Magiglo EMPATHY 16” Installation, Servicing & User Instructions

Flueless gas heater

Advertisement

Quick Links

MAGIGLO EMPATHY 16" MODEL 
FOR USE IN THE COUNTRIES STATED ON THE DATA PLATE AND CARTON 
EVEN IF YOU HAVE FITTED THESE FIRES BEFORE,  
PLEASE FOLLOW THESE INSTRUCTIONS STEP BY STEP. 
Legislation and regulations do change over time! 
LEAVE THESE INSTRUCTIONS WITH THE USER 
 
TO OBTAIN YOUR FIRST YEAR GUARANTEE, THE INSTALLER AND CUSTOMER  
 
MUST FILL IN THE SEPARATE GUARANTEE AND RETURN IT TO  
 
 
A FREE SECOND YEAR GUARANTEE IS OFFERED SUBJECT TO THE FIRE BEING SERVICED 
 
BY A GAS SAFE ™ REGISTERED INSTALLER (FORMERLY CORGI) DURING THE FIRST YEAR OF 
 
 
FAILURE TO HAVE THIS APPLIANCE FITTED BY A GAS SAFE™ REGISTERED INSTALLER 
 
(FORMERLY CORGI) FITTER INVALIDATES THE WARRANTY  
 
 
 
Burley Magiglo 
Burley Appliances Ltd. Lands End Way, Oakham, Rutland, LE15 6RB 
Telephone: +44 (0)1572 725570 Fax: +44 (0)1572 724390                           
e‐mail: info@magiglo.co.uk     web: www.magiglo.co.uk  
FLUELESS GAS HEATER 
INSTALLATION, SERVICING 
& USER INSTRUCTIONS 
WITH NATURAL GAS G20 
OR LPG PROPANE GAS G31 
(REFER TO RATING LABEL) 
For the following countries: GB, IE 
MAGIGLO WITIHIN 7 DAYS OF FITTING. 
OWNERSHIP. PROOF OF SERVICING MUST BE RETAINED 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
MAG4240InstUser 
G20/31 
Issue JUNE10 v1 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the EMPATHY 16” and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for Magiglo EMPATHY 16”

  • Page 1          MAGIGLO EMPATHY 16” MODEL  FLUELESS GAS HEATER    INSTALLATION, SERVICING  & USER INSTRUCTIONS    FOR USE IN THE COUNTRIES STATED ON THE DATA PLATE AND CARTON  WITH NATURAL GAS G20  OR LPG PROPANE GAS G31  (REFER TO RATING LABEL)    For the following countries: GB, IE    EVEN IF YOU HAVE FITTED THESE FIRES BEFORE,   PLEASE FOLLOW THESE INSTRUCTIONS STEP BY STEP.  Legislation and regulations do change over time!    LEAVE THESE INSTRUCTIONS WITH THE USER    TO OBTAIN YOUR FIRST YEAR GUARANTEE, THE INSTALLER AND CUSTOMER     MUST FILL IN THE SEPARATE GUARANTEE AND RETURN IT TO     MAGIGLO WITIHIN 7 DAYS OF FITTING.    A FREE SECOND YEAR GUARANTEE IS OFFERED SUBJECT TO THE FIRE BEING SERVICED    BY A GAS SAFE ™ REGISTERED INSTALLER (FORMERLY CORGI) DURING THE FIRST YEAR OF    OWNERSHIP. PROOF OF SERVICING MUST BE RETAINED    FAILURE TO HAVE THIS APPLIANCE FITTED BY A GAS SAFE™ REGISTERED INSTALLER    (FORMERLY CORGI) FITTER INVALIDATES THE WARRANTY      ...
  • Page 2: Appliance Data

    INTRODUCTION  Thank you for choosing this Magiglo product. All of our products carry a CE mark which is awarded  by an independent test house (notified body) and shows the fires have been type tested to meet  the  essential  requirements  of  the  European  Gas  Appliance  Directive  and  the  appropriate  British  Standards.  This is a highly efficient Flueless Inset Live Fuel Effect Appliance. The burner system is very clean  burning and a catalyst cleans the combustion products even further.  A thermostat in the burner control system adjusts heat output to maintain a room temperature,  which can easily be set by the user. There is also a separate control to adjust the flame effect as  required. Please demonstrate its operation to the customer before leaving.  An  oxygen  depletion  sensing  pilot  light  is  also  fitted  and  will  sense  any  significant  oxygen  depletion in the room and shut the fire down safely.     APPLIANCE DATA ...
  • Page 3: General Requirements

    Gas appliances must be installed in accordance with the rules in force. In the UK it is the  law that all gas appliances must be installed by a Gas Safe™ registered installer (formerly  CORGI), in accordance with the Gas Safety (Installation and Use) regulations (as amended).  The  installation  must  also  be  in  accordance  with  the  relevant  parts  of  local  and  national  building regulations and in accordance with BS5871 pt4 except where Magiglo instructions  state differently. For the Republic of Ireland, reference should be made to IS813 and ICP3  and any guidance notes from Bord Gais. Failure to have the fire fitted by a qualified person  nullifies ALL guarantees.  The  space  to  be  heated  must  have  a  wall  vent  of  at  least  100cm²  of  ventilation  and  an ...
  • Page 4: Installation Instructions

