2. Za pomocą programu diagnostycznego sprawdź, czy komputer działa poprawnie.
3. Ponownie zainstaluj nowe opcjonalne urządzenie lub aplikację zgodnie z instrukcjami producenta.
Kliknij nagłówek problemu na liście poniżej:
•
„Problemy z dźwiękiem" na stronie 115
•
„Problemy z dyskiem CD" na stronie 116
•
„Problemy z dyskiem DVD" na stronie 117
•
„Przejściowe problemy" na stronie 119
• „Problemy z klawiaturą, myszą lub urządzeniem wskazującym" na stronie 119
•
„Problemy z monitorem" na stronie 121
•
„Problemy z siecią" na stronie 123
•
„Problem z opcjonalnymi urządzeniami" na stronie 125
•
„Problemy z wydajnością i blokowaniem" na stronie 126
•
„Problemy z drukarką" na stronie 128
•
„Problemy z portem szeregowym" na stronie 128
•
„Problemy z oprogramowaniem" na stronie 129
•
„Problemy z urządzeniem USB" na stronie 130
Problemy z dźwiękiem
Zaznacz objaw na liście poniżej:
•
„Brak dźwięku w systemie Windows" na stronie 115
•
„Dysk audio lub dysk obsługujący funkcję autoodtwarzania nie jest automatycznie odtwarzany po
włożeniu do napędu" na stronie 116
• „Dźwięk jest emitowany tylko z zewnętrznych głośników" na stronie 116
•
„Brak dźwięku w aplikacjach lub grach DOS" na stronie 116
Brak dźwięku w systemie Windows
Objaw: Brak dźwięku w systemie Windows.
Działania:
• Jeśli używasz głośników zewnętrznych z własnym zasilaniem, wyposażonych w wyłącznik zasilania,
upewnij się, że wyłącznik jest ustawiony w położeniu Wł., a kabel zasilania głośników podłączono do
odpowiednio uziemionego, działającego gniazda elektrycznego.
• Jeśli używane głośniki zewnętrzne są wyposażone w regulator głośności, upewnij się, że ustawiono go w
położeniu gwarantującym słyszalność dźwięku.
• Kliknij dwukrotnie ikonę głośnika w obszarze powiadomień systemu Windows. Zostanie otwarte główne
okno sterowania głośnością. Upewnij się, że nie jest zaznaczone żadne pole wyboru Wycisz, a suwaki
ustawiono na odpowiednio wysokim poziomie.
• Niektóre modele są wyposażone w przedni panel audio pozwalający m.in. na regulowanie głośności. Jeśli
masz taki panel w swoim komputerze, upewnij się, że regulator głośności jest w położeniu gwarantującym
słyszalność dźwięku.
• Upewnij się, że zewnętrzne głośniki (i słuchawki, jeśli są używane) podłączono do właściwych złączy audio
w komputerze. Większość kabli głośników ma takie same kolory jak kolory złączy.
Informacja: Podłączenie kabli zewnętrznego głośnika lub słuchawek do złącza audio powoduje
automatyczne wyłączenie głośnika wewnętrznego (jeśli komputer jest w niego wyposażony). Najczęściej
Rozdział 10. Rozwiązywanie problemów i diagnostyka
115