Dónde Obtener Ayuda - Epson BrightLink 455Wi Quick Manual

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Compruebe que no esté proyectando una sombra en la superficie de
proyección, y que no haya nada bloqueando la señal entre el bolígrafo y el
receptor del bolígrafo interactivo en el proyector. La cubierta de los cables
debe estar instalada en el proyector para evitar que los cables bloqueen la señal.
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Atenúe las luces de la habitación y apague todas las luces fluorescentes.
Compruebe que la superficie de proyección y el receptor del bolígrafo no estén
expuestos directamente a la luz solar u otras fuentes de iluminación brillante.
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Sostenga el bolígrafo en un ángulo hacia la superficie de proyección para así
hacerlo funcionar más fácilmente.
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Si la posición del bolígrafo no es precisa, es posible que necesite recalibrar
(consulte la página 14).
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Si no aparecen los círculos que parpadean cuando intenta calibrar, compruebe
que el cable VGA y el cable USB estén correctamente conectados a la
computadora (consulte la página 11). Intente reiniciar el Easy Interactive
Driver, tal como se describe en la página 39.
Pulse el botón
el proyector.
Si los círculos no dejan de parpadear y no se vuelven negros (o dejan de
parpadear y se vuelen negros automáticamente sin tocar la pizarra), atenúe o
apague las luces brillantes que estén cerca de la superficie de proyección.
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Compruebe que no esté utilizando el modo de visualización extendida. Las
funciones interactivas no están disponibles en este modo.
Dónde obtener ayuda
Epson ofrece los siguientes servicios de soporte técnico:
Soporte en Internet
Visite la página de soporte técnico de Epson en www.latin.epson.com y seleccione
su producto para obtener soluciones a problemas comunes. Puede descargar
utilidades y otros archivos, obtener respuestas a preguntas frecuentes y la solución
de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
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Solución de problemas
del control remoto para sincronizar su computadora con
Auto