Dell Precision KP542 Quick Reference Manual
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Dell Precision KP542 Quick Reference Manual

Dell Precision KP542 Quick Reference Manual

Dell workstation quick reference guide
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Table of Contents

  • English

  • Français

    • Recherche D'informations

    • A Propos de Votre Ordinateur
      • Vue Frontale (Mode Tour)
      • Vue Arrière (Mode Tour)
      • Vue Avant (Mode Bureau)
      • Vue Arrière (Mode Bureau)
      • Connecteurs du Panneau Arrière

    • Configuration de Votre Ordinateur
      • Passage du Mode Tour en Mode Bureau
      • Installation de Votre Ordinateur Dans un Espace Fermé
      • Transfert D'informations Vers un Nouvel Ordinateur
      • Périphériques de Protection Contre Les Surtensions Électriques

    • Nettoyage de Votre Ordinateur
      • Ordinateur, Clavier Et Moniteur
      • Souris (Non Optique)
      • Lecteur de Disquette
      • CD Et DVD

    • Outils de Dépannage
      • Voyants D'alimentation
      • Voyants de Diagnostic
      • Codes Sonores
      • Messages Système
      • Dépanneur des Conflits Matériels
      • Dell Diagnostics

    • Dépannage
      • Problèmes Liés Aux Batteries
      • Problèmes de Lecteur
      • Problèmes Liés À la Messagerie Électronique, Au Modem Ou À Internet
      • Messages D'erreur
      • Problèmes de Périphérique IEEE 1394
      • Problèmes de Clavier
      • Problèmes de Blocage Et Problèmes Logiciels
      • Problèmes de Mémoire
      • Problèmes de Souriss
      • Problèmes de Réseau
      • Problèmes D'alimentation
      • Problèmes D'imprimante
      • Problèmes de Scanner
      • Problèmes de Son Et de Haut-Parleurs
      • Incidents Liés À L'affichage Et Au Moniteur

    • Index

  • Português

    • Como Obter Informações

    • Sobre O Computador
      • Vista Frontal (Orientação Em Torre)
      • Vista Posterior (Orientação Em Torre)
      • Vista Frontal (Orientação de Mesa)
      • Vista Traseira (Orientação de Mesa)
      • Conectores Do Painel Traseiro

    • Como Configurar O Computador
      • Como Alternar entre as Orientações de Torre E de Mesa
      • Como Instalar O Computador Em um Compartimento
      • Como Transferir Informações para um Novo Computador
      • Dispositivos de Proteção contra Oscilações E Falhas de Energia

    • Como Limpar O Computador
      • Computador, Teclado E Monitor
      • Mouse Convencional (Não Óptico)
      • Unidade de Disquete
      • Cds E Dvds

    • Ferramentas para Solução de Problemas
      • Luzes de Energia
      • Luzes de Diagnóstico
      • Códigos de Bipe
      • Mensagens Do Sistema
      • Solucionador de Problemas de Hardware
      • Dell Diagnostics

    • Solução de Problemas
      • Problemas de Bateria
      • Problemas de Unidades de Disco
      • Problemas de E-Mail, de Modem E de Internet
      • Mensagens de Erro
      • Problemas Com Dispositivos IEEE 1394
      • Problemas Do Teclado
      • Problemas de Travamento E de Software
      • Problemas de Memória
      • Problemas de Mouse
      • Problemas de Rede
      • Problemas de Energia
      • Problemas de Impressora
      • Problemas de Scanner
      • Problemas de Som E Alto-Falante
      • Problemas de Vídeo E de Monitor
      • Índice Remissivo

  • Español

    • Localización de Información

    • Acerca del Equipo
      • Vista Frontal (Orientación de Torre)
      • Vista Posterior (Orientación de Torre)
      • Vista Frontal (Orientación de Escritorio)
      • Vista Posterior (Orientación de Escritorio)
      • Conectores del Panel Posterior

    • Configuración del Equipo
      • Cambio entre las Orientaciones de Torre y de Escritorio
      • Instalación del Equipo en un Lugar Cerrado
      • Transferencia de Información a un Equipo Nuevo
      • Dispositivos de Protección de la Alimentación

    • Limpieza del Equipo
      • Ordenador, Teclado y Monitor
      • Ratón (no Óptico)
      • Unidad de Disco Flexible
      • CD y DVD

    • Herramientas de Solución de Problemas
      • Indicadores Luminoso de Alimentación
      • Indicadores Luminosos de Diagnóstico
      • Códigos de Sonido
      • Mensajes del Sistema
      • Solucionador de Problemas de Hardware
      • Dell Diagnostics

    • Solución de Problemas
      • Problemas con la Batería
      • Problemas con la Unidad
      • Problemas con el Correo Electrónico, el Módem E Internet
      • Mensajes de Error
      • Problemas con un Dispositivo IEEE 1394
      • Problemas con el Teclado
      • Bloqueos y Problemas con el Software
      • Problemas con la Memoria
      • Problemas con el Ratón
      • Problemas con la Red
      • Problemas de Alimentación
      • Problemas con la Impresora
      • Problemas con el Escáner
      • Problemas con el Sonido y Los Altavoces
      • Problemas con el Vídeo y el Monitor
      • Índice

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Dell Precision™ Workstation T3400
Quick Reference Guide
Model DCTA
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Summary of Contents for Dell Precision KP542

  • Page 1 Dell Precision™ Workstation T3400 Quick Reference Guide Model DCTA w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 2 Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Dell Precision are trademarks of Dell Inc.; Microsoft, Windows, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

  • Page 3: Table Of Contents

    System Messages Hardware Troubleshooter Dell Diagnostics ........
  • Page 4 Troubleshooting Battery Problems Drive Problems E-Mail, Modem, and Internet Problems Error Messages IEEE 1394 Device Problems Keyboard Problems Lockups and Software Problems Memory Problems Mouse Problems Network Problems Power Problems Printer Problems Scanner Problems Sound and Speaker Problems Video and Monitor Problems Index .

