KitchenAid KMT2115 Manual page 30

GARANTÍA Y SERVICIO
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES: EN LOS 50 ESTADOS DE
LOS ESTADOS UNIDOS, EL DISTRITO DE COLUMBIA Y PUERTO RICO
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas de
KitchenAid que, si el tostador de pan presentara
alguna falla durante el primer año de compra,
KitchenAid se encargará de entregar un
reemplazo idéntico o similar a su domicilio sin
cargo y de devolver su tostador de pan original a
nosotros. La unidad de reemplazo también estará
cubierta por nuestra garantía limitada de un año.
Si su tostador de pan fallara durante el primer año
de compra, simplemente llame a nuestro Centro
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES: CANADÁ
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas de
la marca KitchenAid que, si su tostador de pan
presentara alguna falla durante el primer año
después de la compra, se lo reemplazaremos con
un producto idéntico o un reemplazo similar. La
unidad de reemplazo también estará cubierta
por nuestra garantía limitada de un año.
Si su tostador de pan fallara durante el primer año
de compra, simplemente llame a nuestro Centro
CÓMO OBTENER SERVICIO TÉCNICO DESPUÉS DE QUE EXPIRE LA
GARANTÍA O CÓMO PEDIR ACCESORIOS Y PIEZAS DE REPUESTO
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del servicio
técnico o para pedir accesorios o piezas de
repuesto, llame sin costo al 1-800-541-6390
o escriba a:
Customer eXperience Center, KitchenAid
Small Appliances, P.O. Box 218, St. Joseph,
MI 49085-0218
30
W11483199A.indb 30 W11483199A.indb 30
para la eXperiencia del cliente al 1-800-541-6390,
de lunes a viernes. Tenga a mano el recibo de
compra original cuando llame. Se requerirá el
comprobante de compra para iniciar un proceso
de reclamo. Proporcione al consultor su dirección
de envío completa (no números de casillas de
correo).
Cuando reciba el tostador de pan de reemplazo,
use la caja, el material de embalaje y la etiqueta
de envío prepago para embalar el tostador de
pan original y devolverlo a KitchenAid.
para la eXperiencia del cliente al 1-800-807-6777,
de lunes a viernes. Tenga a mano el recibo de
compra original cuando llame. Se requerirá el
comprobante de compra para iniciar un proceso
de reclamo. Proporcione al asesor su dirección de
envío completa.
Cuando reciba el tostador de pan de reemplazo,
use la caja, el material de embalaje y la etiqueta
de envío prepago para embalar el tostador de
pan original y devolverlo a KitchenAid.
Fuera de los Estados Unidos y Puerto Rico:
Consulte al distribuidor local de KitchenAid o a
la tienda donde compró el tostador de pan para
pedir información sobre cómo obtener servicio.
Para obtener información acerca del servicio
en Canadá:
Llame sin cargo al 1-800-807-6777.
Para obtener información acerca del servicio
en México:
Llame sin cargo al 01-800-0022-767.
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