Bestilling Af Reservedele - Napoleon TQ285 Manual

104
OPBEVAR KØBSKVITTERING SOM BEVIS FOR GYLDIG GARANTIPERIODE.

Bestilling af reservedele

Garantioplysning
MODEL:
KØBSDATO:
SERIENUMMER:
(Vejledning ved bestilling)
Inden man kontakter sin forhandler for kundeservice på grund af en fejl, bør man informere sig i vejledning
omkring rengøring, vedligeholdelse og fejlfinding. Kontakt forhandler direkte ved bestilling af reservedel samt
garantispørgsmål. For at kunne behandle en reklamation skal følgende være oplyst:
1. Model og serienummer for grillen
2. Del nr. og beskrivelse af delen som ønskes.
3. En kortfattet beskrivelse af problemet ("brækket" er ikke tilstrækkeligt)
4. Købskvittering (kopi)
For at kunne behandle reklamationen vil det i nogle tilfælde være nødvendigt at indlever den defekte del – den
må derfor ikke smides væk inden reklamationen er færdigbehandlet. Ved indlevering af defekt del skal oven-
stående oplysninger medfølge
DK
Det bedes bemærke at følgende omkostninger ikke dækkes I tilfælde af garanti:
•
•
•
•
•
www.napoleongrills.com
Udgift til fragt ved defekte dele
Arbejdsløn ved ombytning af dele.
Udgifter ved kontakt til forhandler ved reklamation.
Ændring af farve på rustfri stål dele
Defekt på dele som skyldes manglende rengøring og vedligeholdelse, eller brug af forkerte
rengørings midler (ovn rens m.v.)