  • Page 5: Finding Information

    Drivers and Utilities disc to reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" in your User’s Guide), or to run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 41). Readme files may be included on your disc to provide last-minute updates about...
  • Page 6 Dell™ Product Information Guide Dell Precision™ User’s Guide ® ® Microsoft Windows XP and Windows ™ Vista Help and Support Center → Click Start Help and Support Dell User and System Guides System Guides. Click the User’s Guide for your computer. → →...
  • Page 7 Product Key These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support. NOTE: As an increased security measure,...
  • Page 8 • Service and support — Service call status, support history, service contract, and online discussions with support • Dell Technical Update Service — Proactive e-mail notification of software and hardware updates for your computer • Reference — Computer documentation,...
  • Page 9 USB devices, etc. DSS is necessary for correct operation of your Dell computer. • How to use Windows XP • How to use Windows Vista • How to work with programs and files •...
  • Page 10 What Are You Looking For? • How to reinstall my operating system • How to use Linux • E-mail discussions with users of Dell Precision products and the Linux operating system • Additional information regarding Linux and my Dell Precision computer...

  • Page 11: About Your Computer

    About Your Computer Front View (Tower Orientation) upper 5.25-inch drive lower 5.25-inch drive upper 3.5-inch drive lower 3.5-inch drive Supports an optical drive. Supports an optical drive or an additional hard drive (SATA only). Supports a floppy drive, a Media Card Reader, or an additional hard drive (SATA or SAS).
  • Page 12 IEEE 1394 connector (optional) USB 2.0 connectors Dell badge (rotatable) Use the plastic handle on the back of the Dell badge to power button Quick Reference Guide The hard drive activity light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive. The light may also be on when a device such as an optical drive is in operation.
  • Page 13 10 power light 11 microphone connector 12 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones. 13 diagnostic lights (4) 14 network link light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states: • No light — The computer is turned off (S4, S5, or mechanical OFF).

  • Page 14: Back View (Tower Orientation)

    Back View (Tower Orientation) power connector voltage selection switch back panel connectors Quick Reference Guide Insert the power cable. See the safety instructions in the Product Information Guide for more information. NOTE: The voltage selection switch is available on the 375-W PSU only.

  • Page 15: Front View (Desktop Orientation)

    card slots Front View (Desktop Orientation) upper 5.25-inch drive lower 5.25-inch drive 3.5-inch drive bay hard drive activity light Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards. NOTE: The upper five connector slots support full-length cards; the connector slot at the bottom supports a half-length card.
  • Page 16 IEEE 1394 connector (optional) USB 2.0 connectors power button Quick Reference Guide Use the optional IEEE 1394 connector for high-speed data devices such as digital video cameras and external storage devices. Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as flash memory keys or cameras, or for bootable USB devices (see "System Setup"...
  • Page 17 power light diagnostic lights (4) 10 microphone connector 11 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones. 12 network link light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states: • No light — The computer is turned off (S4, S5, or mechanical OFF).

  • Page 18: Back View (Desktop Orientation)

    Back View (Desktop Orientation) card slots power connector voltage selection switch back panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the Quick Reference Guide Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards. NOTE: Check the documentation for cards to ensure that you can accommodate them in your configuration.

  • Page 19: Back Panel Connectors

    Back Panel Connectors mouse connector Plug a PS/2 mouse into the green mouse connector. Turn off parallel connector link integrity light the computer and any attached devices before you connect a mouse to the computer. If you have a USB mouse, plug it into a USB connector.
  • Page 20 network adapter connector network activity light line-out connector line-in connector Rear Dual USB 2.0 connectors Quick Reference Guide To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device.

  • Page 21: Setting Up Your Computer

    NOTE: To change your computer to either the tower or the desktop orientation, you must use an optional kit available from Dell. See "Product Information" in your User’s Guide for more details on ordering from Dell. NOTE: The tower computer supports one more 3.5-inch drive in the front than does...

  • Page 22: Installing Your Computer In An Enclosure

    Switching From Tower to Desktop Orientation 1 Remove all installed floppy drives or media card readers by following the steps in "Removing a Floppy Drive or Media Card Reader (Tower Computer)" in your User’s Guide, and then reinstall a single floppy drive or media card reader by following the steps in "Installing a Floppy Drive or Media Card Reader (Desktop Computer)"...
  • Page 23 • Leave 10.2 cm (4 in) minimum clearance on all vented sides of the computer to permit the airflow required for proper ventilation. • If your computer is installed in a corner on or under a desk, leave 5.1 cm (2 in) minimum clearance from the back of the computer to the wall to permit the airflow required for proper ventilation.
  • Page 24 • Do not install your computer in an enclosure that does not allow airflow. Restricting the airflow can cause your computer to overheat, and may impact your computer’s performance. Quick Reference Guide...

