Nortel Cartridge Installation Manual page 4

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Executing NCM wizards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Install as a Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Policy Device Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Installation notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Client Install . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Web server migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Known anomalies in NCM3.6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Archiving files larger than 32 MBytes in size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Running NCM as a Windows service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
NCM Keycode not found issue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connectivity broken issue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Inventory Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Erroneous error message when exporting password changes for dialup, PPTP,
and IPSec users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Erroneous error message when exporting changes to callback settings . . . . . . . . 25
IPSec Branch Office Tunnel support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
IPSec Remote User Account support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
PPTP tunnel wizard support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Intermittent call routing error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Keep-Alive-enabled field not present for IPSec Branch Office Account and
Remote User Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Executing Trim Archive wizard on File Management folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
NCM does not support SRG 1.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Export when voicemail is not initialized . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
NCM NetIQ IP address value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Extra holiday folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
H.323 trunks gatekeeper values blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Config archive file naming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
NCM reports do not check user permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Reboot after applying keycodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Exporting policy to BCM fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
ISDN field blank after import . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
DLCI to IP mapping entries not imported . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Incorrect Call Pilot version in IVR report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Known problems in previous versions of NCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Timeout errors when importing device configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
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