Feilsøking - Samsung 6 Series User Manual

Feilsøking
¦
Hvis du har TV-relaterte spørsmål, bør du først se i denne listen. Hvis ingen av feilsøkingstipsene løser problemet, kan du gå inn
på området 'www.samsung.com'. Klikk deretter på Support eller kontakt kundesenteret i listen på siste side.
Problem
Bildekvalitet
TV-bildet har dårligere kvalitet
enn det hadde i butikken.
Bildet er forvrengt: store blokker,
små blokker, prikker, synlige
piksler
Gale eller manglende farger med
Component-tilkobling.
Svake farger eller lysstyrke
Stiplet linje på kanten av
skjermen.
Bildet er svart/hvitt med kun AV-
signal (Composite).
Bildet fryser eller er forvrengt når
jeg skifter kanal, eller bildet er
forsinket.
Lydkvalitet
Ingen lyd eller for lav lyd på
maksimalt volum.
Bildet er ok, men lyden mangler.
Støy fra høyttaleren.
Løsning
Først bør du utføre Bildetest for å kontrollere at TV-en viser testbildet på en korrekt måte.
● Gå til MENU - Kundesupport - Egendiagnose - Bildetest
Hvis testbildet vises korrekt, kan det dårlige bildet skyldes kilden eller signalet.
● Hvis du har en analog kabel-/digitalboks, kan du oppgradere til en boks. Bruk HDMI-
eller komponentkabler til å levere HD-bildekvalitet.
● Abonnent på kabel-/satellitt-TV: Prøv HD-stasjoner (High Definition - høydefinisjon) fra
kanallisten.
● Antennetilkobling. Prøv HD-stasjoner etter at du har kjørt Auto Program.
Mange HD-kanaler oppskaleres fra SD-innhold (Standard Definition).
N
● Juster videooppløsningen for kabelboksen/dialogboksen til 1080i eller 720p.
● Kontroller at avstanden mellom deg og TV-en minst tilsvarer anbefalt minimumdistanse
basert på størrelsen og definisjonen til TV-signalet.
● Komprimering av videoinnhold kan føre til bildeforvrenging, spesielt for bilder i rask
bevegelse, for eksempel sportsscener og actionfilmer.
● Lavt signalnivå eller dårlig kvalitet kan føre til bildeforvrenging. Dette problemet skyldes
ikke TV-en.
● Kontroller at Component-kablene er koblet til korrekte kontakter. Ukorrekte eller løse
tilkoblinger kan forårsake fargeproblemer eller blankt skjermbilde.
● Juster Bilde-alternativene i TV-menyen. (Bilde-modus, Farge, Lysstyrke, Skarphet )
● Juster Energisparing-alternativet i Innstilling-menyen.
● Prøv å stille tilbake bildet for å vise standard bildeinnstilling. (Gå til MENU - Bilde -
Tilbakestill bilde)
● Hvis bildestørrelsen er satt til Skjermtilpasning, kan du endre den til 16:.
● Endre oppløsningen for kabel-/dialogboks.
● Koble videokabelen (gul) til den grønne kontakten i TV-ens component-inngang.
● Hvis TV-en er koblet til med kabelboks, kan du prøve å tilbakestille denne (ta
strømledningen ut, sett den inn igjen, og vent mens kabelboksen starter på nytt. Dette
kan ta opptil 20 minutter.)
● Still kabelboksens utgangsoppløsning til 1080i eller 720p.
Først bør du utføre Lydtest for å kontrollere at TV-ens lyd fungerer korrekt.
● Gå til MENU - Kundesupport - Egendiagnose - Lydtest
Hvis lyden er OK, skyldes kanskje lydproblemet kilden eller signalet.
● Kontroller og ev. juster volumet på den eksterne enheten som er koblet til TV-en.
● Sett alternativet Velg høyttaler til TV-høyttaler i Sound-menyen.
● Kontroller at lydkablene fra den eksterne enheten er koblet til korrekte lydinnganger på
TV-en.
● Kontroller utgangssignalet på den tilkoblede lydenheten. (For eksempel vil du kanskje
måtte endre kabelboksens lydinnstilling til HDMI hvis HDMI er koblet til TV-en.)
● Hvis du bruker DVI-til-HDMI-kabel, er det kanskje nødvendig med separat lydkabel.
● Hvis du øker volumet til over 20, må du deaktivere SRS-funksjonen.
● Ta ut pluggen av hodetelefonkontakten (hvis TV-en har en slik kontakt).
● Kontroller kabeltilkoblingene. Sørg for at videokabelen ikke er koblet til en lydinngang.
● Hvis du har antenne-/kabeltilkobling, kan du kontrollere signalstyrken. Lavt signalnivå
kan gi lydforvrenging.
Norsk - 4