall my operating system ® • How to use the Red Hat Linux operating system • E-mail discussions with other users of Dell Precision™ computers and Linux • Additional information regarding Linux and my Dell Precision computer...
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Page 9: Setting Up Your Dell Precision 670 Computer
Setting Up Your Dell Precision 670 Computer Connect the keyboard and the mouse. PS/2 Connect the modem or the network cable. CAUTION: the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. You must complete all steps to properly set up your computer. - Page 10 Connect the monitor. Quick Reference Guide Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTICE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
- Page 11 For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect a VGA monitor. Dual VGA Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect one or two VGA monitors.
- Page 12 For dual-monitor capable cards with one DVI and one VGA connector Single DVI/Single VGA Use the appropriate connector(s) when you connect one or two monitors. For dual-monitor capable cards with two DVI connectors Dual DVI Use the DVI connectors to connect your computer to one or two DVI monitors.
- Page 13 NOTE: Connect the speakers. If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card. LINE OUT Connect the power cables and turn on the computer and monitor. Quick Reference Guide...
- Page 14 Go to support.dell.com. Follow the prompts on the website that ask you for information specific to your computer. At the Dell Support website home page, click the User Guides link under Product Support, click Systems, and then select your Dell Precision computer.
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Page 15: Setting Up Your Dell Precision 470 Computer
Setting Up Your Dell Precision 470 Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. You must complete all steps to properly set up your computer. Connect the keyboard and the mouse. - Page 16 Connect the monitor. Quick Reference Guide Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. For information on the different options, see page 11 and page 12. NOTICE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
- Page 17 Connect the speakers. LINE OUT NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card. Connect the power cables and turn on the computer and monitor. Install additional software or devices. Quick Reference Guide...
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Page 18: Opening The Computer Cover
Go to support.dell.com. Follow the prompts on the website that ask you for information specific to your computer. At the Dell Support website home page, click the User Guides link under Product Support, click Systems, and then select your Dell Precision computer. - Page 19 Open the computer cover: Slide the cover release latch toward the top of the computer. Raise the cover, and pivot it toward the front of the computer. Ground yourself by touching an unpainted metal surface on the computer, such as the metal at the back of computer, before touching anything inside your computer.
- Page 20 I n s i d e t h e D e l l P r e c i s i o n 6 7 0 C o m p u t e r floppy drive (optional) CD/DVD drive(s) hard drive(s) chassis intrusion switch system board processor...
- Page 21 D e l l P r e c i s i o n 4 7 0 C o m p u t e r cover release latch security cable slot padlock ring I n s i d e t h e D e l l P r e c i s i o n 4 7 0 C o m p u t e r chassis intrusion switch system board processor...
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Page 22: Caring For Your Computer
If an error message occurs in a program, consult the program’s documentation. • If the recommended action in the troubleshooting section is to see a section in your User’s Guide, go to support.dell.com (on another computer if necessary) to access your User’s Guide. Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. -
Page 23: Windows 2000
To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter: Click the Start button and click Help. Click Troubleshooting and Maintenance on the Contents tab, click Windows XP troubleshooters, and then click Hardware. In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer and click Next. -
Page 24: Using Last Known Good Configuration
Creating a Restore Point Click the Start button and click Help and Support. Click System Restore. Follow the instructions on the screen. Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close all open files and close all open programs. -
Page 25: When To Use The Dell Diagnostics
Reinstall all drivers, beginning with the chipset, using the optional Drivers and Utilities CD. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. The test results provide important information for Dell's service and support personnel. -
Page 26: Running The Dell Diagnostics
Select Dell 32-bit Diagnostics listed, select the version appropriate for your computer. When the Dell Diagnostics main menu appears, select the type of test you want to perform. Quick Reference Guide appears in the upper-right corner of the screen, press ®... -
Page 27: System Lights
The computer is in the suspended state (Windows XP). A configuration error exists. The Dell Diagnostics is running a test, or a device on the system board may be faulty or incorrectly installed. A power supply or system board failure has occurred. -
Page 28: Beep Codes
If your computer beeps during start-up: Write down the beep code on the Diagnostic Checklist (see your User’s Guide). Run the Dell Diagnostics to identify a more serious cause. Contact Dell for technical assistance. Code... -
Page 29: Error Messages
Error Messages NOTE: If the message is not listed, see the documentation for either the operating system or the program that was running when the message appeared. If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the monitor identifying the problem. - Page 30 If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance. Press the power button to turn the computer on.
- Page 31 = green = off Suggested Resolution Perform the procedure in "Processor Problems" in the User’s Guide. Contact Dell for technical assistance. Perform the procedure in "Processor Problems" in the User’s Guide. Contact Dell for technical assistance. Problem Description A possible processor failure has occurred. Reinstall the processor and restart Suggested Resolution the computer.
- Page 32 When the defective memory module is identified, contact Dell for a replacement. NOTE: If necessary, the computer can operate in debug mode until new memory...
- Page 33 (see your User’s Guide). If the problem persists, contact Dell. • If the computer has a graphics card, remove the card, reinstall it, and then restart the computer.
- Page 34 When the defective memory module is identified, contact Dell for a replacement. NOTE: If necessary, the computer can operate in debug mode until new memory...
- Page 35 • Reinstall the memory modules and restart the computer. • If the problem persists, contact Dell. Determine if a conflict exists by removing a card (not a graphics card) and restarting the computer.
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Page 36: Memory Overview
The computer is in a normal operating condition after POST. Suggested Resolution • Ensure that the cables are properly connected to the system board from the hard drive, CD drive, and DVD drive. • If the problem persists, contact Dell. None. 256MB 2R XX XXX... - Page 37 Dell. If possible, do not pair an original memory module with a new memory module. Otherwise, your computer may not start properly. You should install your original memory modules in pairs in connectors DIMM_1 and DIMM_2, connectors DIMM_3 and DIMM_4, and then DIMM_5 and DIMM_6.
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Page 38: Frequently Asked Questions
Drivers and Utilities CD. For the Dell Precision 670 computer, see "Connect the monitor" on page 10 and for the Dell Precision 470 computer, see "Connect the monitor" on page 16. See the documentation that came with your speakers for more information. - Page 39 • Service Manual To locate these documents, see "Finding Information" on page 5. Where to Find Additional Information Go to the Dell Support website at support.dell.com and use one of the following support tools: read white papers on the latest technology or communicate with other Dell users at the Dell forum chat room.
- Page 40 Quick Reference Guide...
