Samsung SCX 4828FN - Laser Multi-Function Printer Manual Del Usuario page 80

ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
El fondo difuso se debe a motas de tóner
Fondo difuso
distribuidas por toda la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel
demasiado húmedo. Intente imprimir en otro
A
lote de papel. No abra el envoltorio del papel
hasta que sea necesario, a fin de evitar que el
papel absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un
sobre, cambie el diseño de impresión para evitar
que se imprima texto en áreas que contengan
juntas en el reverso del sobre. La impresión en
las juntas puede ser la causa del problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie
de la página impresa, ajuste la resolución de
impresión en la aplicación de software o en las
propiedades de la impresora.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y
Caracteres
aparecen con partes en blanco, es posible que
irregulares
el papel sea demasiado satinado. Pruebe con
un papel diferente. Consulte la página 34.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y
aparecen con un aspecto ondulado, es posible
que haya que reparar la unidad del escáner. Si
la impresora necesita reparación, póngase en
contacto con el servicio técnico.
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
Impresión torcida
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte la página 34.
• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro
material de impresión, se haya cargado
correctamente y de que las guías no estén ni
demasiado sueltas demasiado ajustadas contra
la pila de papel.
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
Abarquillamiento
correctamente.
o curvaturas
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El
calor y la humedad pueden hacer que el papel
se abarquille. Consulte la página 34.
• Dé vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en
la bandeja.
80_Solución de problemas
ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
Arrugas o
correctamente.
pliegues
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte la página 34.
• Dé vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en
la bandeja.
• Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el
Parte posterior de
interior de la impresora. Consulte la página 63.
las copias
impresas sucia
• Es posible que el cartucho no esté instalado
Páginas en color
correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a
sólido o en negro
insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté
defectuoso y deba reemplazarse. Retire el
A
cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte
la página 65.
• Es posible que la impresora precise reparación.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
• Limpie el interior de la impresora. Consulte la
Exceso de tóner
página 63.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte la página 34.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
Consulte la página 65.
• Si el problema persiste, es posible que la
impresora necesite reparación. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Los huecos en los caracteres son áreas blancas
Huecos en los
que aparecen en aquellas partes que deberían ser
caracteres
totalmente negras:
• Si está imprimiendo transparencias, pruebe
con otro tipo. Es normal que aparezcan
A
algunos huecos en los caracteres debido a la
composición de las transparencias.
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara
adecuada del papel. Retire el papel y déle vuelta.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas. Consulte la
página 34.