Solucionar Problemas; Problemas Con La Pantalla Táctil; Otros Problemas - ViewSonic VSD242 User Manual

Solucionar problemas

5 Solucionar problemas
5.1 Problemas con la pantalla táctil
Problemas
La pantalla táctil
no responde a las
acciones táctiles o
no las representa
correctamente.
La función táctil
del modo de
visualización de
VSD231 no funciona
correctamente cuando
el cable USB está
enchufado al conector
USB tipo B.

5.2 Otros Problemas

Problemas
No hay
alimentación
No se muestra
nada en la
pantalla
Bloqueo
La aplicación no
funciona
No hay red
No hay audio
Causas
Hay mucho ruido durante
el proceso de encendido
del dispositivo.
Gota o punto de agua en
la superficie de cristal.
La configuración de la
resolución de la pantalla
de su PC Varias pantallas
está establecida
incorrectamente como
"duplicar estas pantallas."
Si el LED no se ilumina en azul con el dispositivo arrancando:
- Asegúrese de que el adaptador de alimentación está
enchufado a una toma de corriente adecuada.
- Asegúrese de que el conector de CC está completamente
insertado en la toma correcta situada en la parte posterior
de la unidad VSD242 que se encuentra debajo de la tapa.
- Compruebe la toma de corriente con otro dispositivo, como
por ejemplo con una lámpara de mesa.
- Si sigue sin haber corriente, entonces póngase en contacto
con el servicio de soporte técnico de ViewSonic o con el
revendedor a quien adquirió el dispositivo.
Compruebe el dispositivo HDMI externos y las conexiones.
Reinicie el dispositivo VSD242.
Consulte al autor de la aplicación.
Compruebe la configuración Wi-Fi; pruebe si hay Ethernet.
Compruebe la configuración del nivel de volumen.
Soluciones
Vuelva a enchufar el cable
USB.
Limpie y quite la gota de
agua y, a continuación,
vuelva a enchufar el cable
USB.
Cambie la configuración de
la resolución de la pantalla
de su PC de "duplicar
estas pantallas" a "mostrar
escritorio sólo en 2."
(VSD231)
Soluciones
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