故障排除; 触摸屏问题; 其他问题 - ViewSonic VSD242 User Manual

故障排除
5 故障排除
5.1 触摸屏问题
问题
触摸屏对手势没有响
应或响应不正确。
当 USB 线缆连接到
USB B 型接口时，
VSD231 显示模式下
的触摸功能无法正常
运作。
5.2 其他问题
问题
不通电
没有显示
锁定
应用程序不工作
没有网络
没有音频
原因
设备开启过程中存在电源
噪声。
玻璃表面上有水滴或斑
点。
多屏显示的 PC 屏幕分辨
率被错误设置为"复制这
些显示"。
按住 LED 电源指示灯至少 1-2 秒，如果 LED 不随着设备启动
而显示蓝色，则：
- 确保电源适配器插入合适的电源插座
- 确保直流插头完全插入 VSD242 后部盖板下面的正确插口
- 用另一个设备（如台灯）检查电源插座是否供电
- 如果仍不通电，请联系 ViewSonic 支持人员或者联系向您销
售此设备的经销商
检查外部 HDMI 或 D-Sub 设备和连接。
按 LED 电源指示灯重新启动。
联系应用程序作者。
检查 WiFi 设置，尝试 Ethernet（若可用）。
检查音量设置。
重新插入 USB 线。
清洁并擦去水滴，然后重新
插入 USB 线。
将 PC 屏幕分辨率设置从"复
制这些显示"更改为"只在 2
上显示桌面"(VSD231)。
解决办法
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解决办法