Oki C C5510 MFP Safety And Warranty Manual page 13

Informations de garantie, de réglementation et de sécurité
Garantie limitée :
États-Unis et Canada
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantit que cette les produits
ne présente aucun défaut de matériel ni de fabrication, et qu'elle
remédiera à tout défaut de ce type conformément aux conditions de
la présente Garantie limitée.
Oki Data réparera (ou à sa discrétion, remplacera) sans frais, toute
pièce défectueuse de les produits pendant une période de un (1) an à
partir de la date d'achat de l'imprimante, à l'exception de la tête
d'impression (matrice d'imagerie à DEL), qui est garantie pour une
période de cinq (5) ans à partir de la date d'achat de l'imprimante.
Cette Garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur d'origine
et ne couvre pas les consommables.
Échange le lendemain
Note : Offert aux États-Unis et au Canada uniquement. Elle
n'inclut pas le remplacement ou la réparation de
consommables ou de fournitures.
Si vous désirez utiliser le service d'échange le lendemain,
composez le 1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA) : notre
personnel qualifié essaiera de résoudre votre problème par
téléphone. S'il est déterminé que l'imprimante est défectueuse,
une imprimante de rechange vous sera envoyée par messagerie
le lendemain. Ayez votre carte de crédit en main car le
représentant aura besoin de cette information. Vous recevrez une
imprimante de remplacement le jour ouvrable suivant — ou au
plus tard le deuxième jour ouvrable.
Vous devez retourner les produits défectueuse à Oki Data en
l'emballant dans l'emballage de les produits de remplacement
afin qu'elle soit prête lorsque le représentant de Oki Data
passera la prendre, soit dans un délai de 2 jours ouvrables
suivant la réception de votre imprimante de remplacement. Si
vous ne respectez pas cette procédure, le prix de l'unité de
remplacement vous sera facturé. Afin d'éviter d'endommager
les produits durant l'expédition, retirer le tambour d'image et les
cartouches de toner avant d'expédier les produits. Si vous ne le
faites pas, des frais de nettoyage et de réparation peuvent vous
être facturés.
Lorsque le service d'échange le lendemain est utilisé, l'unité
retournée devient la propriété de Oki Data. Les unités de
remplacement peuvent être neuves ou réparées. les produits de
remplacement devient la propriété du client lorsque le service de
messagerie choisi par Oki Data a cueilli les produits retournée et
elle est garantie durant trente (30) jours ou durant le reste de la
période de garantie de les produits retournée, selon le délai le
plus long.
Le service d'échange le lendemain pour une défectuosité de la
tête d'impression est limité à un (1) an à compter de la date
Français
OKI C5510 MFP
d'achat. Pour le reste de la période de garantie de la tête
d'impression, le remplacement se fera à un centre de
réparation agréé. Composez le 1 800 OKI-DATA pour
connaître le centre de réparation le plus près de chez vous ou
si vous désirez profiter de notre option de réparation à un
centre de service.
Pour formuler une demande d'assistance ou une réclamation en
vertu de la présente Garantie limitée, communiquez avec le
revendeur agréé Oki Data de votre voisinage ou Oki Data en
composant le 1 800 OKI-DATA (1 800 654-3282).
Toute demande d'assistance ou réclamation formulée au titre de la
présente Garantie limitée doit être accompagnée d'un reçu
indiquant la date d'achat, le nom du revendeur, le modèle ainsi que
le numéro de série de l'imprimante Oki Data.
La présente Garantie limitée ne s'applique pas si le produit a été
endommagé suite à un emploi abusif, un mauvais usage, un emploi
injustifié, un accident ou une réparation ou une modification faite
ailleurs que dans un centre de réparation agréé Oki Data.
IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE AUTRE QUE
CELLES PRÉSENTÉES ET DÉCRITES CI-DESSUS. AUCUNE
GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS
S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ
MARCHANDE OU D'ADAPTABILITÉ À QUELQUE
UTILISATION QUE CE SOIT, NE POURRA SE PROLONGER AU-
DELÀ DE LA PÉRIODE DE GARANTIE CORRESPONDANTE
DÉCRITE CI-DESSUS. Certains États et/ou provinces n'autorisant pas
la limitation de durée des garanties implicites, les limitations décrites
ci-dessus peuvent ne pas vous concerner.
OKI DATA NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE
DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS, OU
DE TOUTE PERTE CONSÉCUTIVE À L'UTILISATION DU
PRÉSENT PRODUIT. Certains États et/ou provinces n'autorisant
pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou
accessoires, l'exclusion de garantie précisée ci-dessus peut ne pas
vous concerner.
Pour obtenir des renseignements supplémentaires concernant les
services offerts en vertu de la présente Garantie limitée pour le
Canada et les États-Unis, contactez le revendeur de produits Oki
Data auprès duquel le produit a été acheté, directement Oki Data en
composant le 1 800 OKI-DATA ou l'un des centres de réparations
indiqués ci-après. Espagnol uniquement : Composez le 1 856
222-7496. Canada uniquement : composez le 1 (905) 238-4275.
La présente Garantie limitée s'applique à cette imprimante Oki
Data. Toutefois, la procédure à suivre pour obtenir de l'assistance
peut varier à l'extérieur des États-Unis continentaux. Veuillez
communiquer avec le détaillant des produits Oki Data pour obtenir
des renseignements concernant les services sous garantie.
La présente garantie vous accorde des droits spécifiques reconnus
par la loi auxquels peuvent s'ajouter d'autres droits variables d'un
État ou d'une province à l'autre.
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