    Any  combustible  materials directly behind the fire frame or back panel must be removed and replaced with  suitable non combustible material such as superlux board, cement or similar.  Note: Purpose made surrounds, which have been specially tested with the appliance for  compatibility.  (This includes the wooden hearth)     If a Magiglo Surround is used then the fires must be installed as supplied with the 60mm  spacer fitted.  Where any other fireplaces or surround are used, the following guidelines  must be adhered to:  The  fire  surround,  back  panel,  hearth  and  all  paints  /  lacquers  etc  must  be  of  minimum  c rating. Please ensure this is the case and if necessary check with the manufacturer, ...
  • Page 5 150oc. Consideration should be given to the effect of expansion and contraction caused by  temperature and back panels should be allowed to float or attached with a flexible mastic  on the extreme edges.  The hearth must be a minimum of 12mm thick with the top surface standing a minimum of  50mm above surrounding floor level or surrounded by a raised fixed fender of 50mm high.  The hearth must extend a minimum of 100mm in front of the fire bed and 100mm either  side giving an overall width of 600mm.  The  firefront  supplied  with  the  appliance  must  be  used.  Any  other  type  could  affect  combustion or overheat the gas controls.  4.10 If  fitting  into  an  existing  fireplace  or  flue,  the  flue  and  cavity  MUST  be  blocked  off  completely and the supplied cavity box fitted, this is to help prevent suction on the back of  the appliance. (The cavity box is not air tight and its installation does not negate the need ...
  • Page 6: Preparing The Appliance

    PREPARING THE APPLIANCE  Unpack  the  heater  (see  2.0).  Ensure  appliance  is  correctly  marked  for  the  gas  it  is  to  be  used  with.  Take  the  appliance  components  and  lay  them  out  in  an  ordered  manner.  To  prevent damage the decorative frame, fret, coals and ceramic fire bed components can be  placed safely to one side. Note how the frame attaches onto the fire with internal tags that  clip over the glass fixing brackets to make refitting easier.  DO NOT ATTEMPT TO USE THE APPLIANCE WITH BROKEN/DAMAGED GLASS OR COALS.   Contact our service department 01572 725570  Decide upon the route for the gas supply and if this is to be a concealed supply, select a  suitable hole in the fire box, remove the knockout and lay in the supply as required. Fit the  rubber grommet around the gas pipe entry to the appliance and seal. We recommend the ...
  • Page 7 BEFORE  LIGHTING.  IF  THE  PIPES  HAVE  NOT  BEEN  PURGED  OF  DEBRIS,  DO  SO  NOW  BEFORE LIGHTING THE FIRE. FAILURE TO DO SO WILL RESULT IN BLOCKAGES WITHIN THE  PILOT.  BURLEY  MAGIGLO  IS  THE  ONLY  COMPANY  TO  BENCH  RUN  AND  THOROUGHLY  TEST  EVERY  SINGLE  GAS  FIRE  IT  PRODUCES.  MAGIGLO  IS  IN  THE  UNIQUE  POSITION  OF  KNOWING THAT EVERY APPLIANCE LEAVES THE FACTORY IN PERFECT WORKING ORDER.   There  are  2  control  knobs  on  the  appliance.  The  left  hand one (coloured black) controls On / Off and High / ...
  • Page 8 10.2 Brief the customer on the operation of the appliance and give them all the instructions.  The customer must be told of the need for regular servicing of the appliance, this will be at  least once a year and be made aware that no rubbish is to be thrown onto the fire bed.  The  customer  must  also  be  made  aware  that  purpose  provided  ventilation  should  be  checked regularly and not be blocked.  10.3 If you have any questions or the fire is not operating correctly, phone the Magiglo help‐ line BEFORE you leave the installation.  If the appliance is not fitted in strict accordance with these instructions, Magiglo cannot  be  held  responsible  for  any  damage  caused  and  reserve  the  right  to  charge  for  any  corrective work. Double check standing and working pressures and securely seal all open  chimneys and flues.  10.4 Thermostat ...
  • Page 9: Servicing Instructions