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Page 41: Index
28 conflicts resolving software and hardware incompatibilities, 22 Dell support site, 7 Dell Premier Support website, 6-7 Device Manager, 23 diagnostic lights, 29 diagnostics beep codes, 28 Drivers and Utilities CD, 5 lights, 29 documentation, 5, 14, 18... - Page 42 system board, 5 system information label, 5 troubleshooting diagnostic lights, 29 Help and Support Center, 7 User’s Guide, 6 Index warranty, 6 Windows 2000 Device Manager, 23 Hardware Troubleshooter, 23 Windows XP Help and Support Center, 7...
- Page 43 Stations de travail Dell Precision™ 470 et 670 Guide de référence rapide Modèles WHM et WHL w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
- Page 44 La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Dell Precision sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ;...
- Page 45 Table des matières Recherche d'informations Configuration de votre ordinateur Dell Precision 670 Configuration de votre ordinateur Dell Precision 470 Ouverture du capot de l'ordinateur Précautions à prendre avec votre ordinateur Résolution des problèmes Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles Microsoft Windows Windows 2000 Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows XP...
- Page 46 Table des matières...
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Page 47: Recherche D'informations
ResourceCD) La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser ce CD pour réinstaller les pilotes, exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 68) ou accéder à la documentation. Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre CD ;... - Page 48 • Étiquette de licence Microsoft Windows Guide de référence rapide Cherchez ici. Guide d'information sur le produit Dell™ Station de travail Mobile Dell Precision™ Guide d'utilisation Centre d'aide et de support Microsoft Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
- Page 49 REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises, du gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent également utiliser le site Web Premier Support de Dell à l'adresse premier.support.dell.com. Ce site Web n'est peut- être pas disponible dans toutes les régions. Centre d'aide et de support de Windows.
- Page 50 Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le CD Système d'exploitation. Consulter le Guide d'utilisation de l'ordinateur Dell precision pour obtenir des instructions. REMARQUE : La couleur du CD varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé.
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Page 51: Configuration De Votre Ordinateur Dell Precision 670
Configuration de votre ordinateur Dell Precision 670 Branchez le clavier et la souris. PS/2 Branchez le modem ou le câble réseau. PRÉCAUTION : toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. - Page 52 Connectez le moniteur. Guide de référence rapide En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de différentes façons. AVIS : Votre ordinateur peut requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble fourni pour brancher votre écran.
- Page 53 Pour les cartes compatibles écran unique ou double-écran avec un seul connecteur Adaptateur VGA Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous disposez d'une carte graphique écran unique et que vous souhaitez brancher un écran VGA. Adaptateur de câble Y VGA double Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte graphique dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux écrans VGA.
- Page 54 Pour les cartes à affichage double avec un connecteur DVI et un connecteur VGA DVI unique/VGA unique Utilisez les connecteurs appropriés lorsque vous branchez un ou deux écrans. Pour les cartes à affichage double avec deux connecteurs DVI Double DVI Utilisez les connecteurs DVI lorsque vous branchez un ou deux écrans DVI.
- Page 55 Branchez les haut-parleurs. REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une carte audio, branchez les haut- parleurs à la carte. LINE OUT Branchez les câbles d'alimentation et allumez l'ordinateur et l'écran. Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires. Guide de référence rapide...
- Page 56 Pour accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur : Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du site Web de support technique de Dell : Rendez-vous à l'adresse support.dell.com.
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Page 57: Configuration De Votre Ordinateur Dell Precision 470
Configuration de votre ordinateur Dell Precision 470 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement votre ordinateur. - Page 58 Connectez le moniteur. Guide de référence rapide En fonction de votre carte graphique, vous pouvez connecter votre écran de différentes façons. Pour obtenir des informations sur les différentes options, consultez page 53 et page 54. AVIS : Votre ordinateur peut requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble fourni pour...
- Page 59 Branchez les haut-parleurs. LINE OUT REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une carte audio, connectez les haut-parleurs à la carte. Branchez les câbles d'alimentation et allumez l'ordinateur et l'écran. Guide de référence rapide...
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Page 60: Ouverture Du Capot De L'ordinateur
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur : Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du site Web de support technique de Dell : Rendez-vous à l'adresse support.dell.com. - Page 61 Ouvrez le capot de l'ordinateur : Faites glisser le loquet du capot vers le dessus de l'ordinateur. Soulevez le capot et faites-le pivoter vers l'avant de l'ordinateur. Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à...
- Page 62 À l ' i n t é r i e u r d e l ' o r d i n a t e u r D e l l P r e c i s i o n 6 7 0 lecteur de disquette (optionnel) lecteur(s) de CD/DVD disque(s) dur(s)
- Page 63 S t a t i o n d e t r a v a i l D e l l P r e c i s i o n 4 7 0 loquet du capot emplacement pour câble de sécurité anneau pour cadenas À...
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Page 64: Précautions À Prendre Avec Votre Ordinateur
• Si l'action recommandée dans la section de dépannage est la consultation d'une section du Guide d'utilisation, rendez-vous à l'adresse support.dell.com (sur un autre ordinateur si nécessaire) pour accéder au Guide d'utilisation. Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté... -
Page 65: Windows 2000
Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels : Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide. Cliquez sur Dépannage et maintenance sous l'onglet Sommaire, cliquez sur Dépanneurs Windows, puis sur Matériel. -
Page 66: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système De Windows Xp
Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows XP La fonction Restauration du système disponible dans le système d'exploitation Microsoft ® Windows XP permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) des modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. -
Page 67: Utilisation De La Dernière Configuration Adaptée
Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous avez un problème avec votre ordinateur, exécutez les Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Les résultats des tests fournissent des informations importantes que vous pourrez communiquer au personnel de service et de support de Dell. -
Page 68: Avant De Commencer Un Test
Exécution de Dell Diagnostics Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. Lancez les Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du CD-ROM Pilotes et utilitaires. À partir de votre unité de disque dur : Éteignez et redémarrez l'ordinateur. -
Page 69: Voyants Du Système
Lorsque le menu principal Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le type de tests à effectuer. Voyants du système Situés à l'avant de l'ordinateur, ces voyants peuvent indiquer un problème de l'ordinateur. Voyant Voyant d'unité d'alimentation de disque dur Vert fixe Vert clignotant... -
Page 70: Codes Sonores
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : Inscrivez le code sonore sur la liste de vérification de diagnostic (reportez-vous au Guide d'utilisation). Exécutez Dell Diagnostics pour identifier les problèmes plus graves. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Code... -
Page 71: Messages D'erreur
Code Cause 1-2-3 Échec de lecture/écriture du registre des pages de DMA Échec du test de la mémoire vidéo 1-3-1 à La mémoire n'est pas correctement 2-4-4 identifiée ou utilisée 3-1-1 Échec de registre DMA esclave 3-1-2 Échec de registre DMA maître 3-1-3 Échec de registre de masque d'interruption maître... - Page 72 Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique opérationnelle, puis appuyez sur le bouton d'alimentation. Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
- Page 73 éteint, vérifiez que l'ordinateur est branché sur une prise de courant alimentée puis appuyez sur le bouton d'aimentation. Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Utilisez une des méthodes appropriées pour «réveiller»...
- Page 74 = jaune = vert = éteint Guide de référence rapide Solution proposée Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Exécutez la procédure décrite dans la section «Problèmes d'alimentation» du Guide d'utilisation. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Solution proposée Réinstallez le processeur et redémarrez...
- Page 75 Lorsque le module de mémoire défectueux est identifié, contactez Dell pour procéder à un remplacement. REMARQUE : L'ordinateur peut fonctionner éventuellement en mode Débogage si les nouveaux modules n'ont pas encore été...
- Page 76 (reportez-vous au Guide d'utilisation). Si le problème persiste, contactez Dell. • Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez...
- Page 77 Lorsque le module de mémoire défectueux est identifié, contactez Dell pour procéder à un remplacement. REMARQUE : L'ordinateur peut fonctionner éventuellement en mode Débogage si les nouveaux modules n'ont pas encore été...
- Page 78 • Réinstallez tous les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell. Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique), puis en redémarrant l'ordinateur.
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Page 79: Présentation De La Mémoire
• Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte mère. • Si le problème persiste, contactez Dell. Aucune. 256MB 2R XX XXX Guide de référence rapide... - Page 80 Si vous retirez vos modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de mémoire, tenez-les séparés de tout nouveau module, même acheté auprès de Dell. Si possible, n'associez pas une paire de modules de mémoire d'origine à un nouveau module de mémoire. Votre ordinateur risque de ne pas démarrer correctement.
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Page 81: Questions Fréquemment Posées
Precision 670» à la page 51 et dans le cas des ordinateurs Dell Precision 470, consultez «Configuration de votre ordinateur Dell Precision 470» à la page 57. Si votre carte graphique possède un connecteur DVI mais que celui de votre écran est de type VGA, vous devez... - Page 82 à «Station de travail Mobile Dell Precision™ Guide d'utilisation» à la page 48. Visitez le site Web Dell Support à l'adresse support.dell.com et utilisez l'un des outils d'aide suivants : lisez les livres blancs relatifs aux dernières technologies...
- Page 83 70 pilotes CD ResourceCD, 47 problèmes codes sonores, 70 voyants de diagnostic, 71 réinstaller CD Pilotes et utilita, 47 CD ResourceCD, 47 site Web «Dell Premier Support» (Support Premier de Dell), 48 Site Web Premier Support de Dell, 49 Index...
- Page 84 système d'exploitation CD, 50 Guide d'installation, 50 voyants arrière de l'ordinateur, 71 diagnostic, 71 voyants de diagnostic, 71 Windows 2000 Dépanneur des conflits matériels, 65 Gestionnaire de périphériques, 65 Windows XP Centre d'aide et de support, 49 Index...
- Page 85 Dell Precision™ Workstation 470 und Workstation 670 Schnellreferenz-Handbuch Modelle WHM und WHL w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
- Page 86 Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. strengstens untersagt. Markenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL Logo und Dell Precision sind Markenzeichen von Dell Inc.; Microsoft und Windows sind eingetragene Markezeichen von Microsoft Corporation; Intel und Pentium sind eingetragene Marken von Intel Corporation.
- Page 87 Inhalt Informationsquellen Einrichten Ihres Dell Precision 670-Computers Einrichten des Dell Precision 470-Computers Öffnen der Systemabdeckung Pflege des Computers Beheben von Störungen Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten Microsoft Windows Windows 2000 Verwenden der Systemwiederherstellung unter Windows XP Verwenden der letzten, als funktionierend bekannten Konfiguration .
- Page 88 Inhalt...
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Page 89: Informationsquellen
Drivers and Utilities CD (auch bezeichnet als ResourceCD) Dokumentation und Treiber, sind bereits auf dem Com- puter installiert. Um Treiber neu zu installieren, können Sie die CD Dell Diagnostics ausführen (siehe Seite 110), oder die entsprechende Dokumentation heranziehen. Möglicherweise finden Sie auf der CD Info- dateien. - Page 90 Problemen • Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode • Microsoft Windows-Lizenzetikett Kurzanleitung Hier finden Sie die gewünschten Informationen Dell™ Produktinformationshandbuch Dell Precision™ Mobile Workstation Benutzerhandbuch ® ® Microsoft Windows XP Hilfe- und Supportcenter Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support.
- Page 91 • Lösungen – Tipps und Hinweise zum Beheben von Stör- ungen, Artikel von Technikern, Online-Kurse, häufig ge- stellte Fragen • Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell- Kunden • Aufrüstungen – Aufrüstungsinformationen für Kompo- nenten wie Speicher, die Festplatte und das Betriebs- system •...
- Page 92 Welche Informationen suchen Sie? • Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems • Anweisungen zum Verwenden des Red Hat Betriebssystems • E-Mail Diskussionen mit anderen Benutzern von Dell Precision™ -Computern und Linux • Zusätzliche Informationen zu Linux und Ihrem Dell Precision-Arbeitsplatz Kurzanleitung Hier finden Sie die gewünschten Informationen...
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Page 93: Einrichten Ihres Dell Precision 670-Computers
Einrichten Ihres Dell Precision 670-Computers Schließen Sie die Tastatur und die Maus an. PS/2 oder Schließen Sie das Modem- oder Netzwerkkabel an. VORSICHT: in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um den Computer ordnungsgemäß... - Page 94 Schließen Sie den Bildschirm an. Kurzanleitung Je nach Grafikkarte, kann der Bild- schirm auf verschiedene Weise ange- schlossen werden. HINWEIS: Möglicherweise müssen Sie zum Anschließen des Monitors an den Computer den mitgelieferten Adapter oder das mitgelieferte Kabel verwenden.
