Servicio Al Cliente - Haier HRT18R1APW User Manual

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
La puerta del Es normal si la puerta del congelador se cierra
congelador se abre por sí sola después.
por sí sola cuando se
Si la puerta del congelador no se cierra por
cierra la puerta
sí sola después de abrirse, ajuste las
del refrigerador.
patas niveladoras.
La puerta no se cierra El refrigerador no está nivelado.
de manera adecuada.
Algo está obstruyendo el cierre de la puerta.
Vibración o golpeteo. El refrigerador no está firmemente apoyado en
el piso.
No se produce hielo. No todos los modelos vienen con un fabricador
de hielos.
El refrigerador no está conectado.
El brazo de control del fabricador de hielos está
arriba (en la posición de apagado).
El fabricador de hielos no está conectado en el
conector en la parte trasera del
compartimiento del congelador.
El suministro de agua está apagado
o desconectado.
La válvula de agua no está conectada al arnés
de cables del refrigerador.
Las conexiones de los tubos de agua
están flojas.
La producción de hielo El refrigerador está configurado a una
es lenta. temperatura demasiado alta.
La tubería de agua tiene fugas o está torcida.
Fuga de agua en el El tubo de llenado no está alineado dentro de la
compartimiento del copa de llenado en la parte trasera del
congelador. fabricador de hielos.
Fuga de agua debajo La tubería de agua en la parte trasera del
del refrigerador. refrigerador tiene fugas.
La válvula de agua tiene fugas.

SERVICIO AL CLIENTE

IMPORTANTE
NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA.
Si tiene algún problema con este producto, comuníquese con el
Centro de satisfacción del cliente al 1-877-337-3639.
UN COMPROBANTE DE COMPRA CON FECHA, EL NÚMERO DE
MODELO Y DE SERIE SE NECESITAN PARA RECIBIR SERVICIO
BAJO LA GARANTÍA.
CAUSAS POSIBLES
PÁGINA 12 ● SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
SOLUCIÓN
Si la puerta del congelador se cierra por sí sola, es indicativo
de que sella bien.
Consulte las instrucciones para nivelar las patas en la sección
Instalación del refrigerador.
Consulte las instrucciones para nivelar las patas en la sección
Instalación del refrigerador.
Verifique y retire los objetos que obstruyan.
Consulte las instrucciones para nivelar las patas en la sección
Instalación del refrigerador.
Conecte el refrigerador a una fuente de energía.
Baje el brazo de control del fabricador de hielos.
Conecte el fabricador de hielos en el conector ubicado atrás
del compartimiento del congelador.
Revise que la línea del suministro de agua esté conectada a la
válvula de agua y que esté encendida.
Desconecte el refrigerador de la fuente de energía, retire la
cubierta de acceso trasero, conecte la válvula en el arnés de
cables en el compartimiento inferior trasero.
Revise las conexiones en la parte trasera de la unidad.
Ajuste a una temperatura más baja.
Revise si la tubería en la parte trasera de la unidad tiene fugas
o torceduras.
Ajuste el tubo para que dirija el agua dentro de la copa de
llenado en la parte trasera del fabricador de hielos.
Revise la tubería en la parte trasera del refrigerador.
Desconecte el suministro de energía del refrigerador, retire la
cubierta del compartimiento trasero, después revise las
conexiones en la válvula de agua.
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