Table of Contents
Advertisement
Available languages
Available languages
Informacje
Jak uzyskać pomoc techniczną
Procedura uzyskiwania pomocy technicznej w zakresie produktu firmy Belkin:
1. Zawiadom firmę Belkin Ltd., Wielka Brytania +44 (0) 1933 35 2000, w ciągu 15 dni od
wystąpienia zdarzenia. Przygotuj następujące informacje:
a. numer katalogowy produktu firmy Belkin,
b. miejsce zakupu produktu,
c. data zakupu produktu,
d. kopia dowodu zakupu.
2. Konsultant obsługi klienta firmy Belkin wyjaśni, jak należy przesłać dowód zakupu i
produkt firmy Belkin, oraz jak będzie przebiegał proces reklamacji.
Firma Belkin zastrzega prawo do sprawdzenia uszkodzonego produktu. Wszelkie koszty
transportu produktu do firmy Belkin ponosi nabywca. Jeżeli firma Belkin ustali wg
własnego uznania, że transport uszkodzonego sprzętu do firmy Belkin nie wchodzi w grę
ze względów praktycznych, firma może wyznaczyć, wg własnego uznania, organizację
naprawiającą sprzęt w celu zbadania i oszacowania kosztu naprawy sprzętu. Ewentualne
koszty transportu produktu do i z siedziby takiego podmiotu oraz koszty sprawdzenia
sprzętu ponosi wyłącznie nabywca. Uszkodzony sprzęt musi być dostępny do sprawdzenia
aż do czasu realizacji roszczenia. Po zrealizowaniu roszczenia firma Belkin zastrzega prawo
do uznania jej za ubezpieczonego w ewentualnych polisach ubezpieczeniowych, które
posiada roszczący.
PL-10
Advertisement
Table of Contents
