문제 해결
증상은 문제
유형에 대한 신호
또는 경고
메시지를
설명합니다.
문제는 증상이
발생한 하나
이상의 원인을
나타냅니다.
해결 방법은 문제
해결을 위해
수행할 작업을
설명합니다.
PC 에 발생할 수 있는 일반 및 기타 문제에 대한 도움말을 보려면 다음
페이지에서 가능한 해결 방법을 참조하십시오. 자세한 내용을 보려면
키보드의 도움말 단추를 누르거나 작업 표시줄에서 시작을 클릭하고 도움말
및 지원 센터를 선택하십시오.
PC 문제점에 대한 도움말을 찾으려면 상태에 대한 증상, 문제 및 해결 방법을
설명하는 이 절의 표를 참조하십시오. 문제의 증상에 대한 설명을 찾아 보고
나와 있는 해결 방법을 시도해보십시오. 해당 표는 다음 순서대로 나타납니다.
•
오디오
•
CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM 또는 DVD Writer 드라이브
•
디스켓(플로피) 드라이브
•
디스플레이(모니터)
•
하드 디스크 드라이브
•
하드웨어 설치
•
인터넷 액세스
•
키보드 및 마우스
•
메모리
•
전원
•
기타
나열된 일부 증상들이 사용중인 PC 에 적용되지 않을 수도 있습니다. 특히
모니터 및 프린터와 관련된 문제에 대해서는 해당 장비와 함께 제공된
설명서를 참조하십시오.
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