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La pantalla táctil responde lentamente o de forma incorrecta
Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales a la pantalla táctil, es
posible que no funcione correctamente.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si usa guantes, si toca
la pantalla con las manos sucias o si toca la pantalla con objetos afilados o con los
dedos.
Las condiciones de humedad excesiva o el contacto con el agua pueden provocar un
mal funcionamiento de la misma.
Reinicie el dispositivo para eliminar los errores de software temporales.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un centro de servicio de LG
Electronics.
El dispositivo se bloquea o se congela
Reinicie el dispositivo
•
Si el dispositivo se bloquea o se congela, es posible que deba cerrar las
aplicaciones o apagar el dispositivo y volver a encenderlo.
Arranque el dispositivo
•
Se puede utilizar un restablecimiento parcial para restablecer el dispositivo
si se congela la pantalla o si los botones, la pantalla táctil o el dispositivo no
responden.
•
Para realizar un restablecimiento parcial del dispositivo, mantenga pulsadas las
teclas Bajar volumen y de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
Restablecimiento del dispositivo
•
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, realice una restauración de
los datos de fábrica.
•
En la pantalla de ajustes, presione Sistema Reiniciar y Restablecer
Restaurar datos de fábrica.
- Este método restaura todos los ajustes del dispositivo y elimina todos los
datos. Antes de realizar la restauración de los datos de fábrica, recuerde
hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el
dispositivo.
- Si ha registrado una cuenta de Google en el dispositivo, debe iniciar sesión en
la misma cuenta de Google tras reiniciar el dispositivo.
Apéndice
128
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