Lenovo ThinkCentre Edge 91 Manual Do Utilizador page 109

Se o computador for um modelo Gigabit Ethernet, não consegue ligar à rede a 1000 Mbps. Em
alternativa, liga a 100 Mbps
Sintoma: se o computador for um modelo Gigabit Ethernet, não consegue ligar à rede a 1000 Mbps. Em
alternativa, liga a 100 Mbps.
Acções:
• Experimente outro cabo.
• Certifique-se de que o parceiro de ligação está definido com a opção de negociação automática.
• Certifique-se de que o comutador é compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre).
Problema na rede local sem fios
Sintoma: não consegue ligar utilizando a placa de rede sem fios integrada.
Acções:
• Certifique-se de que tem a versão mais recente do controlador de rede local sem fios. Consulte o
sítio da Web e verifique se a versão do controlador suportada pelo Access Connections é a versão
mais recente documentada no ficheiro readme.
• Certifique-se de que o computador está na amplitude de um ponto de acesso sem fios.
• Certifique-se de que o rádio sem fios está activado, fazendo duplo clique no ícone do Access
Connections na área de notificação do Windows.
Nota: No sistema operativo Windows 7, faça clique em Mostrar ícones escondidos, na área de
notificação do Windows. É apresentado o ícone do Access Connections. Para obter mais informações
sobre o ícone, consulte a Ajuda no Access Connections.
• Verifique o Nome da Rede (SSID) e as informações de codificação. Utilize o Access Connections para
verificar as informações sensíveis a maiúsculas e minúsculas.
Problema na WAN sem fios
Mensagem: Unauthorized WAN card is plugged in - Power off and remove the WAN card (Ligada placa
WAN não autorizada - Desligue a alimentação e remova a placa WAN).
Acção: a placa WAN não é suportada por este computador. Remova-a.
Nota: Alguns modelos de computador não têm uma WAN sem fios.
Problemas com o Bluetooth
Em caso de problemas com o Bluetooth, seleccione o sintoma na seguinte lista:
• "O auscultador Bluetooth não tem som" na página 97
• "Não é possível receber correctamente itens do PIM enviados do sistema operativo Windows 7" na
página 98
O auscultador Bluetooth não tem som
Sintoma: o auscultador Bluetooth não tem som, mas a coluna local tem som, embora o auscultador esteja
ligado utilizando o perfil de Auscultador ou o perfil AV.
Acção: proceda do seguinte modo:
1. Saia da aplicação que está a utilizar o dispositivo de som (por exemplo, o Windows Media Player).
2. Abra o Painel de Controlo fazendo clique em Iniciar ➙ Painel de Controlo.
3. Faça clique em Hardware e Som ➙ Som.
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Capítulo 10 Resolução de problemas e diagnósticos
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