Lenovo ThinkPad Edge E535 Manual De Utilizador page 161

Solução: Aplique a ferramenta de desfragmentação do disco no Windows, para aceder mais rapidamente
aos dados.
Problemas da unidade óptica
• Problema: A unidade óptica, como uma unidade de CD, DVD ou CD-RW, não funciona.
Solução: Certifique-se de que o computador está ligado e que um CD, DVD ou CD-RW está carregado
de forma adequada no pino central da unidade. (Deverá ouvir um clique.)
Certifique-se de que o conector da unidade está correctamente ligado ao computador. Se utilizar
uma opção que tenha um compartimento para instalar a unidade, certifique-se de que a opção está
correctamente ligada ao computador e que funciona correctamente.
Certifique-se de que o tabuleiro da unidade está bem fechado.
Certifique-se de que os controladores de dispositivo estão correctamente instalados.
• Problema: A unidade emite um ruído quando o disco CD, DVD ou CD-RW está a girar.
Solução: Se o disco não tiver sido colocado correctamente no pino central do tabuleiro da unidade,
pode estar a roçar na tampa da unidade e a emitir o ruído. Certifique-se de que o disco foi colocado
correctamente na unidade.
• Problema: A bandeja não se abre se premir o botão de ejecção.
Solução: Quando o computador não estiver ligado, se premir o botão de ejecção, a bandeja da
unidade não abre. Certifique-se de que o computador está ligado e que o conector da unidade está
correctamente ligado ao computador.
Se mesmo assim a bandeja não abrir, certifique-se de que o computador está ligado e insira a ponta de
um clip desdobrado no orifício de ejecção de emergência. A bandeja irá agora abrir-se.
• Problema: Não é possível ler um suporte óptico, como um disco CD, DVD ou CD-RW.
Solução: Certifique-se de que o disco CD, DVD ou CD-RW não está sujo. Se estiver, limpe-o com
um kit de limpeza.
Teste outro disco CD, DVD ou CD-RW. Se o computador conseguir ler o outro disco, o primeiro disco
poderá estar danificado.
Certifique-se de que o disco está carregado no pino central da unidade com a etiqueta virada para
cima. (Deverá ouvir um clique.)
Certifique-se de que o disco está num dos seguintes formatos:
– CD de música
– CD-ROM ou CD-ROM XA
– CD de múltiplas sessões de fotos
– CD de vídeo
– DVD-ROM (DVD-video)
• Problema: O computador não pode reproduzir um CD ou a qualidade do som não é boa.
Solução: Certifique-se de que o disco está em conformidade com as normas do país. Normalmente, um
disco em conformidade com as normas locais está assinalado com o logótipo de um CD na etiqueta. Se
utilizar um disco que não cumpra estas normas, não podemos garantir que será reproduzido, ou que, se
for reproduzido, a qualidade de som será boa.
• Problema: O separador HD DVD no programa WinDVD8 está desactivado e não é possível utilizá-lo.
Solução: O computador não suporta uma unidade HD DVD.
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Capítulo 9 Resolver problemas do computador
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