  • Page 25: Transferring Information To A New Computer

    #154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft Operating System?). NOTE: Access to the Dell Knowledge Base document may not be available in certain countries. ® ®...
  • Page 26 Files and Settings Transfer Wizard (With the Operating System Media) NOTE: The Files and Settings Transfer Wizard designates the source computer from which data is to be transferred as the old computer, and designates the destination computer to which the data is going to be transferred as the new computer.
  • Page 27 3 Under Where are the files and settings?, click to select the method you chose for transferring your settings and files, then click Next. The wizard reads the collected files and settings and applies them to the destination computer. When the transfer is complete, the Finished screen appears.

  • Page 28: Power Protection Devices

    6 Under What do you want to transfer?, click to select the data you want to transfer, then click Next. The selected data is copied and the Completing the Collection Phase screen appears. 7 Click Finish. T R A N S F E R D A T A T O T H E D E S T I N A T I O N C O M P U T E R 1 Go to the destination computer.
  • Page 29 Surge Protectors Surge protectors and power strips equipped with surge protection help prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during electrical storms or after power interruptions. Some surge protector manufacturers include warranty coverage for certain types of damage. Carefully read the device warranty when choosing a surge protector and compare joule ratings to determine the relative effectiveness of different devices.

  • Page 30: Cleaning Your Computer

    Cleaning Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Computer, Keyboard, and Monitor CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet. Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may contain flammable substances.

  • Page 31: Floppy Drive

    Floppy Drive NOTICE: Do not attempt to clean drive heads with a swab. The heads may become misaligned and prevent the drive from operating. Clean your floppy drive using a commercially available cleaning kit. These kits contain pretreated floppy disks to remove contaminants that accumulate during normal operation.
  • Page 32 • If the power light is blinking green, the computer is in standby mode. Press a key on the keyboard, move the mouse, or press the power button to resume normal operation. • If the power light is off, the computer is either turned off or is not receiving power.

  • Page 33: Diagnostic Lights

    • Run the BIOS Recovery utility, wait for recovery completion, and then restart the computer. • If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). • Reseat the processor (see "Processor" in your User’s Guide).
  • Page 34 • If available, install working memory of the same type into your computer (see "Memory" in your User’s Guide). • If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). • Reseat any installed graphics cards (see "Cards"...
  • Page 35 • If available, install working memory of the same type into your computer (see "Memory" in your User’s Guide). • If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). Contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).
  • Page 36 If the computer starts normally, troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts (see "Restoring Your Operating System" in your User’s Guide). If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

  • Page 37: Beep Codes

    If your computer emits a series of beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 Run the Dell Diagnostics to identify the cause (see "Dell Diagnostics" on page 41). Code Cause...
  • Page 38 • If available, install working memory of the same type into your computer (see "Memory" in your User’s Guide). • If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). Contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

  • Page 39: System Messages

    C M O S C H E C K S U M E R R O R Replace the battery (see "Replacing the Battery" or see "Contacting Dell" in your User’s Guide for assistance). — CPU fan failure. Replace the CPU fan (see "Removing the...
  • Page 40 (see "Entering System Setup" in your User’s Guide). O T I M E R T I C K I N T E R R U P T malfunctioning or motherboard failure (see "Contacting Dell" in your User’s Guide for assistance).

  • Page 41: Hardware Troubleshooter

    Lockups and Software Problems (see "Troubleshooting" in your User’s Guide) and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for assistance. You can run the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and Utilities disc. , and click Help and Support.
  • Page 42 Upon restart, the computer boots according to the boot sequence specified in System Setup. 4 At the Dell Diagnostics Main Menu, left-click with the mouse, or press <Tab> and then <Enter>, to select the test you want to run (see "Dell Diagnostics Main Menu" on page 44). NOTE: Write down any error codes and problem descriptions exactly as they appear and follow the instructions on the screen.
  • Page 43 5 After all tests have completed, close the test window to return to the Dell Diagnostics Main Menu. 6 Close the Main Menu window to exit the Dell Diagnostics and restart the computer. Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Disc 1 Turn on your computer.
  • Page 44 10 After all tests have completed, close the test window to return to the Dell Diagnostics Main Menu. 11 Remove the Drivers and Utilities disc, then close the Main Menu window to exit the Dell Diagnostics and restart the computer.

  • Page 45: Troubleshooting

    If an error message occurs in a program, see the program’s documentation. NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view, and may not apply if you set your Dell computer to the Windows Classic view. Function Displays the results of the test and any error conditions encountered.

  • Page 46: Battery Problems

    (see "Replacing the Battery" in your User’s Guide). If the battery still does not work properly, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). Drive Problems...
  • Page 47 Optical drive problems NOTE: High-speed optical drive vibration is normal and may cause noise, which does not indicate a defect in the drive or the media. NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all DVD titles work in all DVD drives. D J U S T T H E I N D O W S V O L U M E C O N T R O L •...

  • Page 48: E-Mail, Modem, And Internet Problems

    E-Mail, Modem, and Internet Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not operate while it is connected to a digital telephone network. NOTE: Do not plug a telephone cable into the network adapter connector (see "Back Panel Connectors"...

  • Page 49: Error Messages

    Windows XP: Click Start→ Control Panel→ Printers and Other Hardware→ Phone and Modem Options→ Modems. Click the COM port for your modem→ Properties→ Diagnostics→ Query Modem to verify that the modem is communicating with Windows. If all commands receive responses, the modem is operating properly. Windows Vista: →...

  • Page 50: Ieee 1394 Device Problems

    — Remove the floppy disk from the floppy drive and L O S E S O M E P R O G R A M S A N D T R Y — Contact Dell (see "Contacting Dell" in your Product Information Guide...

