Problémy S Tlačiarňou; Problémy So Sériovým Portom - Lenovo ThinkCentre Edge 71 Používateľská Príručka

Vo všeobecnosti platí, že o čo väčšia je nainštalovaná pamäť, o to lepšie operačný systém Windows pracuje.
Akcia: Nainštalujte ďalšiu pamäť. Viac informácií o nákupe pamäťových modulov nájdete v téme Kapitola 11
„Získavanie informácií, pomoci a servisu" na stránke 95. Podrobné pokyny na inštaláciu pamäte nájdete v
téme „Inštalácia alebo výmena pamäťového modulu" na stránke 35.
Ak sa problém neodstráni vykonaním týchto akcií, spustite diagnostické programy (pokyny nájdete v téme
„Diagnostické programy" na stránke 92). Ak potrebujete technickú pomoc, pozrite si tému Kapitola 11
„Získavanie informácií, pomoci a servisu" na stránke 95.
Problémy s tlačiarňou
Príznak: Tlačiareň nepracuje.
Akcie: Skontrolujte, či sú splnené nasledujúce podmienky:
1. Tlačiareň je zapnutá a je online.
2. Papier je správne vložený.
3. Signálny kábel tlačiarne je bezpečne pripojený k správnemu paralelnému konektoru, sériovému
konektoru alebo konektoru USB na počítači.
Poznámka: Neschválené IEEE signálne káble tlačiarní môžu spôsobovať nepredvídateľné problémy.
1. Všetky ovládače zariadení a ďalšie softvérové programy dodané s tlačiarňou sú správne nainštalované.
2. V nastaveniach operačného systému, aplikačného programu alebo systému BIOS ste správne priradili
port tlačiarne. Ďalšie informácie o nastaveniach systému BIOS nájdete v časti Kapitola 7 „Používanie
programu Setup Utility" na stránke 61.
Ak problém pretrváva, spustite testy opísané v dokumentácii dodanej s počítačom. Ak problém neviete
opraviť, počítač dajte do servisu. Pozrite si časť Kapitola 11 „Získavanie informácií, pomoci a servisu" na
stránke 95.
Problémy so sériovým portom
Tieto informácie slúžia na odstraňovanie problémov so sériovým portom a zariadeniami pripojenými k
sériovému portu.
Príznak: Nie je možné získať prístup k sériovému portu.
Akcie:
• Skontrolujte, či je sériový kábel bezpečne pripojený k sériovému portu na počítači a k sériovému
zariadeniu. Ak má sériové zariadenie vlastný napájací kábel, skontrolujte, či je zapojený do správne
uzemnenej elektrickej zásuvky.
• Ak má sériové zariadenie vlastný vypínač napájania, skontrolujte, či je prepnutý do zapnutej polohy.
• Ak má sériové zariadenie vlastný prepínač režimu online, skontrolujte, či je prepnutý do polohy online.
• Ak je sériové zariadenie tlačiarňou, skontrolujte, či je správne vložený papier.
• Overte, či je softvér dodaný so sériovým zariadením správne nainštalovaný. Pozrite si dokumentáciu pre
voliteľné sériové zariadenie.
• Skontrolujte, či je adaptér sériového portu, ak ste ho pridali, správne nainštalovaný a pevne vložený.
Ak sa problém neodstráni vykonaním týchto akcií, spustite diagnostické programy (pokyny nájdete v téme
„Diagnostické programy" na stránke 92). Ak potrebujete technickú pomoc, pozrite si tému Kapitola 11
„Získavanie informácií, pomoci a servisu" na stránke 95.
90
ThinkCentre – Používateľská príručka