保証とアフターサービス - Panasonic RX-MDX55 User Manual

保証とアフターサービス
修理・お取り扱い・お手入れ
まず、お買い上げの販売店へ
転居や贈答品などでお困りの場合は...
・修理は、サービス会社・販売会社の「修理
ご相談窓口」へ！
・その他のお問い合わせは、 「お客様ご相談
センター」へ！
修理を依頼されるとき
48∼51ページの表に従ってご確認のあと、直らないときは、まず電源プラグを抜いて、
お買い上げの販売店へご連絡ください。
・保証期間中は
保証書の規定に従って、お買い上げの販売店
が修理させていただきますので、恐れ入りま
すが、製品に保証書を添えてご持参ください。
・保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、ご希
望により有料で修理させていただきます。
・修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで
構成されています。
技術料 は、診断・故障個所の修理および部
部品代 は、修理に使用した部品および補助
出張料 は、製品のある場所へ技術者を派遣
ナショナル／パナソニック
ナビダイヤル
( 全国共通番号 )
お客様がおかけになった場所から最寄りの修理ご相談窓口
●
につながります。呼出音の前にNTTより通話料金の目安
をお知らせします。
携帯電話・PHS等からは最寄りの修理ご相談窓口に直接
●
おかけください。
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最寄りの修理ご相談窓口は、次ページをご覧ください。
●
RQT6010
などのご相談は...
お申し付けください
品交換・調整・修理完了時の点
検などの作業にかかる費用です。
材料代です。
する場合の費用です。
修理に関するご相談
修理ご相談窓口
0570-087-087
よくお読みください
■保証書（別添付）
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず
確かめ、お買い上げの販売店からお受け取
りください。
よくお読みのあと、保存してください。
保証期間：お買い上げ日から本体1年間
■補修用性能部品の保有期間
当社は、パーソナル MD システムの補修
用性能部品を、製造打ち切り後8年保有し
ています。
注）補修用性能部品とは、その製品の機能
を維持するために必要な部品です。
ご連絡いただきたい内容
品 名 パーソナル MD システム
品 番
お買い上げ日 年 月 日
故障の状況 できるだけ具体的に
使いかた・お買い物などのご相談
ナショナル／パナソニック
0120-878-365
フリー
電 話
ダイヤル
0120-878-236
フリー
FAX
ダイヤル
365日／受付9時∼20時
Help desk for foreign residents in Japan
〈外国人／海外仕様商品（ツーリスト商品他）等ご相談窓口〉
Tokyo (03) 3256 - 5444 Osaka (06) 6645 - 8787
Open : 9:00 - 17:30 (closed on Saturdays /Sundays / national holidays)
RX-MDX55
お客様ご相談センター
パ ナ は 3 6 5 日