Mr. Coffee SPR-062609 User Manual page 11

G U Í A D E R E S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S D E S U C A F E T E R A
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Su cafetera MR. COFFEE ha sido cuidadosamente diseñada para brindarle muchos años de servicio sin
problemas. En el caso poco probable de que su nueva cafetera no funcione satisfactoriamente, lea los posibles
problemas que se enumeran a continuación y siga los pasos recomendados ANTES de llamar a un Centro de
Servicio Sunbeam autorizado
PROBLEMA POSIBLE CAUSA
LA LUZ DE ENCENDIDO El aparato está desenchufado.
NO SE ILUMINA
Hay un corte de electricidad.
LA CAFETERA El aparato está desenchufado.
NO FILTRA
Hay un corte de electricidad.
El depósito de agua está vacío.
El portafiltro no está
correctamente colocado.
La jarra no está bien colocada
en la placa calentadora.
LA CAFETERA SÓLO No hay café molido dentro
PRODUCE AGUA del portafiltro.
LA CAFETERA FILTRA La cafetera debe ser limpiada.
LENTAMENTE
EL PORTAFILTRO El portafiltro no está
DESBORDA. correctamente colocado.
La jarra no está correctamente
colocada en la placa calentadora.
La jarra no tiene la tapa colocada.
El filtro tiene demasiado
café molido.
La jarra fue retirada de la
placa calentadora por más de
30 segundos.
LA CAFETERA NO Hay un corte de electricidad.
ESTÁ CALIENTE
Se ha activado el APAGADO
AUTOMÁTICO.
EL CAFÉ NO TIENE Se utilizó café molido con un grano
BUEN SABOR no adecuado para una cafetera
de goteo.
Las cantidades de café y de UTILICE LAS CANTIDADES
agua no son adecuadas.
La cafetera debe ser limpiada.
HAY CAFÉ MOLIDO El filtro no está correctamente
DENTRO DEL colocado en el portafiltro.
CAFÉ LÍQUIDO
El filtro se aplastó.
¿Aún tiene preguntas? Llame sin cargo al Departamento de Servicio al Consumidor de MR. COFFEE
1-800-MR COFFEE (1-800-672-6333) o visítenos en www.mrcoffee.com.
SOLUCIÓN
ENCHÚFELO
ESPERE HASTA QUE SE REANUDE
SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD
ENCHÚFELO
ESPERE HASTA QUE SE REANUDE
EL SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD.
COMPRUEBE LAS VENTANAS DE AGUA
COLOQUE EL PORTAFILTRO
CORRECTAMENTE.
COLOQUE LA JARRA CORRECTAMENTE
EN LA PLACA CALENTADORA.
AGREGUE LA CANTIDAD DE
CAFÉ DESEADA.
LIMPIE LA CAFETERA TAL COMO SE
DESCRIBE EN LA SECCIÓN "LIMPIEZA
Y MANTENIMIENTO DE LA CAFETERA".
COLOQUE EL PORTAFILTRO
CORRECTAMENTE.
COLOQUE LA JARRA CORRECTAMENTE
EN LA PLACA CALENTADORA.
COLOQUE LA TAPA EN LA JARRA.
RETIRE EL FILTRO Y DESECHE EL CAFÉ
MOLIDO. SI EL FILTRO ES DE PAPEL,
REEMPLÁCELO. SI ES UN FILTRO
PERMANENTE, ENJUÁGUELO.
COMIENCE NUEVAMENTE EL PROCESO
DE PREPARACIÓN.
APAGUE Y DESENCHUFE LA UNIDAD.
DEJE QUE SE ENFRÍE. LIMPIE EL
DERRAME. NO COLOQUE LA JARRA
CALIENTE SOBRE LA PLACA DE
CALENTAMIENTO HÚMEDA PORQUE
PODRÍA QUEBRARSE.
ESPERE HASTA QUE SE REANUDE
EL SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD.
PARA OBTENER LOS MEJORES
RESULTADOS, FILTRE UNA NUEVA
JARRA DE CAFÉ.
UTILICE EL GRANO RECOMENDADO
PARA LAS CAFETERAS DE GOTEO
AUTOMÁTICAS.
ADECUADAS DE CAFÉ Y DE AGUA.
LIMPIE LA CAFETERA TAL COMO SE
DESCRIBE EN LA SECCIÓN "LIMPIEZA
Y MANTENIMIENTO DE LA CAFETERA".
COLOQUE EL FILTRO CORRECTAMENTE
DENTRO DEL PORTAFILTRO.
RETIRE EL FILTRO Y REEMPLÁCELO.
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S E R V I C I O Y M A N T E N I M I E N T O
Piezas de repuesto
• Filtros de café – Para preparar un café más sabroso, recomendamos el uso de filtros de
papel marca MR. COFFEE
Estos filtros pueden comprarse en la mayoría de las tiendas de alimentos.
• Jarras – Usualmente es posible adquirir jarras de repuesto en la tienda donde compró
su cafetera. Si no puede conseguir un reemplazo, visite mrcoffee.com o llame al
1-800-MRCOFFEE (1-800-672-6333) en los Estados Unidos o al 1-800-667-8623 en
Canadá y solicite información sobre una tienda que ofrezca jarras de reemplazo.
Reparaciones
Si su cafetera requiere servicio, no la devuelva a la tienda donde la compró. Todas las
reparaciones y reemplazos deben ser realizados por Sunbeam o por un Centro de Servicio
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MR. COFFEE
cargo a los siguientes números de teléfono para averiguar la ubicación del Centro de
Servicio Autorizado más próximo:
Estados Unidos: 1-800-MR COFFEE (1-800-672-6333)
Canadá: 1-800-667-8623
También puede visitar nuestro sitio web, www.mrcoffee.com, donde podrá obtener una lista
de nuestros centros de servicio.
Para que podamos atenderlo mejor, cuando llame tenga a mano el número de modelo de la
cafetera y la fecha de compra. El número de modelo se encuentra en la parte inferior de la cafetera.
Sus preguntas, comentarios o sugerencias serán bienvenidos. Le solicitamos que en todas sus
comunicaciones con nosotros incluya su nombre completo, dirección y número de teléfono, así
como una descripción del problema.
Visite nuestro sitio web www.mrcoffee.com y descubra el secreto de preparar
una taza de café perfecta. También encontrará una exquisita selección de recetas
de cocina, consejos para recibir invitados y la última información sobre los
productos MR. COFFEE
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para 4 tazas, o filtros permanentes marca MR. COFFEE
autorizado. Si usted vive en los Estados Unidos o en Canadá, llámenos sin
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