  • Page 51: Keyboard Problems

    Keyboard Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the H E C K T H E K E Y B O A R D C A B L E • Ensure that the keyboard cable is firmly connected to the computer. •...
  • Page 52 A program stops responding — N D T H E P R O G R A M Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously to access the Task Manager. Click the Applications tab. Click to select the program that is no longer responding. Click End Task. A program crashes repeatedly NOTE: Most software includes installation instructions in its documentation or on...

  • Page 53: Memory Problems

    • Run the Dell Diagnostics (See "Dell Diagnostics" on page 41). F Y O U E X P E R I E N C E O T H E R M E M O R Y P R O B L E M S •...

  • Page 54: Mouse Problems

    • Ensure that the memory you are using is supported by your computer. For more information about the type of memory supported by your computer, see "Memory" in your User’s Guide. • Run the Dell Diagnostics (See "Dell Diagnostics" on page 41). Mouse Problems CAUTION:...

  • Page 55: Network Problems

    Network Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the H E C K T H E N E T W O R K L I G H T O N T H E F R O N T O F T H E C O M P U T E R integrity light is off (see "Controls and Lights"...

  • Page 56: Printer Problems

    F T H E P O W E R L I G H T I S B L I N K I N G A M B E R power, but an internal power problem may exist. • Ensure that the voltage selection switch is set to match the AC power at your location (if applicable).

  • Page 57: Scanner Problems

    Click Properties→ Ports. For a parallel printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is LPT1 (Printer Port). For a USB printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is USB. Windows Vista: → Control Panel→ Hardware and Sound→ Printer. Start Click If the printer is listed, right-click the printer icon.

  • Page 58: Sound And Speaker Problems

    Sound and Speaker Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the No sound from speakers NOTE: The volume control in MP3 and other media players may override the Windows volume setting. Always check to ensure that the volume on the media player(s) has not been turned down or off.

  • Page 59: Video And Monitor Problems

    If you remove the card, store it in a safe and secure location. For information about your graphics card, go to support.dell.com. The screen is blank NOTE: For troubleshooting procedures, see the monitor’s documentation.
  • Page 60 B R I G H T N E S S A N D C O N T R A S T C O N T R O L S card(s) may be defective. Contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

  • Page 61: Index

    20 parallel, 19 power, 14, 18 serial, 21 sound, 20 USB, 12, 16, 20-21 Dell Diagnostics, 41 Dell support site, 8 diagnostic lights, 33 diagnostics beep codes, 37 Dell, 41 lights, 13, 17, 33 display. See monitor documentation...
  • Page 62 Wizard, 25 hard drive activity light, 12-13, 15, 17 problems, 47 hardware beep codes, 37 conflicts, 41 Dell Diagnostics, 41 Hardware Troubleshooter, 41 headphone connector, 13, 17 Help and Support Center, 9 help file Windows Help and Support Center, 9...
  • Page 63 46 beep codes, 37 blue screen, 52 CD-RW drive, 47 computer crashes, 51-52 computer stops responding, 51 conflicts, 41 Dell Diagnostics, 41 diagnostic lights, 33 drives, 46 e-mail, 48 error messages, 49 general, 51 hard drive, 47 IEEE 1394, 50...
  • Page 64 Service Tag, 7 software conflicts, 41 problems, 52-53 sound connectors line-in, 20 line-out, 20 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD, 43 Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive, 42 support website, 8 transferring information to a new...
  • Page 65 connector, 20-21 connectors, 12, 16 User’s Guide, 6 video problems, 59 voltage selection switch, 14, 18 volume adjusting, 58 warranty information, 6 Windows XP Files and Settings Transfer Wizard, 25 Hardware Troubleshooter, 41 Help and Support Center, 9 reinstalling, 10 wizards Files and Settings Transfer Wizard, 25...
  • Page 66 Index...
  • Page 67 Dell Precision™ Workstation T3400 Guide de référence rapide Modèle DCTA w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 68 Toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Dell, Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Dell Precision sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques deposes de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
  • Page 69 Codes sonores Messages système Dépanneur des conflits matériels Dell Diagnostics ......... . .
  • Page 70 Dépannage Index ......Table des matières ......Problèmes liés aux batteries Problèmes de lecteur .

  • Page 71: Recherche D'informations

    (voir «Réinistallation des pilotes et des utilitaires» de votre Guide d'utilisation), ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 109). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre disque afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute...
  • Page 72 • Comment retirer et remplacer des pièces • Caractéristiques • Comment configurer les paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide de référence rapide Trouvez-le ici Guide d'information sur le produit Dell™ Guide d'utilisation Dell Precision™ ® ® Microsoft Windows XP et Windows ™...
  • Page 73 Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.
  • Page 74 • Service et support — Etat des appels de service, historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Service de mise à jour technique Dell — Avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur •...
  • Page 75 Desktop System Software, puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. Centre d'aide et de support de Windows → Cliquez sur Démarrer Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur...
  • Page 76 L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du support d'installation du système d'exploitation dépend du système d'exploitation commandé. Sites Linux pris en charge par Dell • linux.dell.com • lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux- precision...