- Page 95 Für Einzel- und Dual-Monitor-fähige Karten mit einem einzelnen Anschluss VGA-Adapter Verwenden Sie den VGA-Adapter, wenn Sie eine einzige Monitor-Grafikkarte haben und einen VGA-Monitor an- schließen möchten. Dual-VGA-Y-Kabeladapter Verwenden Sie das entsprechende Y-Kabel, wenn Ihre Grafikkarte über einen einzigen Anschluss verfügt und Sie einen oder mehrere VGA-Monitore anschließen möchten.
- Page 96 Für dualmonitorfähige Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss Einzel-DVI/Einzel-VGA Verwenden Sie die entsprechenden Anschlüsse, wenn Sie einen oder mehrere Monitore anschließen möchten. Für dualmonitorfähige Karten mit zwei DVI-Anschlüssen Dual-DVI Verwenden Sie die DVI-Anschlüsse, wenn Sie einen oder zwei DVI -Moni- tore an Ihren Computer anschließen möchten.
- Page 97 ANMERKUNG: Schließen Sie die Lautsprecher an. Wenn in Ihrem Computer eine Audiokarte installiert ist, schließen Sie die Laut- sprecher an diese Karte LINE OUT Schließen Sie die Stromversorgungskabel an und schalten Sie den Computer und den Monitor ein. Kurzanleitung...
- Page 98 Sie die mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit Ihrem Computer und Betriebssystem kompatibel sind. Herzlichen Glückwunsch! Das Setup für Ihren Dell Precision 670-Computer ist abge- schlossen. So öffnen Sie das Benutzerhandbuch auf der Festplatte: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support.
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Page 99: Einrichten Des Dell Precision 470-Computers
Einrichten des Dell Precision 470-Computers VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um den Computer ordnungsgemäß einzurichten, müssen alle Schritte vollständig durchgeführt werden. Schließen Sie die Tastatur und die Maus an. - Page 100 Schließen Sie den Bildschirm an. Kurzanleitung Je nach Grafikkarte, kann der Bildschirm auf ver- schiedene Weise ange- schlossen werden. Informationen über die verschiedenen Möglich- keiten finden Sie auf Seite 95 und Seite 96. HINWEIS: Möglicherweise müssen Sie zum Anschließen des Monitors an den Computer den mit- gelieferten Adapter...
- Page 101 Schließen Sie die Lautsprecher an. LINE OUT ANMERKUNG: Wenn in Ihrem Computer eine Audiokarte installiert ist, schließen Sie die Lautsprecher an diese Karte an. Schließen Sie die Stromversorgungskabel an und schalten Sie den Computer und den Monitor ein. Kurzanleitung...
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Page 102: Öffnen Der Systemabdeckung
Den Aufforderungen auf der Website folgen, die spezielle Informationen über Ihren Com- puter abfragen. Klicken Sie auf der Dell Support-Website-Startseite unter Produkt-Support auf die Verknüp- fung Benutzerhandbücher, klicken Sie anschließend auf Systeme und wählen Sie dann Ihren Dell Precision-Computer aus. - Page 103 Legen Sie den Computer gemäß den folgenden Abbildungen auf die Seite. HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass für das Halten der geöffneten Abdeckung ausreichend Platz vorhan- den ist – mindestens 30 cm des Desktops. Öffnen Sie die Computerabdeckung. Schieben Sie den Freigaberiegel für die Abdeckung in Richtung der Computer-Oberseite. Heben Sie die Abdeckung an und drehen Sie sie zur Vorderseite des Computers.
- Page 104 I n t e r n e K o m p o n e n t e n d e s D e l l P r e c i s i o n 6 7 0 - C o m p u t e r s Diskettenlaufwerk (optional) CD-/DVD-Laufwerk(e) Festplattenlaufwerk(e)
- Page 105 D e l l P r e c i s i o n 4 7 0 - C o m p u t e r Abdeckungsfreigaberiegel Sicherheitskabeleinschub Halbringförmiger Bügel für ein Vorhängeschloss I n t e r n e K o m p o n e n t e n d e s D e l l P r e c i s i o n 4 7 0 - C o m p u t e r s Gehäuseeingriffsschalter Systemplatine Prozessorluftstromverkleidung...
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Page 106: Pflege Des Computers
Wenn im Rahmen der Behebung von Störungen empfohlen wird, einen Abschnitt im Be- • nutzerhandbuch nachzulesen, öffnen Sie (wenn nötig über einen anderen Computer) die Webseite www.support.dell.com und öffnen Sie das Benutzerhandbuch. Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem „Ratgeber bei Hardware-... -
Page 107: Windows 2000
In der Liste Suchergebnisse klicken Sie auf Ratgeber bei Hardwarekonflikten. Klicken Sie in der Liste Ratgeber bei Hardwarekonflikten auf Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss gelöst werden und dann auf Weiter. So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten: Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help (Hilfe) klicken. -
Page 108: Verwenden Der Systemwiederherstellung Unter Windows Xp
Verwenden der Systemwiederherstellung unter Windows XP Das Betriebssystem Microsoft lung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten. -
Page 109: Verwenden Der Letzten, Als Funktionierend Bekannten Konfiguration
CD Drivers and Utilities. Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt? Falls Computerprobleme auftreten, führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich mit Dell in Verbindung setzen, um technische Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Die Testergebnisse enthalten wichtige Informationen für die Mitarbeiter des Kundendienstes und Technischen Supports von Dell. -
Page 110: Vor Testbeginn
Dell Diagnose durchführen Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken. Dell Diagnostics auf Ihrer Festplatte oder über die CD Drivers and Utilities öffnen. Von der Festplatte: Fahren Sie den Computer herunter und führen Sie einen Neustart aus. -
Page 111: Systemleuchten
Dell-32-Bit-Diagnoseprogramm Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden. Wenn das Hauptmenü Dell Diagnostics (Dell-Diagnoseprogramm) angezeigt wird, den Typ von Test auswählen, den Sie durchführen möchten. Systemleuchten Diese Anzeigen befinden sich an der Vorderseite des Computers und können auf Computerpro- bleme aufmerksam machen. -
Page 112: Signaltoncodes
Problem erkannt wurde. Siehe auch „Probleme mit Video” im Benutzer- handbuch. Überprüfen Sie die Diagnoseanzeige, um festzustellen, ob das bestimmte Problem erkannt wurde. Wenn Sie das Problem nicht finden können, wenden Sie sich an Dell, um technische Unter- stützung anzufordern. - Page 113 Wenn Ihr Computer während des Startvorgangs Signaltöne ausgibt: Notieren Sie den Signaltoncode auf der Diagnose-Checkliste (weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch). Führen Sie das Programm „Dell Diagnostics” aus, um eine gravierendere Ursache zu bestim- men. Nehmen Sie Kontakt zu Dell auf, um technische Unterstützung zu erhalten.
