Table of Contents
Advertisement
Available languages
Available languages
Algemeen
De voedingsindicatie voor het dockingstation "brandt" niet (oranje
of groen).
Controleer of de bij het dockingstation behorende voedingsadapter
is aangesloten op het dockingstation en op een goed functionerend
stopcontact. Gebruik geen andere adapter dan welke is meegeleverd met
het dockingstation.
Mijn notebook krijgt geen "aansluiting" op het dockingstation en
het lampje van de indicatie voor voeding/verbinding is oranje.
Koppel de USB .0-kabel los van uw notebook, wacht ten minste vijf
seconden en sluit de USB .0-kabel opnieuw aan.
Als het probleem aanhoudt, probeert u de USB .0-kabel aan te sluiten op
een andere USB .0-poort van uw notebook.
Én de indicatie voor beide lampjes brandt
dockingstation werkt niet goed.
Dit duidt op een storing van het dockingstation. Koppel het dock los van
uw notebook. Haal de voedingsstekker uit het dock. Sluit de voeding weer
aan op het dock en de USB-kabel weer op de notebook. Als het probleem
aanhoudt, wordt u aangeraden om het videostuurprogramma van het
dockingstation te verwijderen en weer te installeren.
Video-uitgang
Op mijn monitor wordt geen video weergegeven.
•
Zorg ervoor dat de notebook die is aangesloten op het dockingstation,
goed functioneert en niet op Stand-by of in de slaapstand is gezet.
Wanneer de notebook op Stand-by of in de slaapstand staat, geeft de
monitor nooit iets weer.
•
Zorg ervoor dat de USB .0-kabel op de juiste manier is aangesloten
op uw notebook, dat de kabel is verbonden met het dockingstation,
en dat de voedingsadapter is aangesloten op het dockingstation en
een goed functionerend stopcontact. Zorg ervoor dat de videokabel
stevig vastzit op de VGA-video-uitgang en aan beide zijden met de
bevestigingsschroeven is vastgezet.
•
Zorg ervoor dat de weergavestuurprogramma's zijn geïnstalleerd
volgens de stappen van de installatie. Het Kensington-pictogram
voor de sd00v dient zichtbaar te zijn in het systeemvak.
•
Zorg ervoor dat de video-uitvoer niet is uitgeschakeld na de button
dualview langer dan seconden te hebben ingedrukt of door de
selectie van Uitschakelen in het hulpprogramma in het systeemvak:
druk op dualview en laat deze weer los om te controleren of de video-
uitvoer was uitgeschakeld.
•
Als het probleem aanhoudt, koppelt u het dock los van uw notebook.
Haal de voedingsstekker uit het dock. Sluit de voeding weer aan op
het dock en de USB-kabel weer op de notebook.
Terwijl ik in de modus Uitgebreid (dualview) enkele videoclips
afspeel, kan ik slechts één videoclip zien.
En in de modus Uitgebreid (dualview) kan ik slechts één toepassing voor het
afspelen van video tegelijkertijd gebruiken. Bij het afspelen van meerdere
videoclips worden enkele ervan soms blanco en is slechts één videoclip
zichtbaar voor de gebruiker. Dit geldt ook voor webpagina's met ingebedde
videoclips: webpagina's met ingebedde videoclips mogen niet tegelijkertijd
aanwezig zijn op de monitor met de instelling Uitgebreid (dualview). Voor
het bekijken van dergelijke webpagina's verplaatst u één pagina naar het
scherm van de laptop en de andere naar de externe monitor.
Bij Microsoft Vista kan ik geen videoclips afspelen in de Uitgebreide
modus (dualview).
Onder Microsoft Vista kunnen bepaalde videoclips niet worden
ondersteund in de Uitgebreide modus (dualview): voor het afspelen van
dergelijke videoclips wordt aanbevolen om de toepassing te verplaatsen
naar de monitor van uw laptop. Ondersteuning van het afspelen van
video in de Uitgebreide modus (dualview) wordt regelmatig bijgewerkt
met nieuwe stuurprogramma's: controleer de Kensington-website voor
updates van stuurprogramma's.
