Avant D'appeler Le Service Après-Vente - Kenmore C970-44183 Use & Care Manual

Avant d'appeler un technicien de service lisez ce qui suit: Dans bien des cas, vous pouvez épargner le coût et les
inconvénients causés par la visite d'un technicien de service, en consultant la liste qui suit. Elle décrit les situations les
plus courantes n'ayant aucun rapport avec une pièce défectueuse ou un vice de construction.
PROBLÈME
L'appareil n'est pas de
niveau.
On ne peut pas
déplacer l'appareil
facilement. Il doit être
accessible pour
l'entretien.
L'appareil ou le four
ne fonctionne pas.
Les brûleurs de
surface ne s'allument
pas.
La flamme forme un
demi cercle autour du
brûleur.
La flamme est orange.
*La commande du four
sonne et affiche un
code d'errreur F (par
exemple F11)
L'ampoule du four ne
fonctionne pas.
Avant d'appeler le service après-vente
Solutions aux problèmes les plus fréquents
CAUSE POSSIBLE/SOLUTION
Mauvaise installation. Placez la grille au centre du four. Placez un niveau sur le grille. Ajustez les
pieds de mise à niveau sous l'appareil jusqu'à ce que la grille soit à niveau.
Assurez-vous que le plancher est de niveau, et assez solide pour supporter le poids de l'appareil
sans fléchir. Adressez-vous à un menuisier pour corriger la pente ou l'affaissement du plancher si
nécessaire.
L'alignement des armoires de cuisine peut donner l'impression que l'appareil n'est pas à niveau.
Assurez-vous que les armoires sont d'équerre et que leur dégagement de l'appareil est suffisant.
Les armoires ne sont pas d'équerre ou sont trop justes. Communiquez avec le constructeur ou
l'installateur afin de corriger le problème.
Communiquez avec le constructeur ou l'installateur afin de rendre l'appareil accessible.
Le tapis nuit à la cuisinière. Laissez suffisamment d'espace pour permettre de soulever la
cuisinière au-dessus du tapis.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché dans la prise.
Le branchement n'est pas achevé. Appelez 1-800-LE FOYER
Panne de courant. Vérifiez les ampoules de la maison afin de vous assurer qu'il s'agit d'une
panne.
Le bouton de commande n'est pas correctement tourné à LITE(ALLUMAGE). Poussez et
tournez le bouton de commande à la position LITE (ALLUMAGE) jusqu'à ce que le brûleur
s'allume et tournez-le ensuite au degré désiré.
Les orifices des brûleurs sont obtrués. Nettoyez les brûleurs. Consultez les directives portant
sur le nettoyage des brûleurs sous la rubrique "Nettoyage et entretien" dans ce manuel.
Fermez les brûleurs, laissez-les refroidir et nettoyez les orifices à l'aide d'un petit fil
métallique ou d'une aiguille.
L'alimention en gaz est fermée. Ouvrez-la.
Les orifices des brûleurs sont obstrués. Une fois les brûleurs éteints et refroidis, utilisez une
broche de petit calibre ou une aiguille pour nettoyer les petits orifices ou trous.
Il reste de l'humidité après le nettoyage. Attisez délicatement la flamme et laissez fonctionner
le brûleur jusqu'à ce que la flamme soit complète. Séchez les brûleurs à fond en suivant les
directives données dans la section "Entretien et nettoyage".
Des particules de poussières se trouvent dans la conduite principale. Laissez le brûleur
fonctionner quelques minutes jusqu'à ce que la flamme devienne bleue.
Air salé dans zones côtières: une flamme légèrement orange est inévitable.
Le programmateur électronique émet des signaux sonores et affiche le code F1 ou F3. Un vice de
fonctionnement a été détecté. Appuyez sur la touche ANNULER (CANCEL) pour annuler
l'affichage et arrêter l'avertisseur sonore. Reprogrammez le four. Si le défaut revient, notez le
numéro de l'erreur, appuyez sur la touche ANNULER (CANCEL) et communiquez avec un service
d'entretien autorisé.
Remplacez ou revissez l'ampoule. Voir les instructions pour le remplacement de l'ampoule du
four dans ce guide de l'utilisateur. Si l'ampoule est brisée, la remplacer.
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