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Page 114: Fehlermeldungen
Fehlermeldungen ANMERKUNG: Wenn eine Meldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde. Wenn während des Starts ein Fehler auftritt, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, die auf ein Problem hinweist. - Page 115 Sie, ob der Computer an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist, und drücken Sie dann den Netzschalter. Wenn das Problem noch immer nicht behoben werden kann, kontaktieren Sie Dell, um technische Unterstütz- ung zu erhalten. Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer ein- zuschalten.
- Page 116 Wenn das Problem noch immer nicht behoben werden kann, kontaktieren Sie Dell, um technische Unter- stützung zu erhalten. Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, um technische Unterstützung zu erhalten. Führen Sie die Schritte aus, die im Benutzerhandbuch unter „Probleme mit dem Prozessor” beschrieben wer- den.
- Page 117 Betrieb.) Drücken Sie <F1>, um vom Betriebssystem zu starten. Führen Sie „Dell Diagnostics” aus (siehe Seite 110). Wenn das Speichermodul den Test besteht, fahren Sie den Computer herunter, entfernen das Speichermodul und wiederholen dann den Vorgang so oft mit den übrigen Speichermodulen, bis beim Startvorgang oder...
- Page 118 Computer entfernten Karte (weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch). Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an Dell. • Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die Karte, installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.
- Page 119 Wenn ein defektes Speichermodul ermittelt wird, an Dell wenden, um ein Ersatzmodul zu bestellen. ANMERKUNG: Wenn nötig, kann der Computer im Debug- Modus betrieben werden, bis neue Speichermodule aufgesteckt sind. Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, um technische Unterstützung zu erhalten. Kurzanleitung...
- Page 120 Ressourcenkonflikte bei der zuletzt aus dem Com- puter entfernten Karte (weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch). Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an Dell. Führen Sie die im Benutzerhandbuch beschriebenen Schritte aus. Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an Dell.
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Page 121: Speicherübersicht
Leuchtmuster Problembeschreibung Grün Der Computer arbeitet nach Grün dem Einschalt-Selbsttest unter Grün normalen Bedingungen. A B C D Grün = gelb = grün = AUS Speicherübersicht ANMERKUNG: Ihr Computer unterstützt ECC und registrierte Speichermodule. • Speichermodule sollten immer paarweise installiert werden und in Größe, Geschwindigkeit und Rank übereinstimmen (1R für Single-Rank und 2R für Dual-Rank). - Page 122 Ihrem Computer entfernen, bewahren Sie diese getrennt von neuen Modulen auf, die Sie möglicher- weise erworben haben, auch wenn Sie die neuen Module bei Dell erworben haben. Sie sollten möglichst kein Original-Speichermodul mit einem neuen Speichermodul kombinieren. Andernfalls könnte es Probleme beim Starten des Computers geben.
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Page 123: Häufig Gestellte Fragen (Faqs)
Dokumentation der Grafikkarte auf der Drivers and Utilities CD. Weitere Informationen finden Sie für den Dell Precision 670-Computer unter „Anschließen des Monitors” auf Seite 94 und für den Dell Precision 470-Computer unter „Anschließen des Monitors” auf Seite 100. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu den Laut- sprechern. - Page 124 Anschlüsse auf der Frontblende und sechs auf der Rückseite. Er verfügt darüber hinaus über zwei 6-polige, serielle IEEE 1394-Anschlüsse. Siehe. „Einrichten Ihres Dell Precision 670- Computers” auf Seite 93. Ihr Dell Precision 470-Computer verfügt über zwei USB 2.0-An- schlüsse auf der Frontblende und sechs auf der Rückseite.
- Page 125 CD, 92 Installationshandbuch, 92 Betriebssystem, 92 Drivers and Utilities, 89 ResourceCD, 89 Computer Signaltoncodes, 112 Dell Support-Website, 91 Dell Premier Support- Website, 90-91 Diagnose Anzeigen, 114 Drivers and Utilities CD, 89 Signaltoncodes, 112 Diagnoseanzeigen, 114 Dokumentation, 89, 98, 102 Benutzerhandbuch, 90 Gerät, 89...
- Page 126 Service-Tag-Nummer, 90 Sicherheitshinweise, 90 Signaltoncodes, 112 Störungen beheben Hilfe- und Supportcenter, 91 Systemplatine, 89 Treiber ResourceCD, 89 Windows 2000 Geräte-Manager, 107 Ratgeber bei Hardwarekonflikten, 107 Windows XP Hilfe und Supportcenter, 91 Index...
- Page 127 Stazioni di lavoro Dell Precision™ 470 e 670 Guida di consultazione rapida Modelli WHM e WHL w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
- Page 128 Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.
- Page 129 Installazione del computer Dell Precision 470 Apertura del coperchio del computer Manutenzione del computer Soluzione dei problemi Risoluzione delle incompatibilità del software e dell'hardware Microsoft Windows Windows 2000 Uso di Ripristino configurazione di sistema di Windows XP Uso dell'ultima configurazione sicuramente funzionante...
- Page 130 Sommario...
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Page 131: Ricerca Di Informazioni
CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD) La documentazione e i driver sono già installati sul computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare driver, eseguire Dell Diagnostics (vedere pagina 152) o accedere alla documentazione. I file Leggimi possono... - Page 132 ® Windows Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico. Fare clic su Guide dell'utente e di sistema e su Guide dell'utente. La Guida dell'utente è disponibile anche sul CD opzionale Drivers and Utilities. Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows Queste etichette sono situate sul computer.
- Page 133 Pentium M, le unità ottiche e le periferiche USB. DSS è necessaria per il corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla configurazione. • Come usare Windows XP •...
- Page 134 CD Operating System Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare il CD Operating System per reinstallare il sistema operativo. Consultare la Guida dell'utente di Dell Precision per istruzioni. N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.
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Page 135: Installazione Del Computer Dell Precision 670
Installazione del computer Dell Precision 670 Connettere la tastiera e il mouse. PS/2 Connettere il modem o il cavo di rete. ATTENZIONE: procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. È necessario completare tutte le fasi per installare correttamente il computer. - Page 136 Collegare il monitor. Guida di consultazione rapida Il monitor può essere collegato in modi diversi a seconda della scheda grafica disponibile. AVVISO: Potrebbe essere necessario utilizzare l'adattatore o il cavo forniti per collegare il monitor al computer.