    thermocouple or aeration hole. Use only genuine spare parts as similar looking parts from  other  appliances  may  well  give  different  or  inferior  performance  and  could  lead  to  a  hazard.   10.6 Firefronts The design of these affect combustion, therefore only the correct front supplied  with the appliance may be fitted.  10.7 Fireguards  A  fireguard  is  not  supplied  with  this  appliance;  however  it  is  recommended  that a fireguard to BS6539 or BS6778 is fitted if the fire is to be used in the presence of  young children, the elderly and the infirm.   10.8 Completion of Warranty Card. The installer section of the guarantee card must be filled  in  fully  to  validate  the  warranty.  I.e.  pressure,  model,    room  size  and  Gas  Safe™  registered installer (formerly CORGI) Number ...
  • Page 10   OXY NG  OXYP4‐41‐D    OXY LPG  OXYP4‐51‐E    Glass  GLA4140    Grill  GRI4240    90mm Freestanding Spacer  SPACERKIT    Rechargeable Battery  BAT4240    Remote Handset  REM4240            USE ONLY GENUINE REPLACEMENT PARTS.    Parts ordered from our factory will normally take 5 – 7 working days to be delivered.  An ‘Express service’ is available upon request at an additional cost.      Due to our policy of continual improvement and development the exact accuracy of descriptions  and illustrations can not be guaranteed.    Burley Magiglo are the only company to bench run and thoroughly test every single Flueless gas  fire it produces. Burley Magiglo is in the unique position of knowing that every appliance leaves  the factory in perfect working order.    Page 10 of 16 ...
  • Page 11 The  battery  is  accessible  through  a  flip  off  cover  on  the  back  of  the  handset  and  the  battery  clipped onto the terminals inside.  When disposing of batteries, always do so in an environmentally friendly manner.  Replacement  rechargeable  batteries  for  the  fire  and  replacement  handsets  are  available  from   Magiglo  on  01572  725570  or  through  your  retailer.  The  9 volt  handset  battery  is available  from  normal retail outlets. Please note that the cost is not covered by the guarantee.  Infra red sensor  This is on a retractable holder on the left hand side of the facia. It is also possible to swivel the ...
  • Page 12 Operating Instructions for remote operation    NOTE THIS SECTION REPLACES THE SECTION ‘TO LIGHT THE HEATER’ CONTAINED IN  THE USERS INSTRUCTIONS  Batteries – The handset takes a standard 9v battery. This should be changed annually  to ensure the fire continues to operate correctly. It can be accessed through a flap on  the back of the handset.    The fire is fitted with a special 7.2volt rechargeable battery available from your retailer  or  from  Magiglo  on  01572  725570.    It  can  be  changed  by  simply  sliding  it  out  of  its  housing under the fire, undoing the connector block and carefully replacing with a new  one  We regret that the warranty does not cover items such as batteries.     When disposing of batteries, always do so in an environmentally friendly manner.  On first operation, ensure the thermostat is set to the hot position.  Ensure the infra red sensor is visible. The fire relies on line of sight between the sensor  and handset to operate. If a different fret is fitted it is possible to swivel and slide the  sensor  into  a  clearer  position.  In  the  event  of  the  fire  not  working  check  both  of  the ...
  • Page 13 Flue Gas Analysers – Installation & Servicing Facts    • Please read this sheet even if you have fitted our fires before.     • Please  leave  this  sheet  with  the  customer  as  reference  for  future  servicing  of  the  appliance.     • Please explain to the customer how the fire works and the details and facts listed on this  sheet, particularly what the catalyst does and doesn’t do.     • If  you  have  any  doubts  about  the  test  procedure  please  visit  our  website  or  call  our  technical help line ...
  • Page 14 To  constantly  test  the  performance  of  the  catalytic  converter,  our  laboratory has  been  running  appliances  eight  hours  per  day,  five  days per week, for up to seven years. Periodically we send catalytic converters back to the  manufacturer for testing. After the equivalent of 30 years of use, the catalytic converter is  as efficient as it was when brand new. Magiglo manages to achieve this by designing the  fire to ensure that the catalytic converter is in exactly the right position for long life and  maximum  efficiency.  (For  other  makes  of  fire  please  consult  the  relevant  manufacturer).  Only use replacement catalyst supplied by Magiglo.  ...
  • Page 15 Gas rating of Magiglo Flueless Appliances    Magiglo’s Flueless Gas Appliances are all gas input rated in the factory and undergo further line  tests  for  combustion,  sooting  and  visual  performance.  For  Installers  who  wish  to  gas  input  rate  appliances we need to establish tolerances for pass and fail.  Manufacturers Tolerances  The  Heat  Input  on  appliances  can  be  expressed  as  either  a  Nett  or  a  Gross  figure.  When  the  installer is gas rating from the meter they will be using gross heat input which is 10% higher than  Nett. This conversion has to be taken into account if the manufacturer has quoted a nett figure. ...
  • Page 16 Magiglo ‐ Domestic Guarantee Conditions?  We pride ourselves on the quality of service we deliver to our customers and all Magiglo’ products  carry  a  fully  inclusive  12‐month  parts  and  labour  guarantee.  This  guarantee  is  extended  by  another 12 months free of charge provided that your appliance is registered with us within two  weeks of installation and that it is serviced by a Gas Safe ™ registered installer (formerly CORGI) at  the  end  of  the  first  year.  What  the  guarantee  cannot  cover  is  problems  caused  by  incorrect  installation or servicing, or any work carried out by non‐ Gas Safe™ registered installer (formerly  CORGI).  Any  claims  under  this  warranty  must  be  made  through  the  retailer  from  whom  the ...

Table of Contents