Løse Problemer; Hdd Diagnostic - Lenovo ThinkPad R61e Troubleshooting Manual

Hvordan kommer jeg i kontakt med kundestøtte (Customer Support
Center)?
Hvor finner jeg opplysninger om garantibetingelser?
Hvordan installerer jeg et nytt operativsystem?
Løse problemer
Hvis du har problemer med maskinen, kan du teste den med programmet
PC-Doctor for Windows. Slik starter du PC-Doctor for Windows::
1. Klikk på Start.
2. Flytt pekeren til Alle programmer (i Windows 2000 for enkelte modeller
3. Klikk på PC-Doctor.
Du finner mer informasjon om PC-Doctor for Windows i hjelpen til
programmet.
Før du kontakter Customer Support Center for å få hjelp, må du først skrive
ut testloggen slik at du kan gi informasjon til teknikeren som skal hjelpe deg.

HDD diagnostic

Hvis harddisken ikke virker som den skal, er det mulig at du kan finne feilen
ved å bruke programmet HDD diagnostic i BIOS Setup Utility.
Slik starter du feilsøkingsprogrammet:
1. Hvis diskettstasjonen er koblet til maskinen, fjerner du eventuelle
Se Kapittel 6, "Få hjelp og service", på side 45 i denne håndboken.
"Verdensomfattende telefonliste" på side 47 inneholder
telefonnummeret til Customer Support Center for ditt område eller
land.
Slå opp i veiledningen Sikkerhet og garantier og les om sikkerhet. Hvis
du vil ha opplysninger om garantiperiode og typen garantiservice
som gjelder for din maskin i ditt land eller område, se Tillegg A,
"Garantibetingelser", på side 53.
Les om "Avansert konfigurering" i Access Help.
velger du Programmer) og velg PC-Doctor for Windows.
NB
Det kan ta flere minutter eller mer å kjøre en test. Pass på at du har nok
tid til å kjøre hele testen. Du må ikke avbryte testen mens den blir kjørt.
disketter/plater fra stasjonen og slår av datamaskinen.
Løse problemer med maskinen
Kapittel 3. Løse problemer med maskinen
11