Lenovo IdeaPad S405 Ograničeno Jamstvo Tvrtke Manual page 3

Ograničeno jamstvo tvrtke Lenovo
Što će Dobavljač servisa učiniti da bi riješio probleme
Kada se obratite Dobavljaču servisa, morate slijediti navedene upute za utvrđivanje
problema i postupke za njihovo rješavanje.
Dobavljač servisa pokušat će dijagnosticirati i riješiti problem putem telefona,
e-pošte ili udaljene pomoći. Dobavljač servisa može vam dati upute za preuzimanje i
instaliranje određenih ažuriranja softvera.
Neke je probleme moguće riješiti zamjenskim dijelom koji možete sami instalirati, a
koji se zove »Korisnički zamjenjiva jedinica« ili »CRU«. U tom će vam slučaju
Dobavljač servisa dostaviti CRU da ga instalirate
Ako se vaš problem ne može riješiti telefonom, Dobavljač servisa ažuriranjem će
softvera ili instalacijom CRU-a organizirati servis prema tipu jamstvenog servisa
određenom za proizvod u odjeljku »3. dio - Informacije o jamstvenom servisu«.
Ako Dobavljač servisa utvrdi da ne može popraviti vaš proizvod, zamijenit će ga
drugim proizvodom koji ima istu funkciju.
Ako Dobavljač servisa utvrdi da ne može niti popraviti, niti zamijeniti vaš proizvod,
proizvod vratite na mjesto kupnje ili tvrtki Lenovo i dobit ćete povrat novca na temelju
ovog Ograničenog jamstva.
Zamjenski proizvodi ili dijelovi
Kada jamstveni servis obuhvaća zamjenu proizvoda ili dijela, zamijenjeni proizvod ili
dio postaje vlasništvo tvrtke Lenovo, a zamjenski proizvod ili dio postaje vaše
vlasništvo. Samo se nepromijenjeni proizvodi i dijelovi tvrtke Lenovo mogu zamijeniti.
Zamjenski proizvod ili dio koji isporuči Lenovo možda neće biti nov, ali bit će u
dobrom radnom stanju i funkcionalno barem jednak originalnom proizvodu ili dijelu.
Zamjenski proizvod ili dio imat će jamstvo za razdoblje preostalo za originalni
proizvod.
Korištenje Osobnih podataka za kontakt
Ako ostvarite pravo na servis na temelju ovog jamstva, tvrtki Lenovo dajete ovlaštenje
da spremi, koristi i obrađuje podatke o jamstvenom servisu i vaše podatke za kontakt,
uključujući ime, telefonske brojeve, adresu i adresu e-pošte. Lenovo može te podatke
koristiti radi izvršavanja servisa na temelju ovog jamstva. Možda ćemo vam poslati upit
o zadovoljstvu glede našeg jamstvenog servisa ili ćemo vas obavijestiti o promjenama
proizvoda ili sigurnosnim problemima. Da bismo ostvarili te ciljeve, tvrtki Lenovo
dajete ovlaštenje za prijenos vaših podataka u bilo koju državu u kojoj poslujemo i
3