アフターサービスについて - Pentax O-GPS1 Operating Manual

KA553_JA.book 20 ページ ２０１１年４月２７日 水曜日 午前１１時４２分
アフターサービスについて
1. 本製品が万一故障した場合は、ご購入日から満1年間無
料修理致しますので、お買い上げ店か使用説明書に記
載されている当社サービス窓口にお申し出ください。
修理をお急ぎの場合は、当社のサービス窓口に直接お
持ちください。修理品ご送付の際は、輸送中の衝撃に
耐えられるようしっかり梱包し、発送や受け取りの記
録が残る宅配便などをご利用ください。不良見本のサ
ンプルや故障内容の正確なメモを添付していただける
と原因分析に役立ちます。
2. 保証期間中［ご購入後1年間］は、保証書［販売店印お
よび購入年月日が記入されているもの］をご提示くだ
さい。保証書がないと保証期間中でも修理が有料にな
ります。なお、販売店または当社サービス窓口へお届
けいただく諸費用はお客様にてご負担願います。また、
販売店と当社間の運賃諸掛りにつきましても、輸送方
法によっては一部ご負担いただく場合があります。
3. 次の場合は、保証期間中でも無料修理の対象にはなり
ません。
● 使用上の誤り（使用説明書記載以外の誤操作等）に
より生じた故障。
● 当社の指定するサービス機関以外で行われた修理・
改造・分解による故障。
● 火災・天災・地変等による故障。
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● 保管上の不備（高温多湿の場所、防虫剤や有害薬品
のある場所での保管等）や手入れの不備（本体内部
に砂・ホコリ・液体かぶり等）による故障。
● 修理ご依頼の際に保証書のご提示、 添付がない場合。
● お買い上げ販売店名や購入日等の記載がない場合な
らびに記載事項を訂正された場合。
4. 保証期間以降の修理は有料修理とさせていただきま
す。なお、その際の運賃諸掛りにつきましてもお客様
のご負担とさせていただきます。
5. 本製品の補修用性能部品は、製造打ち切り後5年間を目
安に保有しております。従って本期間中は原則として
修理をお受け致します。なお、期間以後であっても修
理可能の場合もありますので、当社サービス窓口にお
問い合わせください。
6. 海外でご使用になる場合は、国際保証書をお持ちくだ
さい。国際保証書は、お持ちの保証書と交換に発行い
たしますので、使用説明書記載のお客様窓口にご持参
またはご送付ください。 ［保証期間中のみ有効］
7. 保証内容に関して、詳しくは保証書をご覧ください。