Ejecución De Los Diagnósticos De Disco Duro Ide De Dell; Cómo Resolver Incompatibilidades De Software Y Hardware - Dell OptiPlex R9730 Quick Reference Manual

Código
4-2-3
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4-3-1
4-3-3
4-3-4
Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de Dell™
Se trata de un programa que prueba la unidad de disco duro para solucionar problemas o
confirmar la existencia de fallos en ésta.
1 Encienda el ordenador (si el ordenador ya está encendido, reinícielo).
2 Cuando aparezca F2 = Setup (F2 = Configuración) en la esquina superior derecha de la
pantalla, oprima <Ctrl><Alt><d>.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si aparece un error, consulte la sección relativa a los problemas con la unidad de disco duro en la
sección "Solución de problemas" de la Guía del usuario en línea.
Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero
no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware
para solucionar la incompatibilidad.
1 Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic
en la flecha para iniciar la búsqueda.
3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un
conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.
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Guía de referencia rápida
Causa
Error Gate A20
Interrupción inesperada en modo
protegido
Fallo de memoria por encima de la
dirección 0FFFFh
Fallo en el contador del chip del
temporizador 2
El reloj de hora se ha parado
Código Causa
4-4-1 Fallo en la prueba de un puerto serie o
paralelo
4-4-2 Falló la descompresión de los datos
hacia la memoria duplicada
4-4-3 Fallo en la prueba del coprocesador
matemático
4-4-4 Fallo de la prueba de la memoria caché