Usb Sorunları; Tanılama Programları; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M71z Kullanma Kılavuzu

- Windows 7 işletim sisteminde, Start (Başlat) ➙ Control Panel (Denetim Masası) ➙ System and
Security (Sistem ve Güvenlik) ➙ System (Sistem) ➙ System Protection (Sistem Koruma) ➙ System
Restore (Sistem Geri Yükleme) öğelerini tıklatın.
• Diğer yöntemlerle sorunu çözemiyorsanız, yazılım programını kaldırıp yeniden kurun.
Bu işlemler sorunu çözmezse, teknik destek almanız gerekebilir. Ayrıntılı bilgi için yazılım üreticinize danışın
veya bkz. Bölüm 11 "Yardım, hizmet ve bilgi alınması" sayfa: 75.
USB sorunları
Belirti: USB bağlaçlarına erişilemiyor.
Yapılacak İşlemler:
• USB kablosunun, USB bağlacına ve USB aygıtına sıkıca bağlanmış olduğundan emin olun. USB aygıtının
kendi güç kablosu varsa, uygun bir şekilde topraklanmış bir elektrik prizine takıldığından emin olun.
• USB aygıtının kendi Açma/Kapama anahtarı varsa, Açık konumunda olduğundan emin olun.
• USB aygıtının Çevrimiçi anahtarı varsa, Çevrimiçi konumunda olduğundan emin olun.
• USB aygıtı bir yazıcıysa, doğru bir şekilde kağıt yüklendiğinden emin olun.
• USB aygıtıyla birlikte gelen herhangi bir aygıt sürücüsü veya diğer yazılımın doğru kurulmuş olduğundan
emin olun. USB aygıtına ilişkin belgelere bakın.
• USB bağlacını çıkarıp yeniden takarak aygıtı sıfırlayın.
Bu işlemler sorunu çözmezse USB bağlacını test etmek için tanılama programlarını çalıştırın (yönergeler için
bkz. "Tanılama programları" sayfa: 71). USB aygıtı kendi tanılama programıyla birlikte gelmişse, USB
aygıtında bu tanılama programlarını çalıştırın. Teknik yardıma ihtiyacınız varsa bkz. Bölüm 11 "Yardım,
hizmet ve bilgi alınması" sayfa: 75.
Tanılama programları
Tanılama programları, bilgisayarınızın donanım bileşenlerini sınamak için kullanılır. Tanılama programları,
bilgisayarın düzgün çalışmasını engelleyebilecek, işletim sistemi tarafından denetlenen ayarları da
raporlayabilir. Bilgisayarınız Windows işletim sisteminde çalışıyorsa, bilgisayarınızda önceden kurulu olan
tanılama programını kullanabilirsiniz.
Notlar:
1. Üretildiği tarihe bağlı olarak bilgisayarınız, tanılama amacıyla Lenovo Solution Center programı ya da
Lenovo ThinkVantage Toolbox programı önceden kurulu olarak gelir. Lenovo ThinkVantage Toolbox
programıyla ilgili daha fazla bilgi almak için bkz. "Lenovo ThinkVantage Toolbox" sayfa: 72. Lenovo
Solution Center programına ilişkin ek bilgi için bkz. "Lenovo Solution Center" sayfa: 71.
2. Ayrıca, PC-Doctor for DOS tanılama programını http://www.lenovo.com/support adresinden
yükleyebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için bkz. "PC-Doctor for DOS" sayfa: 72.
3. Programları çalıştırdıktan sonra sorunu kendiniz yalıtıp onaramazsanız, tanılama programları tarafından
oluşturulan günlük dosyalarını kaydedin ve yazdırın. Lenovo teknik destek temsilcisiyle görüşürken,
günlük dosyalarına ihtiyacınız olur.

Lenovo Solution Center

Lenovo Solution Center programı, bilgisayarınızdaki sorunları bulmanızı ve gidermenizi sağlar. Bu program,
tanılama testleri, sistem bilgileri toplamı, güvenlik durumu ve destek bilgilerinin yanı sıra, en üst düzeyde
sistem performansı elde etmeye yönelik çeşitli ipuçlarını bir araya getirir.
Notlar:
Bölüm 10. Sorun giderme ve tanılama
71