Philips HomeRun 3000 Series Manual page 520

Problema
O robot não liga.
Não é possível emparelhar o
robot com a app.
A app e o robot perderam a
ligação.
O e-mail com o código de
verificação não foi recebido.
Possível causa
A bateria tem pouca carga.
A temperatura ambiente é
demasiado baixa ou demasiado
alta.
O robot já não está no modo
de emparelhamento.
A ligação Wi-Fi (sinal) não está
boa.
Foi selecionada uma rede Wi-Fi
incorreta.
Foi utilizada uma palavra-passe
incorreta.
Foi selecionado um modelo de
robot incorreto na app.
Foi transferida uma app
incorreta.
O robot ficou fora do alcance
do sinal de Wi-Fi.
O robot entrou no modo sleep
(adormecer).
A palavra-passe de Wi-Fi foi
alterada.
O nome da rede Wi-Fi foi
alterado.
A conta da app foi alterada.
O e-mail com o código de
verificação pode demorar até
um minuto a chegar.
O e-mail não foi enviado.
Solução
Carregue o robot na base antes de o
utilizar.
Utilize o robot a uma temperatura entre
8 °C e 35 °C.
Coloque o robot novamente no modo de
emparelhamento premindo os botões
inicial e ligar/desligar ao mesmo tempo (as
luzes irão piscar a laranja).
Coloque o robot numa área com um bom
sinal de Wi-Fi.
Certifique-se de que selecionou a rede Wi-
Fi correta.
Certifique-se de que utilizou a palavra-
passe da rede Wi-Fi correta.
Certifique-se de que selecionou o modelo
de robot correto.
Utilize sempre a app que transferiu através
do código QR a partir do manual de início
rápido.
Aguarde até o robot voltar a uma área com
um bom sinal de Wi-Fi.
O robot irá entrar no modo sleep
(adormecer) se não tiver regressado à base.
Prima o botão ligar/desligar durante 3 ou
mais segundos para reativar o robot. Em
seguida, envie-o para a base através da app
ou premindo o botão inicial.
Quando os detalhes de Wi-Fi forem
alterados: adicione o robot à app
novamente.
Quando os detalhes de Wi-Fi forem
alterados: adicione o robot à app
novamente.
Quando os detalhes da conta forem
alterados, adicione o robot à app
novamente.
Aguarde mais de um minuto pelo e-mail.
Clique no botão "reenviar".
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