  • Page 77: A Propos De Votre Ordinateur

    A propos de votre ordinateur Vue frontale (mode tour) Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Baie de lecteurs 3,5 pouces supérieure Baie de lecteurs 3,5 pouces inférieure Peut recevoir un disque optique. Peut recevoir un disque optique ou un disque dur supplémentaire (SATA seulement).
  • Page 78 Connecteur IEEE 1394 (en option) Connecteurs USB 2.0 (2) Badge Dell (pivotant) Utilisez la poignée en plastique à l'arrière du badge Bouton d'alimentation Guide de référence rapide Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé...
  • Page 79 10 Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste 11 Connecteur de microphone 12 Prise casque 13 Voyants de diagnostic (4) 14 Voyant de lien réseau allumé, selon l'état : • Eteint — L'ordinateur est arrêté (S4, S5 ou arrêt mécanique).

  • Page 80: Vue Arrière (Mode Tour)

    Vue arrière (mode tour) Connecteur d'alimentation Sélecteur de tension Connecteurs du panneau arrière Guide de référence rapide Insérez le câble d'alimentation. Lisez les consignes de sécurité du document Guide d'information sur le produit pour plus de détails. REMARQUE : Le sélecteur de tension n'est disponible que sur l'alimentation 375 W.

  • Page 81: Vue Avant (Mode Bureau)

    Logements de cartes Vue avant (mode bureau) Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Baie de lecteur de 3,5 pouces Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI ou PCI Express installées. REMARQUE : les 5 connecteurs du haut acceptent les cartes pleine longueur ;...
  • Page 82 Voyant d'activité du disque dur Connecteur IEEE 1394 (en option) Connecteurs USB 2.0 (2) Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. Guide de référence rapide Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé...
  • Page 83 Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste Voyants de diagnostic (4) 10 Connecteur de microphone 11 Prise casque 12 Voyant de lien réseau allumé, selon l'état : • Eteint — L'ordinateur est arrêté (S4, S5 ou arrêt mécanique).

  • Page 84: Vue Arrière (Mode Bureau)

    Vue arrière (mode bureau) Logements de cartes Connecteur d'alimentation Sélecteur de tension Connecteurs du panneau arrière Guide de référence rapide Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI ou PCI Express installées. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration.

  • Page 85: Connecteurs Du Panneau Arrière

    Connecteurs du panneau arrière Connecteur de souris Connecteur parallèle Voyant d'intégrité du lien Connecteur vert permettant d'installer une souris PS/2. Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris USB, reliez-la à un connecteur USB. Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.).
  • Page 86 Connecteur de carte réseau Voyant d'activité réseau Connecteur de sortie de ligne Connecteur d'entrée ligne Doubles connecteurs USB 2.0 à l'arrière (2) Guide de référence rapide Pour brancher l'ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique haut débit.

  • Page 87: Configuration De Votre Ordinateur

    REMARQUE : Pour passer du mode tour en mode bureau ou inversement, vous devez utiliser un kit en option disponible auprès de Dell. Voir «Informations produit» dans le Guide d'utilisation pour plus de détails sur la commande de produits auprès de Dell.
  • Page 88 Passage du mode tour au mode bureau 1 Déposez tous les lecteurs de disquette ou lecteurs de carte media installés en suivant la procédure de «Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» dans le Guide d'utilisation, puis reposez un seul lecteur de disquette ou de carte média en suivant la procédure de «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)»...

  • Page 89: Installation De Votre Ordinateur Dans Un Espace Fermé

    Installation de votre ordinateur dans un espace fermé L'installation de votre ordinateur dans un espace fermé peut limiter le débit d'air et causer une surchauffe de votre ordinateur, qui aurait une influence sur ses performances. Respectez les règles ci-dessous pour installer votre ordinateur dans un espace fermé...
  • Page 90 • N'installez pas votre ordinateur dans un caisson sans circulation d'air. La limitation de la circulation d'air peut entraîner une surchauffe de votre ordinateur qui aurait une influence sur ses performances. Guide de référence rapide...

  • Page 91: Transfert D'informations Vers Un Nouvel Ordinateur

    REMARQUE : Pour plus d'informations sur le transfert de données, recherchez dans support.dell.com le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the ® Microsoft Windows REMARQUE : L'accès à...
  • Page 92 Assistant de Transfert de fichiers et de paramètres (avec le support Operating System) REMARQUE : L'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres désigne l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur, et l'ordinateur destination vers lequel les données seront transférées comme nouvel ordinateur.
  • Page 93 R A N S F E R T D E S D O N N É E S V E R S L 1 Passez à l'ordinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, cliquez sur Suivant. 3 Sous Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur Suivant.
  • Page 94 3 Cliquez sur Parcourir... et trouvez fastwiz sur le disque de l'assistant, puis cliquez sur OK. 4 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 5 Sous Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix, puis cliquez sur Suivant.

  • Page 95: Périphériques De Protection Contre Les Surtensions Électriques

    Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Protecteurs de surtension • Filtres de ligne • Onduleurs Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant.

  • Page 96: Nettoyage De Votre Ordinateur

    Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à...

  • Page 97: Souris (Non Optique)

    Souris (non optique) 1 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 2 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez doucement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches.

  • Page 98: Outils De Dépannage

    Outils de dépannage Voyants d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond pas, voir «Voyants de diagnostic»...

  • Page 99: Voyants De Diagnostic

    • Si le voyant d'alimentation est orange fixe, un périphérique est défectueux ou mal installé. – Déposez puis reposez les modules de mémoire (voir «Mémoire» dans le Guide d'utilisation). – Déposez puis reposez toutes les cartes (voir «Cartes» dans le Guide d'utilisation).
  • Page 100 Solution proposée • Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez que la récupération soit terminée et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). • Réinstallez le processeur (voir «Processeur»...
  • Page 101 • Le cas échéant, installez une carte graphique au fonctionnement connu dans votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). • Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur.
  • Page 102 • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire» dans le Guide d'utilisation). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell»...
  • Page 103 Solution proposée • Suivez la procédure de «Restauration de votre système d'exploitation» dans le Guide d'utilisation. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur (voir «Cartes»...

  • Page 104: Codes Sonores

    Guide d'utilisation) pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte pour les périphériques installés sur votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).
  • Page 105 Si votre ordinateur émet une série de signaux sonores lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier la cause (voir «Dell Diagnostics» à la page 41). Code Cause 2 courts, 1 long Erreur de somme de contrôle de BIOS 1 long, 3 courts, Erreur de mémoire...
  • Page 106 • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur (voir «Mémoire» dans le Guide d'utilisation). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). • Remplacez la pile (voir «Repose de la pile»...

  • Page 107: Messages Système

    à la configuration matérielle. Vérifiez les branchements des câbles (see «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide). I S K E T T E R E A D F A I L U R E disquette peut être défectueuse ou un câble mal branché.
  • Page 108 O T I M E R T I C K I N T E R R U P T Une puce sur la carte système peut être défectueuse, ou autre panne de carte mère (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide). SYSTEM DISK O R D I S K ERROR Remplacez la disquette par une autre dotée d'un système d'exploitation amorçable,...

  • Page 109: Dépanneur Des Conflits Matériels

    Problèmes de blocage et problèmes logiciels (voir «Dépannage» dans le Guide d'utilisation) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance. Vous pouvez exécuter Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le disque Drivers and Utilities. →...
  • Page 110 REMARQUE : Imprimez les procédures ci-dessous avant d'exécuter Dell Diagnostics. Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Dell Diagnostics se trouve sur une partition utilitaire de diagnostic séparée de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur n'affiche pas une image à l'écran, voir «Prendre contact avec Dell»...
  • Page 111 4 Dans le menu principal de Dell Diagnostics (Main Menu), cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur <Tab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à lancer (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 112).
  • Page 112 Diagnostics for ResourceCD (graphical user interface) [Diagnostics Dell pour le ResourceCD (interface graphique)]. 9 Dans le Main Menu de Dell Diagnostics (menu principal), cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur <Tab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à lancer (voir «Menu principal de Dell Diagnostics»...
  • Page 113 REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez de l'étiquette de service. Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés à...

  • Page 114: Dépannage

    (voir «Repose de la pile» dans le Guide d'utilisation). Si la pile ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).
  • Page 115 Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie. et cliquez sur Ordinateur. — Vo ir «Nettoyage de votre ordinateur» à la — Voir «Dépanneur des conflits Voir «Dell Diagnostics» à la page 109 — — I N D O W S E X T R Ê...

  • Page 116: Problèmes Liés À La Messagerie Électronique, Au Modem Ou À Internet

    Problèmes de disque dur A N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E Windows XP : Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
  • Page 117 • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem directement à...

  • Page 118: Messages D'erreur

    Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où...

  • Page 119: Problèmes De Périphérique Ieee 1394

    P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez...

  • Page 120: Problèmes De Blocage Et Problèmes Logiciels

    • Arrêtez l'ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» dans le Guide d'utilisation), rebranchez le câble de clavier comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées.
  • Page 121 Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur DVD. O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L réinstallez le programme.

  • Page 122: Problèmes De Mémoire

    • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» dans le Guide d'utilisation) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 109). I V O U S R E N C O N T R E Z D •...

  • Page 123: Problèmes De Souriss

    Problèmes de souriss PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du É R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S •...

  • Page 124: Problèmes D'alimentation

    E D É M A R R E Z L O R D I N A T E U R E T R E C O N N E C T E Z É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.

  • Page 125: Problèmes D'imprimante

    I L E V O Y A N T D A L I M E N T A T I O N E S T O R A N G E F I X E ou mal installé. • Déposez puis reposez tous les modules de mémoire (voir «Mémoire» dans le Guide d'utilisation).

  • Page 126: Problèmes De Scanner

    Windows Vista : Démarrer Cliquez sur Imprimante. Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Réglez les paramètres selon les besoins. É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L de l'imprimante pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote.

  • Page 127: Problèmes De Son Et De Haut-Parleurs

    Problèmes de son et de haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : Le réglage du volume des lecteurs MP3 ou autre support peut annuler l'effet du paramètre de volume de Windows.

  • Page 128: Incidents Liés À L'affichage Et Au Moniteur

    ; mais cette carte est nécessaire pour le dépannage. Si vous retirez la carte, rangez-la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur votre carte graphique, consultez support.dell.com. L'écran est vide REMARQUE : Pour les procédures de dépannage, consultez la documentation du...
  • Page 129 — Si le moniteur fonctionne, la ou les cartes graphiques peuvent être C O N T R A S T E défectueuses. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). — Reportez-vous à la documentation du E X T R Ê...
  • Page 130 Guide de référence rapide...

  • Page 131: Index

    Index affichage. Voir moniteur alimentation bouton, 78, 82 connecteur, 80, 84 filtres de ligne onduleur périphériques de protection problèmes, 124 protecteurs de surtensions voyant, 79, 83 assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 91 assistants assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 91 batterie problèmes, 114...
  • Page 132 72 Contrat de licence pour utilisateur final, 72 Dell Diagnostics, 109 Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur, 110 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities, 111 dépannage Centre d'aide et de support, 75...
  • Page 133 115 lecteurs problèmes, 114 logiciel conflits, 109 problèmes, 120-121 matériel codes sonores, 104 conflits, 109 Dell Diagnostics, 109 mémoire problèmes, 122 messages erreur, 118 messages d'erreur codes sonores, 104 problèmes, 118 voyants de diagnostic, 99 modem problèmes, 116 moniteur difficile à...
  • Page 134 123 ResourceCD Dell Diagnostics, 109 scanner problèmes, 126 sélecteur de tension, 80, 84 Service Tag (Numéro de service), 73 site de support Dell, 74 site web de support, 74 SMART, 108 souris connecteur, 85 problèmes, 123 système d'exploitation réinstallation, 76...
  • Page 135 vérification du disque, 116 vidéo problèmes, 128 volume réglage, 127 voyants activité du disque dur, 78-79, 82-83 activité réseau, 86 alimentation, 79, 83 arrière de l'ordinateur, 99 diagnostic, 79, 83, 99 intégrité de liaison, 85 réseau, 85-86 voyants de diagnostic, 99 Windows XP assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 91...
  • Page 136 Index...
  • Page 137 Dell Precision™ Workstation T3400 Guia de Referência Rápida Modelo DCTA w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 138 Outros nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem qualquer interesse de propriedade sobre marcas e nomes comerciais que não sejam os seus próprios.
  • Page 139 Índice Como obter informações Sobre o computador Vista frontal (orientação em torre) Vista posterior (orientação em torre) Vista frontal (orientação de mesa) Vista traseira (orientação de mesa) Conectores do painel traseiro Como configurar o computador Como alternar entre as orientações de torre e de mesa Como instalar o computador em um compartimento...
  • Page 140 ....Solucionador de problemas de hardware Dell Diagnostics ....

  • Page 141: Como Obter Informações

    Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar drivers (consulte "Como reinstalar drivers e utilitários" no Guia do usuário), ou executar o Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 179). Os arquivos Readme são incluídos em seu disco para fornecer as atualizações mais recentes sobre as alterações técnicas do...
  • Page 142 XP e Windows Vista ajuda e suporte → Clique em Iniciar Ajuda e suporte Dell User and System Guides (Guias do usuário e do sistema Dell) (Guias do sistema). Clique no guia do usuário (User’s Guide) do seu computador. ®...
  • Page 143 • Use a etiqueta de serviço para identificar o seu computador quando acessar o site support.dell.com (em inglês) ou quando entrar em contato com o serviço de suporte. • Digite o código de serviço expresso para direcionar a sua chamada ao entrar em contato com o serviço de suporte.
  • Page 144 • Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados Guia de Referência Rápida Encontre aqui Site de suporte da Dell — support.dell.com (em inglês) NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento comercial para ver o site de...
  • Page 145 • Como personalizar minha área de trabalho Encontre aqui Para fazer o download do Desktop System Software: Vá até support.dell.com (em inglês), selecione o seu país/região e, em seguida, clique em Drivers & Downloads. Clique em Selecionar Modelo ou Inserir um Tag, faça as seleções adequadas ou digite...
  • Page 146 O que você está procurando? • Como reinstalar o sistema operacional • Com utilizar o Linux • Discussões por e-mail com usuários dos produtos Dell Precision e do sistema operacional Linux • Informações adicionais relativas ao Linux e meu computador Dell Precision Guia de Referência Rápida...

  • Page 147: Sobre O Computador

    Sobre o computador Vista frontal (orientação em torre) compartimento superior de unidade de 5,25 polegadas compartimento inferior de unidade de 5,25 polegadas compartimento superior de unidade de 3,5 polegadas Suporta uma unidade óptica. Suporta uma unidade óptica ou uma unidade de disco rígido adicional (somente SATA).
  • Page 148 É recomendável usar os conectores USB traseiros para dispositivos que geralmente permanecem conectados, como impressoras e teclados. Use a alça plástica atrás do emblema da Dell para girá-lo no caso de uma conversão de torre-para-mesa ou de mesa-para-torre. Pressione para ligar o computador.
  • Page 149 10 luz de alimentação 11 conector de microfone 12 conector de fone de ouvido 13 luzes de diagnóstico (4) Use as luzes de diagnóstico para ajudá-lo a solucionar 14 luz de conexão de rede A luz de alimentação acende e pisca ou permanece fixa para indicar estados diferentes: •...

  • Page 150: Vista Posterior (Orientação Em Torre)

    Vista posterior (orientação em torre) conector de energia chave seletora de tensão conectores do painel traseiro Guia de Referência Rápida Insira o cabo de alimentação. Consulte as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto para obter mais informações. NOTA: A chave seletora de tensão está...

  • Page 151: Vista Frontal (Orientação De Mesa)

    slots de placa Vista frontal (orientação de mesa) compartimento superior de unidade de 5,25 polegadas compartimento inferior de unidade de 5,25 polegadas compartimento de unidade de 3,5 polegadas Acesse os conectores de qualquer placa PCI ou PCI Express instalada. NOTA: Os cinco slots da parte superior suportam placas de comprimento total e o slot da base suporta uma placa de meio comprimento.
  • Page 152 luz de atividade do disco rígido conector IEEE 1394 (opcional) conectores USB 2.0 (2) botão liga/desliga Guia de Referência Rápida A luz de atividade da unidade de disco rígido se acende quando dados são lidos ou gravados na unidade pelo computador.
  • Page 153 luz de alimentação luzes de diagnóstico (4) Use as luzes de diagnóstico para ajudá-lo a solucionar 10 conector de microfone 11 conector de fone de ouvido 12 luz de conexão de rede A luz de alimentação acende e pisca ou permanece fixa para indicar estados diferentes: •...

