Garantía Ikea - IKEA TILLREDA Manual

ESPAÑOL
GARANTÍA IKEA
¿Qué periodo de validez tiene la
garantía de IKEA?
Esta garantía es válida durante cinco
(5) años a partir de la fecha original de
compra de su aparato IKEA, a no ser que
el aparato tenga la denominación LAGAN
o TILLREDA, en cuyo caso se aplicará una
garantía de dos (2) años. Como prueba de
la compra, necesitará la factura o recibo de
compra original. Si se realizan reparaciones
en el periodo de garantía, no se ampliará el
periodo de garantía del electrodoméstico.
¿Quién llevará a cabo el servicio?
Póngase en contacto con la tienda IKEA más
cercana.
¿Qué cubre está garantía?
La garantía cubre defectos del aparato, que
pueden haber sido causados por defectos
de fabricación o de materiales a partir
de la fecha de la compra en IKEA. Esta
garantía se aplica sólo al uso doméstico.
Las excepciones se especifican en el título
"¿Qué no cubre esta garantía?" Dentro
del periodo de garantía, los costes para
remediar el fallo, por ejemplo reparaciones,
piezas, mano de obra y desplazamientos
quedarán cubiertos, siempre que la
reparación del aparato se efectúe sin
gastos especiales. Las piezas sustituidas
pasarán a ser propiedad de IKEA.
¿Qué hará IKEA para solucionar el
problema?
IKEA examinará el producto y decidirá,
según su criterio, si está cubierto por la
garantía. En caso afirmativo, IKEA decidirá
según su criterio si reparará el producto
defectuoso o lo reemplazará por otro igual o
similar.
¿Qué no cubre esta garantía?
• El deterioro o desgaste normal.
• Daños deliberados o causados por
negligencia, daños causados por
incumplimiento de las instrucciones
de operación, instalación incorrecta,
conexión a una tensión incorrecta,
daños causados por reacciones químicas
o electroquímicas, óxido, corrosión o
daños causados por el agua incluyendo
pero sin limitarse a los daños causados
por un exceso de sarro en el agua, y los
daños provocados por condiciones medio
ambientales anormales.
• Piezas consumibles, incluyendo baterías
y focos.
• Piezas no funcionales y decorativas,
que no afecten el uso normal del
electrodoméstico, incluido cualquier
posible arañazo y las diferencias de color.
• Daños accidentales provocados por
sustancias u objetos extraños, por la
limpieza o por el desbloqueo de los
filtros, los sistemas de vaciado o los
cajetines para el jabón.
• Daños provocados en las siguientes
piezas: vidrio cerámico, accesorios,
cestos para la vajilla y los cubiertos,
tuberías de llenado o vaciado, juntas,
focos o sus cubiertas, pantallas,
mandos, revestimientos y partes de los
revestimientos protectores. Salvo que se
demuestre que tales daños hayan sido
provocados por fallos en la producción.
• Reparaciones no realizadas por nuestros
proveedores de servicios y/o un servicio
autorizado por IKEA, o cuando se utilicen
piezas no originales.
• Reparaciones provocadas por una
instalación defectuosa o que no cumpla
las especificaciones de instalación.
• Uso del aparato en un entorno no-
doméstico, por ejemplo en aplicaciones
profesionales.
• Daños de transporte. Si un cliente
transporta el producto a su casa o a
otra dirección, IKEA no se responsabiliza
de los daños que pueda sufrir en el
trayecto. Sin embargo, si IKEA entrega
el producto en la dirección indicada
por el cliente, los daños en el producto
producidos con motivo del transporte
serán cubiertos por IKEA.
• Costo de la instalación inicial del aparato
IKEA. Sin embargo, si un proveedor
de servicios de IKEA o su servicio
autorizado repara o sustituye el aparato
con arreglo a esta garantía, el proveedor
de servicios o su servicio autorizado
volverán a instalar el aparato arreglado o
nuevo, si es necesario.
¿Cómo se aplica la ley nacional?
La garantía IKEA le otorga derechos legales
específicos, que cubren o exceden todas las
normativas legales locales. Sin embargo,
estas condiciones no limitan de ningún modo
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