Antes De Solicitar Servicio Técnico - IKEA FORVALLA Manual

ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles solucio-
nes son proporcionadas con los problemas indicados.
Problema
Todo el electrodoméstico
no funciona
Problemas de la cubierta de cocción
Problema
El elemento superior está
demasiado caliente o no
está lo sufi cientemente
caliente.
El elemento superior no
calienta o no calienta de
manera uniforme.
Hay áreas de decoloración
con brillo metálico en la
superfi cie de la cubierta
de vidrio cerámico.
Hay rayas o abrasiones
sobre la superfi cie de coc-
ción.
Marcas metálicas en la
cubierta.
Hay marcas o puntos
marrones en la superfi cie
de la cubierta.
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Causa / Solución
El electrodoméstico no está conectado. Asegúrese de que el cable eléctrico
esté correctamente conectado al tomacorriente. Verifi que la caja de fusibles y
el disyuntor para asegurarse de que el circuito está activo.
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la
vivienda. Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para
obtener información sobre interrupciones del servicio.
Causa / Solución
Ajuste de control superior incorrecto. Ajuste el nivel de potencia.
Verifi que que la perilla de control que corresponda al elemento deseado esté
encendida.
El utensilio es liviano o está deformado. Solo use utensilios planos, balancea-
dos de peso mediano o pesado. Los utensilios planos calientan mejor que
los utensilios deformados. Los materiales de los utensilios y el peso de estos
afectan el calentamiento. Los utensilios de peso mediano y pesados calientan
uniformemente. Debido a que los utensilios livianos no calientan de manera
uniforme, los alimentos se pueden quemar fácilmente.
Depósitos minerales de agua y alimentos. Aplique crema de limpieza de cubi-
ertas de cocción en la superfi cie de cerámica para quitarlos. Pula con un paño
o esponja no abrasiva.
Las partículas ásperas tales como las de sal o los derrames endurecidos que
queden entre la cubierta de cocción y los utensilios pueden causar rayas.
Asegúrese de que la superfi cie de cocción y los fondos de los utensilios estén
limpios antes de usarlos. Las rayas pequeñas no afectan la cocción y se harán
menos visibles con el tiempo.
Se usaron materiales de limpieza no recomendados para cubiertas de cocción
de vidrio cerámico. Aplique crema de limpieza de cubiertas de cocción en la
superfi cie de cerámica. Pula con un paño o esponja no abrasiva.
Se usaron utensilios con fondos ásperos. Use utensilios con fondos lisos y
planos.
Se deslizaron o rasparon utensilios de metal sobre la superfi cie de cocción.
No deslice utensilios de metal sobre la superfi cie de cocción. Aplique crema
de limpieza de cubiertas de cocción en la superfi cie de cerámica. Pula con un
paño o esponja no abrasiva. Para obtener más información, consulte la sec-
ción "Mantenimiento de la cubierta" on page 16.
Se cocinaron derrames sobre la superfi cie. Cuando la superfi cie esté fría, use
un raspador con hojilla de afeitar para remover la suciedad. Para obtener
más información, consulte la sección ""Mantenimiento de la cubierta" on page
16.
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