Lenovo IdeaPad Y560 Brukerhåndbok page 91

Tillegg C. Lenovos begrensede garanti
LENGE EN UNDERFORSTÅTT GARANTI GJELDER, SLIK AT
OVENFORNEVNTE BEGRENSNINGER FOR VARIGHET IKKE
GJELDER.
Hvordan få garantiservice
Hvis produktet ikke fungerer i henhold til garantien i garantiperioden, kan
Kunden be om garantiservice ved å kontakte Lenovo eller en godkjent
serviceleverandør. Hver av disse kalles en "Serviceleverandør". Det finnes en
liste over Serviceleverandører og deres telefonnumre på
www.lenovo.com/support/phone.
Det er mulig at garantiservice ikke er tilgjengelig alle steder, og den kan være
forskjellig fra sted til sted. Betaling kan kreves utenfor en Serviceleverandørs
vanlige serviceområde. Kontakt en lokal Serviceleverandør for å høre hvilke
regler som gjelder i det aktuelle området.
Hva serviceleverandøren vil gjøre for å rette problemer
Når Kunden kontakter en Serviceleverandør, må Kunden følge
prosedyrene for problembestemmelse og problemløsning som oppgis.
Serviceleverandøren vil prøve å utføre problembestemmelse og løse
Kundens problem via telefon, e-post eller ekstern assistanse.
Serviceleverandøren kan be Kunden om å laste ned og installere angitte
programvareoppdateringer.
85