Samsung SyncMaster EX2020X User Manual page 103

고장 신고 전 확인사항
5-2
서비스를 요청하기 전에 아래 사항들을 먼저 확인해 보세요. 문제가 해결되지 않는다면 가까운 삼성전자 서비스 센터로 문의하세요.
전원선이 제대로 연결 되었나요?
화면에 <케이블 연결 확인> 메시지가 나타났나요?
화면에 <지원하지 않는 모드입니다.> 라는 메시지가 나타나나요?
화면에 영상이 나타나지 않으며 전원표시등이 1초 간격으로 깜빡
이나요?
DVI 케이블을 사용하여 연결하였나요?
[HDMI] 또는 [HDMI-DVI] 케이블로 모니터와 PC를 연결하면 모니
터 화면의 상하좌우에 여백이 생겨요.
화면 메뉴의 <명암>과 <밝기>를 조정해 보세요.
<MagicAngle> 설정값에 따라 화면 밝기가 달라 보일 수 있습니다.
<MagicBright>를 <동영상 명암 조정>으로 설정해 두면 입력신호에 따라 화면의 밝기가 다를 수 있습니다.
화면조정 내용을 해제 했나요?
5-2
화면이 안 나와요. 전원이 안 켜져요.
전원선의 연결 상태를 확인해 주세요.
(D-Sub 케이블을 연결한 경우)
PC와의 케이블 연결 상태를 확인해 주세요.
(DVI 케이블을 연결한 경우)
케이블이 정상적으로 연결되어 있는데도 화면에 메시지가 나타난
다면 제품의[
요.
그래픽 카드에서 나오는 신호가 제품의 최대해상도 및 최대주파수
를 넘을 경우에 발생됩니다.
최대해상도 및 주파수를 제품 성능에 맞도록 설정해 주세요.
1. 절전 기능이 동작하고 있는 상태입니다. 마우스 또는 키보드의
아무 버튼을 누르면 다시 화면이 켜집니다.
2. 이러한 현상은 모니터 두 개를 연결한 상태에서 <MagicReturn>
이 <동작>이며 Magictune이 실행 중일 때 나타납니다. 이 경우
에는 Magictune OSD의 문자가 깨져 보일 수 있습니다.
Magictune을 실행하려면 <MagicReturn>을 <해제>로 설정해야
합니다. PC를 다시 시작하려면, <MagicReturn>을 <해제>로 설
정하고 Magictune을 실행하세요.
PC가 부팅이 완료된 상태에서 DVI 케이블을 연결하거나, PC를 사
용하던 중 DVI 케이블을 분리했다가 다시 연결하면 일부 그래픽카
드에서는 비디오 신호를 출력하지 않아 화면이 나오지 않을 수 있
습니다.
DVI 케이블을 연결한 상태에서 PC를 다시 부팅해 주세요.
화면에 여백이 나타나는 것은 모니터 문제가 아닙니다.
PC 및 그래픽카드로 인해 발생되는 현상으로, 그래픽카드 설정 부
분 중 HDMI 또는 DVI Option 부분에서 화면 크기를 조정하면 해
결할 수 있습니다.
만약 그래픽 카드 설정 부분에서 Option 부분의 하위 메뉴에 화면
크기 조정 항목이 없다면, 그래픽카드 드라이버를 최신버젼으로
업데이트한 후 확인하세요.
(자세한 조정 방법은 그래픽카드 카드 제조사 또는 컴퓨터 제조사
에 문의하세요.)
화면이 너무 밝아요. 화면이 너무 어두워요.
화면 조정 메뉴(OSD)가 안 나와요.
<OSD 조정 잠금> 기능을 해제했나요?
]버튼을 눌러 입력신호를 다시 확인해 주세
문제 해결