- Page 137 Per schede con supporto per uno o due monitor con un solo connettore Adattatore VGA Usare l'adattatore VGA per collegare una scheda grafica per singolo monitor a un monitor VGA. Cavo adattatore a Y per due monitor VGA Usare il cavo a Y appropriato per collegare una scheda grafica per singolo monitor a uno o due monitor VGA.
- Page 138 Per schede in grado di supportare monitor duali con un connettore DVI e uno VGA Un monitor DVI e un monitor VGA Usare i connettori appropriati per collegare uno o due monitor. Per schede in grado di supportare monitor duali con due connettori DVI Due monitor DVI Usare i connettori DVI per collegare il computer a uno o due monitor DVI.
- Page 139 N.B. Collegare gli altoparlanti. Se sul computer è installata una scheda audio, collegare gli altoparlanti alla scheda. LINE OUT Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor. Guida di consultazione rapida...
- Page 140 Per accedere alla Guida dell'utente dal disco rigido, seguire la procedura descritta. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico. Per accedere alla Guida dell'utente dal sito Web del supporto tecnico di Dell, seguire la procedura descritta.
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Page 141: Installazione Del Computer Dell Precision 470
Installazione del computer Dell Precision 470 ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. È necessario completare tutte le fasi per impostare correttamente il computer. Connettere la tastiera e il mouse. - Page 142 Collegare il monitor. Guida di consultazione rapida Il monitor può essere collegato in modi diversi a seconda della scheda grafica disponibile. Per informazioni sulle diverse opzioni, vedere pagina 137 e pagina 138. AVVISO: Potrebbe essere necessario utilizzare l'adattatore o il cavo forniti per collegare il monitor al computer.
- Page 143 Collegare gli altoparlanti. LINE OUT N.B. Se sul computer è installata una scheda audio, collegare gli altoparlanti alla scheda. Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor. Guida di consultazione rapida...
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Page 144: Apertura Del Coperchio Del Computer
Per accedere alla Guida dell'utente dal disco rigido, seguire la procedura descritta. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico. Per accedere alla Guida dell'utente dal sito Web del supporto tecnico di Dell, seguire la procedura descritta. - Page 145 Adagiare il computer su un lato come illustrato nelle figure seguenti. AVVISO: Assicurarsi che sulla scrivania esista spazio sufficiente per appoggiare il coperchio aperto, almeno 30 cm. Aprire il coperchio del computer Far scorrere il fermo di chiusura del coperchio verso la parte superiore del computer. Alzare il coperchio e farlo ruotare verso la parte frontale del computer.
- Page 146 I n t e r n o d e l c o m p u t e r D e l l P r e c i s i o n 6 7 0 interruttore di apertura del telaio scheda di sistema manicotto della portata d'aria del processore Guida di consultazione rapida...
- Page 147 C o m p u t e r D e l l P r e c i s i o n 4 7 0 chiusura a scatto del coperchio slot per cavo di sicurezza anello del lucchetto I n t e r n o d e l c o m p u t e r D e l l P r e c i s i o n 4 7 0 interruttore di apertura del telaio scheda di sistema manicotto della...
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Page 148: Manutenzione Del Computer
• Se l'azione consigliata nella sezione di risoluzione dei problemi è di consultare una sezione della Guida dell'utente, passare a support.dell.com (su un altro computer se necessario) per accedere alla Guida dell'utente. Risoluzione delle incompatibilità del software e dell'hardware Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è... -
Page 149: Windows 2000
Fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all'hardware nell'elenco Risultati ricerca. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti. Per risolvere le incompatibilità mediante l'utilità Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, seguire la procedura descritta. -
Page 150: Uso Di Ripristino Configurazione Di Sistema Di Windows Xp
Uso di Ripristino configurazione di sistema di Windows XP Il sistema operativo Microsoft sistema che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. -
Page 151: Uso Dell'ultima Configurazione Sicuramente Funzionante
Utilities. Quando usare il programma Dell Diagnostics Qualora si riscontrassero dei problemi con il computer, eseguire la Diagnostica della Dell prima di rivolgersi al reparto Assistenza tecnica della Dell. I risultati del test forniscono informazioni importanti per il personale di assistenza e supporto della Dell. -
Page 152: Esecuzione Della Diagnostica Della Dell
Esecuzione della Diagnostica della Dell Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare. Aprire il programma Dell Diagnostics sul disco rigido o dal CD Drivers and Utilities. Dal disco rigido: Arrestare e riavviare il computer. -
Page 153: Spie Di Sistema
è stato identificato un problema specifico. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida dell'utente. Se il programma Dell Diagnostics è in esecuzione, attendere il termine della prova. Verificare gli indicatori della diagnostica prima di controllare se è... -
Page 154: Codici Bip
Se il computer emette bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta. Annotare il codice bip sull'Elenco di controllo della diagnostica (consultare la Guida dell'utente). Eseguire la Dell Diagnostics per identificare una causa più grave. Contattare la Dell per assistenza tecnica. Codice... -
Page 155: Messaggi Di Errore
Se l'errore si verifica durante la fase di avvio, è possibile che sul monitor venga visualizzato un messaggio che identifica il problema. Vedere la sezione "Messaggi di errore" nella Guida dell'utente per suggerimenti sulla risoluzione dei problemi. -
Page 156: Indicatori Della Diagnostica
Se l'indicatore di alimentazione è spento, assicurarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante, quindi premere il pulsante di alimentazione. Se il problema non viene risolto, contattare il supporto tecnico di Dell. - Page 157 Dell. Usare uno dei metodi atti a "risvegliare" il computer. Vedere "Funzioni avanzate" nella Guida dell'utente. Se il problema non viene risolto e il mouse o la tastiera con cui si tenta di riattivare il computer è di tipo USB,...
- Page 158 = giallo = verde = spento Guida di consultazione rapida Soluzione consigliata Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica. Seguire la procedura descritta in "Problemi relativi al processore" nella Guida dell'utente. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica. Descrizione del problema Si è verificato un possibile guasto al processore.
- Page 159 Una volta individuato il modulo di memoria difettoso, contattare Dell per richiederne la sostituzione. N.B. Se necessario, il computer può funzionare in modalità debug finché i nuovi moduli di memoria non vengono installati.
- Page 160 • Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata, rivolgersi alla Dell. Rialloggiare tutti i cavi di alimentazione e di dati, e riavviare il computer. Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare le connessioni cavo, quindi riavviare il computer.
