Проблеми С Принтера; Проблеми Със Серийния Порт; Софтуерни Проблеми - Lenovo ThinkCentre Edge 71

Проблеми с принтера
Симптом: Принтерът не работи.
Действия: Проверете дали:
1. Принтерът е включен и е онлайн.
2. Хартията е поставена правилно.
3. Кабелът за данни на принтера е правилно свързан към съответния паралелен, сериен или USB
съединител на компютъра.
Забележка: Неодобрените от стандарта IEEE кабели за данни за принтера може да доведат до
неочаквани проблеми.
1. Всички драйвери на устройства и софтуер, предоставени с принтера, са правилно инсталирани.
2. Назначили сте порта на принтера правилно в операционната система, приложната програма или
настройките на BIOS. За повече информация за настройките на BIOS вж. Глава 7 "Използване
на програмата Setup Utility" на страница 65.
Ако проблемът продължава, изпълнете тестовете, описани в документацията, предоставена с
принтера. Ако не можете да коригирате проблема, занесете компютъра в сервиз. Вижте Глава 11
"Получаване на информация, помощ и сервиз" на страница 103.
Проблеми със серийния порт
Използвайте тази информация за отстраняване на проблеми със серийния порт и устройствата,
свързани към него.
Симптом: Серийният порт не е достъпен.
Действия:
• Уверете се, че серийният кабел е правилно свързан към серийния порт на компютъра и към
серийното устройство. Ако серийното устройство разполага със свой захранващ кабел, се
уверете, че той е свързан към правилно заземен електрически контакт.
• Ако серийното устройство разполага с превключвател за включване и изключване, се уверете,
че той е на позиция за включване.
• Ако серийното устройство разполага с онлайн превключвател, се уверете, че той е на позиция
"Онлайн".
• Ако серийното устройство е принтер, се уверете, че хартията е поставена правилно.
• Уверете се, че софтуерът, предоставен със серийното устройство, е инсталиран правилно.
Прегледайте документацията на допълнителното серийно устройство.
• Уверете се, че адаптерът на серийния порт, ако сте добавили такъв, е правилно инсталиран и
надеждно поставен.
Ако тези действия не отстранят проблема, изпълнете диагностичните програми (вж. "Диагностични
програми" на страница 99 за инструкции). Ако ви е необходима техническа помощ, вж. Глава 11
"Получаване на информация, помощ и сервиз" на страница 103.
Софтуерни проблеми
Изберете съответния симптом от следния списък:
• "При използване на функция за сортиране датите не се сортират в правилния ред" на страница 98
• "Софтуерът не работи според очакванията" на страница 98
Глава 10. Отстраняване на проблеми и диагностика
97