Lenovo ThinkPad T40 Service En Probleemoplossing page 78

Wat door deze Garantie niet wordt gedekt
Het volgende wordt door deze garantie niet gedekt:
v softwareprogramma's, hetzij vooraf geïnstalleerd, hetzij bij de Machine gele-
verd, of later geïnstalleerd;
v storingen die voortvloeien uit misbruik, ongelukken, modificaties, onge-
schikte fysieke omgeving of gebruiksomgeving, of onjuist onderhoud door
u;
v storingen die zijn veroorzaakt door een product waarvoor Lenovo niet ver-
antwoordelijk is; en
v niet-Lenovo producten, met inbegrip van die producten die Lenovo op uw
verzoek verstrekt bij, of inbouwt in, een Lenovo Machine.
De garantie vervalt wanneer de identificatielabels van de Machine of van
onderdelen ervan worden verwijderd of gewijzigd.
Lenovo garandeert niet dat de Machine zonder onderbreking of geheel fout-
loos zal functioneren.
Iedere technische of andere ondersteuning die wordt verstrekt voor een
Machine onder garantie, zoals assistentie bij "how-to"-vragen en vragen met
betrekking tot de "set-up" en installatie van de Machine, wordt geleverd ZON-
DER ENIGE GARANTIE.
Hoe u garantieservice aanvraagt
Garantieservice kan worden verleend door Lenovo, IBM, uw wederverkoper
indien deze toestemming heeft verkregen voor het verlenen van garantieser-
vice, of een gemachtigde leverancier van service. Deze worden aangeduid met
de term "Serviceverlener."
Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gega-
randeerd, neemt u contact op met een serviceverlener. Indien u uw Machine
niet bij Lenovo registreert, kan u worden gevraagd uw aankoopbewijs te
tonen om te bewijzen dat u recht hebt op garantieservice.
Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen
Wanneer u contact opneemt met een Serviceverlener om service aan te vragen,
dient u de procedures voor probleembepaling en -oplossing die wij opgeven,
te volgen. Een eerste diagnose van het probleem kan worden gesteld ofwel
telefonisch door een technicus ofwel elektronisch via een
ondersteuningswebsite.
Het type garantieservice dat op uw Machine van toepassing is, is aangegeven
in Deel 3 - Garantie-informatie.
U bent verantwoordelijk voor het downloaden van aangegeven software-
updates vanaf een ondersteuningswebsite of vanaf enig ander elektronisch
54
ThinkPad T40 Series Service en probleemoplossing