- Page 161 Memory in Pairs for Normal Operation. Press <F1> to boot to the operating system. Eseguire la Diagnostica della Dell. Se la prova del modulo di memoria si conclude con un risultato positivo, arrestare il computer, rimuovere il modulo di memoria, quindi ripetere la...
- Page 162 Si è verificata una possibile anomalia nell'origine della scheda di sistema e/o all'hardware. Soluzione consigliata Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica. • Accertarsi che non esista alcun requisito di moduli di memoria speciali (consultare "Panoramica sulla memoria"...
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Page 163: Panoramica Della Memoria
POST (autoprova di accensione). 256MB 2R XX XXX Soluzione consigliata • Accertarsi che i cavi del disco rigido, dell'unità CD e dell'unità DVD siano correttamente collegati alla scheda di sistema. • Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell. - Page 164 Dell. Se possibile, non abbinare un modulo di memoria originale a un nuovo modulo di memoria, altrimenti si potrebbero verificare problemi all'avvio del computer. I moduli di memoria originali vanno installati in coppie nei connettori DIMM_1 e DIMM_2, nei connettori DIMM_3 e DIMM_4, quindi in DIMM_5 e DIMM_6.
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Page 165: Domande Frequenti
Se sul computer è installata una scheda audio, collegare gli altoparlanti ai connettori sulla scheda. Per il computer Dell Precision 670, consultare "Collegare gli altoparlanti" a pagina 139; per il computer Dell Precision 470, consultare "Collegare gli altoparlanti"... - Page 166 Consultare "Panoramica della memoria" a pagina 163. Il computer Dell viene fornito con la documentazione descritta di seguito. • Guida dell'utente • Guida alle informazioni sul prodotto • Etichetta identificativa del sistema •...
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Page 167: Indice Analitico
133 diagnostica CD Drivers and Utilities, 131 codici bip, 154 indicatori, 156 documentazione, 131, 140, Guida alle informazioni sul prodotto, 132 Guida dell'utente, 132 in linea, 133 periferica, 131 ResourceCD, 131 driver ResourceCD, 131 etichetta delle informazioni sul sistema, 131... - Page 168 131 sistema operativo Guida di installazione, 134 Sito Web di support primario (Premier Support) di Dell, 132 Sito Web di supporto Dell Premier, 133 Windows 2000 Gestione periferiche, 149 Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, 149 Windows XP...
- Page 169 Estaciones de trabajo Dell Precision™ 470 y 670 Guía de referencia rápida Modelos WHM y WHL w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
- Page 170 Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducción sin el consentimiento por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y Dell Precision son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Intel y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation.
- Page 171 Contenido Localización de información Instalación del equipo Dell Precision 670 Instalación del equipo Dell Precision 470 Apertura de la cubierta del equipo Mantenimiento del equipo Solución de problemas Cómo resolver incompatibilidades de Software y Hardware En Microsoft® Windows ......
- Page 172 Contenido...
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Page 173: Localización De Información
ResourceCD) La documentación y los controladores ya están instalados en su equipo. Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores, ejecutar Dell Diagnostics (consulte la página 194), u obtener acceso a la documentación. Los archivos “readme” (léame) pueden estar... - Page 174 • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Guía de referencia rápida Aquí lo encontrará Guía de información del producto Dell™ Guía del usuario de la estación de trabajo móvil Dell Precision™ Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft ®...
- Page 175 Pentium M, unidades ópticas y dispositivos USB. La utilidad DSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software detecta automáticamente su equipo y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración. • Cómo utilizar Windows XP •...
- Page 176 CD del sistema operativo El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo. Consulte la Guía del usuario Dell Precision para obtener instrucciones. NOTA: El color de su CD varía según el sistema operativo que haya solicitado.
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Page 177: Instalación Del Equipo Dell Precision 670
Instalación del equipo Dell Precision 670 Conecte el teclado y el ratón. PS/2 Conecte el módem o el cable de red. PRECAUCIÓN: cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. - Page 178 Conecte el monitor. Guía de referencia rápida Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. AVISO: Es posible que deba utilizar el adaptador o cable que se suministran para conectar el monitor al equipo.
- Page 179 Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores con un único conector Adaptador VGA Use el adaptador VGA cuando disponga de una tarjeta gráfica compatible con un único monitor y desee conectar un monitor VGA. Adaptador con cable en forma de Y para VGA dual Use el cable en forma de Y apropiado cuando la tarjeta gráfica tenga un único conector y desee enchufarlo a uno o dos monitores VGA.
- Page 180 En el caso de las tarjetas compatibles con monitores duales que tengan un conector DVI y uno VGA Un único DVI o VGA Use los conectores apropiados al enchufar uno o dos monitores. En el caso de tarjetas compatibles con dos conectores DVI Dos conectores DVI Use los conectores DVI para enchufar el equipo a uno o dos monitores DVI.
- Page 181 NOTA: Conecte los altavoces. Si su equipo cuenta con una tarjeta de audio, conecte los altavoces a la tarjeta. LINE OUT Conecte los cables de alimentación y encienda el equipo y el monitor. Guía de referencia rápida...
- Page 182 Proporcione la información referente a su ordenador que le será solicitada en el sitio Web. En la página de inicio del sitio web Dell Support, haga clic en el enlace User Guides (Guías del usuario) que hay debajo de Product Support (Soporte de productos), haga clic en Systems (Sistemas) y, a continuación, seleccione su equipo Dell Precision.
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Page 183: Instalación Del Equipo Dell Precision 470
Instalación del equipo Dell Precision 470 PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Debe completar todos los pasos para instalar el equipo adecuadamente. - Page 184 Conecte el monitor. Guía de referencia rápida Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. Para obtener información sobre las diferentes opciones, consulte la página 179 y la página 180. AVISO: Es posible que deba utilizar el adaptador o cable que se suministran para conectar el monitor al...
- Page 185 Conecte los altavoces. LINE OUT NOTA: Si su equipo cuenta con una tarjeta de audio, conecte el cable de red a la tarjeta. Conecte los cables de alimentación y encienda el equipo y el monitor. Instale el software y los dispositivos adicionales. Guía de referencia rápida...
