Problemi S Usb Uređajem; Dijagnostički Programi - Lenovo ThinkCentre M77 Vodič Za Korisnike Računala Manual

• Provjerite kod proizvođača softvera postoje li ažuriranja. Mnogi proizvođači softvera daju ažuriranja
putem Interneta.
• Ako je softverski program funkcionirao pravilo, ali sada više ne funkcionira pravilno, kliknite Start ➙
Upravljačka ploča ➙ Sustav i sigurnost ➙ Sustav ➙ Zaštita sustava ➙ Vraćanje sustava.
• Ako problem ne možete riješiti drugim načinima, deinstalirajte softverski program i ponovo ga instalirajte.
Ako ove radnje ne riješe problem, potrebna vam je tehnička pomoć. Obratite se proizvođaču softvera ili
pogledajte pojedinosti u Poglavlje 11 "Pribavljanje informacija, pomoći i servisa" na str. 103.
Problemi s USB uređajem
Simptom: ne može se pristupiti USB priključnicama.
Radnje:
• Provjerite je li USB kabel čvrsto priključen u USB priključnicu na računalu i u USB uređaj. Ako USB uređaj
ima svoj vlastiti naponski kabel, provjerite je li priključen u ispravno uzemljenu električnu utičnicu.
• Ako USB uređaj ima svoj vlastiti prekidač za uključivanje/isključivanje, provjerite je li postavljen na položaj
uključeno.
• Ako USB uređaj ima svoj vlastiti prekidač za vezu, provjerite je li postavljen na položaj uključeno.
• Ako je USB uređaj pisač, provjerite je li papir ispravno umetnut.
• Provjerite jesu li upravljački programi i ostali softver isporučeni s USB uređajem ispravno instalirani.
Pogledajte dokumentaciju USB uređaja.
• Vratite uređaj u početno stanje tako da ga odspojite i ponovo priključite u USB priključnicu.
Ako ove radnje ne riješe problem, pokrenite dijagnostičke programe za provjeru USB priključnice (upute
potražite u "Dijagnostički programi" na str. 99). Ako USB uređaj ima vlastite dijagnostičke postupke,
pokrenite ih na tom USB uređaju. Ako trebate tehničku pomoć, pogledajte odjeljak Poglavlje 11 "Pribavljanje
informacija, pomoći i servisa" na str. 103.
Dijagnostički programi
Dijagnostički programi koriste se za testiranje hardverskih komponenti računala. Oni omogućuju i
izvješćivanje o postavkama kojima upravlja operacijski sustav, a koje ometaju pravilan rad računala. Ako na
računalu koristite operacijski sustav Windows, za dijagnosticiranje problema s računalom možete koristiti
predinstalirani dijagnostički program.
Napomene:
1. Na računalo je predinstaliran dijagnostički program Lenovo Solution Center ili Lenovo ThinkVantage
Toolbox, ovisno o datumu proizvodnje računala. Dodatne informacije o programu Lenovo ThinkVantage
Toolbox potražite u odjeljku "Lenovo ThinkVantage Toolbox" na str. 100. Dodatne informacije o
programu Lenovo Solution Center potražite u odjeljku "Lenovo Solution Center" na str. 100.
2. S web-mjesta http://support.lenovo.com možete preuzeti i dijagnostički program PC-Doctor for DOS.
Pogledajte "PC-Doctor for DOS" na str. 100 radi detaljnih informacija.
3. Ako nakon pokretanja dijagnostičkih programa svejedno ne možete identificirati i riješiti problem,
spremite i ispišite zapisničke datoteke koje su stvorili dijagnostički programi. Zapisničke datoteke bit će
vam potrebne prilikom razgovora s predstavnikom tehničke podrške tvrtke Lenovo.
Poglavlje 10. Otklanjanje poteškoća i dijagnostika
99