Wanneer ik het deksel van mijn notebook sluit, geeft de externe
monitor niets meer weer.
Standaard schakelen de meeste notebooks over op de modus Stand-by
of Slaapstand wanneer het deksel wordt gesloten. Voor het wijzigen van
deze instellingen handelt u als volgt:
1
Open het Configuratiescherm en selecteer Energiebeheer.
2
Voer het volgende uit bij uw besturingssysteem:
•
Selecteer voor Windows VISTA de optie Kiezen (in de kolom links) om
te bepalen wat er gebeurt als het deksel wordt gesloten. Selecteer
de vervolgkeuzelijst Als ik de deksel sluit, en vervolgens Geen actie
ondernemen.
•
Selecteer voor Windows XP het tabblad Geavanceerd. Selecteer in het
gedeelte voor de voeding, onder de optie Wanneer ik de deksel van
mijn draagbare computer sluit, de optie Geen actie ondernemen.
én
het
Op mijn externe monitor wordt video vervormd weergegeven.
U wordt aangeraden om regelmatig de automatische afstelling van de
externe monitor te gebruiken om de instellingen ervan af te stemmen
op de video-uitgang van het dockingstation. Deze actie dient de meeste
problemen met de kwaliteit van de video op de externe monitor op te
lossen. Raadpleeg de handleiding van uw monitor voor aanwijzingen voor
het gebruik van de automatische afstelling.
De via het dockingstation aangesloten externe monitor flikkert.
Flikkeren wordt doorgaans geassocieerd met CRT-monitoren met een lage
opfrissnelheid. Probeer altijd de maximaal beschikbare opfrissnelheid te
gebruiken:
•
Verhoog in de Uitgebreide modus (dualview) de opfrissnelheid van de
externe monitor.
•
Verhoog in de Kloonmodus de opfrissnelheid van het scherm van uw
notebook, waardoor ook de opfrissnelheid van de externe monitor
wordt verhoogd.
Raadpleeg voor ondersteunde opfrissnelheden de sectie "Aanpassen van
de video-instellingen" hierboven.
Audio
Ik hoor niets uit de luidsprekers van mijn notebook.
Bepaalde notebooks schakelen standaard over op de USB-audio wanneer
het dockingstation is aangesloten, waarbij de ingebouwde luidsprekers van
de notebook worden uitgeschakeld. U schakelt de luidsprekers als volgt in:
1
Open het Configuratiescherm en selecteer Geluiden en audioapparaten.
2
Handel als volgt voor uw besturingssysteem:
•
Voor Windows VISTA: Selecteer het tabblad Afspelen en selecteer een
apparaat dat niet onder USB-audio valt.
•
Voor Windows XP: Selecteer het tabblad Audio en vervolgens, onder
Geluid afspelen, een apparaat dat niet onder USB-audio valt.
Opmerking: u dient de toepassing die op dat moment het audioapparaat
gebruikt, af te sluiten en deze opnieuw te starten om deze wijziging van
kracht te laten worden.
Technische ondersteuning
Technische ondersteuning is beschikbaar voor alle geregistreerde
gebruikers van Kensington-producten.
Ondersteuning via internet
Voor een antwoord op een eventueel probleem kunt u terecht in de
sectie Frequently Asked Questions (FAQ) in het gedeelte Support van de
Kensington-website: www.kensington.com.
Telefonische ondersteuning
Technische ondersteuning is gratis, met uitzondering van interlokale of
internationale telefoongesprekken (indien van toepassing). Raadpleeg
www.kensington.com voor openingstijden van de telefonische
ondersteuning. In Europa is technische ondersteuning telefonisch
beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 1:00 uur
(Central European Time ).
9
Hide quick links:
Advertisement
Table of Contents
