Lenovo ThinkPad T40 Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas page 96

Tipo de
máquina
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2679
2686
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Tipos de servicios de garantía
Si es necesario, el Proveedor de servicio proporciona servicio de reparación o
intercambio en función del tipo de servicio de garantía especificado para la
Máquina en la tabla anterior y como se describe a continuación. La
planificación del servicio dependerá de la hora de la llamada y de la
disponibilidad de las piezas. Los niveles de servicio son objetivos de tiempo
de respuesta y no están garantizados. El nivel especificado de servicio de
garantía puede que no esté disponible en todas las ubicaciones a nivel
mundial, es posible que se apliquen tarifas adicionales fuera del área de
servicio normal del Proveedor de servicio; póngase en contacto con el
Proveedor de servicio local o con su distribuidor para obtener información
específica de la ubicación y del país.
1. Servicio de la unidad sustituible por el cliente ("CRU")
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®
ThinkPad T40 Series Guía de servicio y de resolución de problemas
País o región de compra
US
Estados Unidos, Canadá,
México, Brasil, Australia
Japón
Otros
Todos
Estados Unidos, Canadá,
México, Brasil, Australia, Japón
Otros
Todos
Estados Unidos, Canadá
Estados Unidos, Canadá
Lenovo proporcionará las CRU al usuario para que éste las instale, las
CRU de Nivel 1 son fáciles de instalar mientras que las CRU de Nivel 2
requieren algunas herramientas y conocimientos técnicos. La información
de las CRU y las instrucciones de sustitución se proporcionan con la
Período de garantía
Piezas y mano de obra - 3
años Batería - 1 año
Piezas y mano de obra - 3
años Batería - 1 año
Piezas y mano de obra - 1
año Batería - 1 año
Piezas y mano de obra - 3
años Batería - 1 año
Piezas y mano de obra - 3
años Batería - 1 año
Piezas y mano de obra - 4
años Batería - 1 año
Piezas y mano de obra - 4
años Batería - 1 año
Piezas y mano de obra - 4
años Batería - 1 año
Piezas y mano de obra - 1
año Batería - 1 año
Piezas y mano de obra - 3
años Batería - 1 año
Tipos de
servicio
de
garantía
6
1
6
1
6
1
7
1
5
1
6
1
7
1
5
1
6
1
6
1