Service À La Clientèle - Bosch SRV53C13UC Use And Care Manual

Service à la clientèle
Ce lave-vaisselle Bosch requiert aucun entretien spécial sauf celui décrit dans la rubrique Entretien. Si un
problème survient avec l'appareil, avant d'effectuer un appel de service, voir la rubrique Aide. Si un service
est nécessaire, communiquer avec le marchand ou l'installateur ou un centre de service autorisé. Ne pas
tenter d'effectuer soi-même la réparation. Toute réparation effectuée par une personne non autorisée peut
annuler la garantie.
Si l'on a un problème avec le lave-vaisselle Bosch et que l'on n'est pas satisfait du service obtenu, prendre
une des mesures suivantes (dans l'ordre indiqué) jusqu'à ce que le problème soit corrigé :
1. Communiquer avec l'installateur ou le centre de service Bosch autorisé dans la région.
2. Envoyer un courriel depuis la section service à la clientèle sur notre site : www.boschappliances.com.
3. Écrire à l'adresse indiquée ci-dessous :
BSH Home Appliances, Corp.
5551 McFadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
4. Téléphoner au 1.800.944.2904.
Inclure (si par écrit) ou avoir sous la main (si par téléphone) l'information suivante :
• Numéro de modèle
• Numéro de série
• Date d'achat d'origine
• Date du début du problème
• Explication du problème
Les numéros de modèle et de série sont indiqués sur l'étiquette située sur le haut de la porte intérieure du
lave-vaisselle comme illustré ci-dessous.
Numéro de
1
modèle
Numéro de
2
série
De plus, si par écrit, indiquer un numéro de téléphone de jour.
Faire une photocopie de la facture et la conserver avec ce guide.
20
Plaque signalétique
FD