Lenovo J100 Quick Reference Manual page 72

malzemelerde, arızalı CRU parçasının geri gönderilmesinin gerekli olup olmadığını
belirtir. İade gerekliyse, 1) yeni CRU parçasıyla birlikte iade yönergeleri ve taşımak
üzere bir kutu gönderilir ve 2) arızalı CRU'yu yeni CRU'yu aldıktan sonra 30 gün
içinde Lenovo'ya iade etmezseniz, Lenovo yeni CRU için sizden ücret alabilir.
2. Müşteri Yerinde Hizmet
Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız arızalı Makineyi yerinizde onarır ya da değiştirir ve
çalışıp çalışmadığını denetler. Lenovo makinesinin sökülüp takılması için uygun bir
çalışma alanı sağlamanız gerekir. Çalışma alanı temiz ve iyi ışıklandırılmış ve amaca
uygun olmalıdır. Bazı Makinelerde, bazı onarımların gerçekleştirilebilmesi için
Makinenin belirli bir hizmet merkezine gönderilmesi gerekebilir.
3. Kurye ya da Depo Hizmeti
Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın düzenlediği teslim alma işlemi için arızalı
Makinenin bağlantılarını kesmeniz gerekir. Makineyi belirlenen hizmet merkezine
göndermeniz için size bir teslimat kutusu sağlanacaktır. Bir kurye Makineyi gelip
alacak ve belirlenen hizmet merkezine teslim edecektir. Makine onarıldıktan ya da
değiştirildikten sonra, Makinenin yerinize iade edilmesi hizmet merkezi tarafından
ayarlanacaktır. Makinenin kurulmasından ve çalışıp çalışmadığının denetlenmesinden
siz sorumlusunuz.
4. Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmetleri
Arızalı Makineyi düzgün bir şekilde paketlenmiş olarak, Garanti Hizmet Çözüm
Ortağınızın belirlediği yere teslim etmeniz ya da posta ile göndermeniz (aksi
belirtilmedikçe, masraflar önceden ödenecektir) gerekir. Makine onarıldıktan ya da
değiştirildikten sonra, Makineyi teslim alabilirsiniz ya da Makine posta ile size
gönderilir. Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız aksini belirtmedikçe, iade masrafları
Lenovo'ya aittir. Daha sonra Makinenin kurulması ve çalışıp çalışmadığının
denetlenmesinden siz sorumlu olursunuz.
5. CRU ve Müşteri Yerinde Hizmet
Bu Garanti Hizmeti tipi Tip 1 ve Tip 2'nin bir bileşimidir (yukarı bakın).
6. CRU ve Kurye ya da Depo Hizmeti
Bu Garanti Hizmeti tipi Tip 1 ve Tip 3'ün bir bileşimidir (yukarı bakın).
7. CRU ve Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmeti
Bu Garanti Hizmeti tipi Tip 1 ve Tip 4'ün bir bileşimidir (yukarı bakın).
Garanti hizmeti tipi 5, 6 ya da 7 belirtildiğinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız
onarım için uygun olan garanti tipini belirleyecektir.
* Bu hizmet tipi bazı ülkelerde ThinkPad EasyServ ya da EasyServ olarak adlandırılır.
Garanti hizmeti almak için bir Garanti Hizmet Çözüm Ortağına başvurun. Kanada'da ya
da Amerika Birleşik Devletleri'nde 1-800-426-7378 numaralı telefonu arayın. Diğer
ülkelerde aşağıdaki telefon numaralarına bakın.
54
Kişisel Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu