문제 해결하기; 터치 스크린 문제 해결하기; 용지 급지할 때 발생하는 문제 해결하기 - Samsung SCX-6345N User Manual

문제 해결하기
프린터에서 발생하는 여러 가지 문제와 그 해결 방안을 보여줍니다 . 아래의 표를 참조하여 문제를
해결하세요 . 문제가 계속 발생하면 전문 서비스 센터에 문의하세요 .
터치 스크린 문제 해결하기
제품의 상태
터치 스크린에 아무것도 보
이지 않아요 .
용지 급지할 때 발생하는 문제 해결하기
제품의 상태
인쇄 중에 용지가 걸렸어요 .
용지가 겹쳐져서 들어가요 .
용지가 한장만 들어가고
그 이상은 들어가지 않아요 .
용지가 잘 들어가지 않아요 .
용지가 계속해서 걸려요 .
이렇게 해보세요
• 터치 스크린 화면의 밝기를 조절해 보세요 (58 쪽 참조 ).
• 제품의 전원을 껐다가 다시 켜 주세요 . 재시동 후에도 문제가
계속 나타난다면 전문 서비스 센터에 문의하세요 .
이렇게 해보세요
259 쪽을 참조하여 걸린 용지를 빼내세요 .
• 용지함에 한번에 너무 많은 용지를 넣었습니다 . 용지 두께에
따라 적당량의 용지를 넣어 주세요 . 최대 520 장까지 넣을 수
있습니다 .
• 345 쪽을 참조하여 용지 종류가 올바르게 사용되고 있는지
확인하세요 .
• 구겨지거나 휘어진 용지를 용지함에서 빼내세요 .
• 제품이 놓인 주변이 너무 습기가 많은지 확인하고 습기를
제거해 주세요 .
•
용지함에 다른 종류의 용지가 함께 들어 있어요 . 용지함에
용지를 넣을 때 똑같은 크기와 종류 , 무게의 용지를
사용하세요 (345 쪽 참조 ).
• 여러 장 용지를 넣으면 용지걸림이 자주 발생할 수 있습니다 .
259 쪽을 참고하여 걸린 용지를 빼내세요 .
•
제품 안의 이물질이 있는지 확인하고 있다면 제거해 주세요 .
•
용지가 바르게 들어있는지 확인하세요 . 바르게 들어 있지
않다면 용지를 빼내어 다시 넣어주세요 (32 쪽과 74 쪽 참조 ).
•
용지함에 용지가 너무 많이 들어 있어요 . 적당량의 용지만
다시 넣어 주세요 .
• 용지가 너무 두꺼워요 . 345 쪽을 참고하여 용지 규격에 맞는
용지를 넣어 주세요 .
• 용지함에 용지가 너무 많이 들어 있어요 . 적당량의 용지만
다시 넣어 주세요 . 특수 용지를 사용하는 경우라면 다목적
용지함에 용지를 넣어 사용하세요 (75 쪽 참조 ).
• 규격에 맞지 않는 용지를 사용하고 있어요 . 용지규격에 맞는
용지만 사용하세요 (345 쪽 참조 ).
•
제품 안의 이물질이 있는지 확인하고 있다면 제거해 주세요 .
281