Sonos ZonePlayer ZP100 Setup Manual page 91

Guide d'installation du ZonePlayer ZP100 de Sonos
ZonePlayer non détecté durant l'installation
Un problème réseau empêche peut-être l'association du ZonePlayer au logiciel Desktop
Controller. S'il s'agit d'un ZonePlayer sans fil, essayez de rapprocher les ZonePlayers les uns des
autres ou reliez-le temporairement par câble pour déterminer si le problème provient d'une
interférence au niveau du réseau sans fil.
Si ce message s'affiche lorsque vous installez le premier ZonePlayer connecté par câble, vous
pouvez essayer de procéder comme suit pour résoudre le problème :
1. Vérifiez le pare-feu
Le logiciel de pare-feu installé sur l'ordinateur bloque peut-être les ports que Sonos utilise pour
fonctionner. Tout d'abord, désactivez tous vos pare-feux et relancez la connexion. Si cette étape
résout le problème, vous devez alors configurer votre pare-feu pour qu'il fonctionne avec le
Sonos Digital Music System. Vous pouvez vous rendre sur notre site Web à l'adresse
http://faq.sonos.com/firewall pour plus d'informations. Si elle ne le résout pas, vous pouvez
passer à l'étape 2.
2. Vérifiez le routeur
Vous pouvez ignorer le commutateur de votre routeur pour déterminer s'il existe des problèmes
de configuration pour ce dernier (notez que le ZonePlayer et l'ordinateur ont toujours accès à
Internet dans ce cas) :
• Vérifiez que votre modem câble/DSL est connecté au port WAN (Internet) du routeur.
• Supprimez temporairement tous les autres composants reliés par câble à votre réseau.
• Connectez un câble Ethernet directement de l'ordinateur à l'arrière du ZonePlayer, puis
connectez un autre câble Ethernet directement du ZonePlayer à l'un des ports LAN de
votre routeur.
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