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Page 186: Apertura De La Cubierta Del Equipo
Proporcione la información referente a su ordenador que le será solicitada en el sitio Web. En la página de inicio del sitio web Dell Support, haga clic en el enlace User Guides (Guías del usuario) que hay debajo de Product Support (Soporte de productos), haga clic en Systems (Sistemas) y, a continuación, seleccione su equipo Dell Precision. - Page 187 AVISO: Asegúrese de que haya espacio suficiente para poder abrir la cubierta—como mínimo, 30 cm (1 pie) de superficie de escritorio. Abra la cubierta de la PC. Deslice el seguro de liberación de la cubierta hacia la parte superior del equipo. Levante la cubierta, y gírela hacia la parte anterior del equipo.
- Page 188 I n t e r i o r d e l e q u i p o D e l l P r e c i s i o n 6 7 0 Interruptor de intromisión al chasis Tarjeta del sistema Cubierta para flujo de aire del procesador Guía de referencia rápida...
- Page 189 E q u i p o D e l l P r e c i s i o n 4 7 0 Pestillo de liberación de la cubierta Ranura para cable de seguridad Anillo del candado I n t e r i o r d e l e q u i p o D e l l P r e c i s i o n 4 7 0 Interruptor de intromisión al chasis Tarjeta del sistema Cubierta para flujo...
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Page 190: Mantenimiento Del Equipo
• Si la acción recomendada de la sección de solución de problemas consiste en consultar una sección de la Guía del usuario, vaya a support.dell.com (en otro equipo si es necesario) para acceder a la Guía del usuario. Cómo resolver incompatibilidades de Software y Hardware Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no... -
Page 191: Windows 2000
En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente. Para solucionar incompatibilidades al utilizar Solucionador de problemas. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda. Haga clic en Solución de problemas y mantenimiento en la ficha Contenido, haga clic en Solucionadores de problemas de Windows XP y, a continuación, en Hardware. -
Page 192: Cómo Restaurar El Sistema De Windows Xp
Cómo restaurar el sistema de Windows XP El sistema operativo Microsoft permite regresar a un estado operativo anterior del equipo (sin que esto afecte a los archivos de datos) si los cambios efectuados en el hardware, software u otros parámetros del sistema han dejado el equipo en un estado operativo no deseado. -
Page 193: Uso De La Última Configuración Correcta
CD Drivers and Utilities. Cuándo debe usar los Dell Diagnostics En caso de tener cualquier tipo de problema con su equipo, ejecute los Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. Los resultados de las pruebas ofrecen información importante al personal de servicio y soporte técnico de Dell. -
Page 194: Antes De Empezar Las Pruebas
Ejecución de los Dell Diagnostics Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. Abra los Dell Diagnostics en la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities. Desde la unidad de disco duro: Apague y reinicie el equipo Cuando aparezca la pantalla, oprima <Ctrl><Alt><F10>. -
Page 195: Luces Del Sistema
Verifique las luces de diagnóstico para ver si se identifica el problema específico. Si el equipo no se inicia, diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Verifique las luces de diagnóstico para ver si se identifica el problema específico. -
Page 196: Códigos De Sonido
Si el equipo emite sonidos durante el inicio: Anote el código de sonido en la lista de verificación de diagnósticos (consulte la Guía del usuario). Ejecute las pruebas de Dell Diagnostics para determinar una causa más grave. Póngase encontacto con Dell para obtener asistencia técnica. Código... -
Page 197: Mensajes De Error
Código Causa 3-1-1 Falla en el registro DMA esclavo 3-1-2 Falla en el registro del DMA maestro 3-1-3 Falla en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones. 3-1-4 Falla en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones 3-2-2 Falla en la carga del vector de interrupciones 3-2-4 Falla de la prueba del controlador del... - Page 198 Si el problema todavía no se resuelve, póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Presione el botón de encendido para encender el equipo. Si no se enciende el equipo, asegúrese de que está...
- Page 199 Guía del usuario. Si el problema todavía no se resuelve, póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Realice el procedimiento de “Problemas con el procesador” de la Guía del usuario.
- Page 200 A B C D verde amarillo = amarillo = verde = apagado Guía de referencia rápida Solución sugerida Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Solución sugerida Vuelva a instalar el procesador y reinicie el equipo.
- Page 201 Cuando identifique el módulo de memoria defectuoso, póngase en contacto con Dell para obtener un módulo de sustitución. NOTA: En caso necesario, puede utilizarse el equipo en modo de depuración de fallos hasta...
- Page 202 • Si no se soluciona el problema o el equipo tiene gráficos integrados, póngase en contacto con Dell. Vuelva a asentar todos los cables de alimentación y de datos y reinicie el equipo. Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y reinicie el equipo.
- Page 203 Cuando identifique el módulo de memoria defectuoso, póngase en contacto con Dell para obtener un módulo de sustitución. NOTA: En caso necesario, puede utilizarse el equipo en modo de depuración de fallos hasta...
- Page 204 = verde = apagado Guía de referencia rápida Solución sugerida Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. • Asegúrese de que no exista ningún módulo de memoria especial requisito (consulte “Visión general de la memoria” en la Guía del usuario).
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Page 205: Visión General De La Memoria
• Compruebe que los cables de las unidades de disco duro, de CD y de DVD están conectados a la placa base. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Ninguna. 256MB 2R XX XXX Guía de referencia rápida... - Page 206 Si elimina los módulos de memoria originales del equipo durante una actualización de memoria, guárdelos en un lugar distinto de los módulos nuevos, aunque también los haya adquirido a Dell. Si es posible, no junte un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. De no ser así, el equipo puede que no se inicie correctamente.
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Page 207: Preguntas Más Frecuentes
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). En el caso del equipo Dell Precision 670, consulte “Conectar el monitor” en la página 178 y en el caso del equipo Dell Precision 470, consulte “Conectar el monitor”... - Page 208 ¿... encontrar documentación para el equipo? Guía de referencia rápida Solución El equipo Dell Precision 670 tiene dos conectores compatibles con USB 2.0 en el panel anterior y seis en el panel posterior. También tiene dos conectores de 6 patas serie IEEE 1394.
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Page 209: Índice
197 mensajes de error códigos de sonido, 196 luces de diagnóstico, 197 placa base, 173 problemas códigos de sonido, 196 luces de diagnóstico, 197 sistema operativo CD, 176 Guía de instalación, 176 sitio web Dell Premier Support, 174-175 Índice... - Page 210 solución de problemas Centro de ayuda y soporte técnico, 175 luces de diagnóstico, 197 volver a instalar CD Drivers and Uti, 173 ResourceCD, 173 Windows 2000 Administrador de dispositivos, 191 Solucionador de problemas de hardware, 191 Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico, 175 Índice...