  • Page 154: Vista Traseira (Orientação De Mesa)

    Vista traseira (orientação de mesa) slots de placa conector de energia chave seletora de tensão conectores do painel traseiro Guia de Referência Rápida Acesse os conectores de qualquer placa PCI ou PCI Express instalada. NOTA: Consulte a documentação da placa para assegurar-se de que ela pode ser acomodada em sua configuração.

  • Page 155: Conectores Do Painel Traseiro

    Conectores do painel traseiro conector do mouse conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, como uma impressora, ao luz de integridade da conexão Conecte um mouse PS/2 ao respectivo conector verde. Desligue o computador e qualquer dispositivo acoplado a ele antes de conectar o mouse ao computador. Se você tiver um mouse USB, acople-o a um conector USB.
  • Page 156 conector do adaptador de rede luz de atividade da rede conector de saída de linha conector de entrada de linha conectores USB 2.0 duplos traseiros (2) Guia de Referência Rápida Para conectar o computador a uma rede ou a um dispositivo de banda larga, conecte uma extremidade de um cabo de rede a uma tomada de rede ou a um dispositivo de rede ou de banda larga.

  • Page 157: Como Configurar O Computador

    NOTA: Para mudar o seu computador para a orientação do computador tipo torre ou computador de mesa, você precisa usar um kit opcional disponível na Dell. Consulte "Informações do produto" no Guia do usuário para obter mais detalhes sobre como fazer pedidos da Dell.

  • Page 158: Como Instalar O Computador Em Um Compartimento

    Como mudar da orientação em torre para a orientação de mesa 1 Remova todas as unidades de disquete ou leitores de cartão de mídia instalados obedecendo as etapas em "Como remover uma unidade de disquete ou um leitor de cartão de mídia (computador tipo torre)" no Guia do usuário e, em seguida, reinstale uma única unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia obedecendo as etapas em "Como instalar uma unidade de disquete ou um leitor de cartão de mídia (computador...
  • Page 159 • Deixe um espaço mínimo de 10,2 cm (4 pol.) em todos os lados com ventilação do computador para permitir o fluxo de ar necessário à ventilação adequada. • Se o computador estiver instalado em um canto ou sob uma mesa, deixe um espaço mínimo de 5,1 cm (2 pol.) da parte traseira do computador até...
  • Page 160 • Não instale o computador em um compartimento que não permita o fluxo de ar. A restrição do fluxo de ar pode provocar o superaquecimento do computador e pode afetar o desempenho do computador. Guia de Referência Rápida...

  • Page 161: Como Transferir Informações Para Um Novo Computador

    NOTA: Para obter mais informações sobre como transferir dados, procure em support.dell.com (em inglês) pelo documento nº154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer ® Using the Microsoft métodos para transferir arquivos do meu computador antigo para o meu novo computador Dell™...
  • Page 162 Assistente para transferência de arquivos e configurações (com a mídia do sistema operacional) NOTA: O Assistente para transferência de arquivos e configurações designa o computador de origem, do qual os dados serão transferidos, como o computador velho, e designa o computador de destino, para o qual os dados serão transferidos, como o computador novo.
  • Page 163 T R A N S F I R A O S D A D O S P A R A O C O M P U T A D O R D E D E S T I N O 1 Vá...
  • Page 164 3 Clique em Procurar... e navegue até fastwiz no disco do assistente e, em seguida, clique em OK. 4 Em Que computador é este?, clique em Computador novo e, em seguida, clique em Avançar. 5 Em Selecione um método de transferência, clique no método de transferência de sua preferência e, em seguida, clique em Avançar.

  • Page 165: Dispositivos De Proteção Contra Oscilações E Falhas De Energia

    Dispositivos de proteção contra oscilações e falhas de energia Vários dispositivos estão disponíveis para se proteger contra oscilações e falhas de energia: • protetor contra surtos de tensão • estabilizadores de linha • UPS (fonte de energia ininterrupta) Protetor contra surtos de tensão Os protetores contra surtos de tensão e os filtros de linha equipados com proteção contra surtos, ajudam na prevenção de danos ao computador causados por picos de tensão que podem ocorrer durante tempestades eletromagnéticas...

  • Page 166: Como Limpar O Computador

    UPS (fonte de energia ininterrupta) AVISO: A perda de energia durante a gravação de dados no disco rígido pode resultar em perda de dados ou danos em arquivos. NOTA: Para garantir o tempo máximo de operação da bateria, conecte apenas o computador à...

  • Page 167: Mouse Convencional (Não Óptico)

    Mouse convencional (não óptico) 1 Gire o anel de fixação da parte de baixo do mouse no sentido anti-horário e remova a esfera. 2 Limpe a esfera com um pano limpo que não solte fiapos. 3 Sopre cuidadosamente dentro do compartimento da esfera para retirar poeira e fiapos.

  • Page 168: Ferramentas Para Solução De Problemas

    Ferramentas para solução de problemas Luzes de energia ADVERTÊNCIA: siga as instruções de segurança contidas no A luz de energia, localizada na parte dianteira do computador, se acende e pisca ou simplesmente fica acesa para indicar estados diferentes: • Se a luz de energia está verde e o computador não responde, consulte "Luzes de diagnóstico"...

  • Page 169: Luzes De Diagnóstico

    • Se a luz de energia estiver amarela fixa, algum dispositivo pode estar com mau funcionamento ou instalado incorretamente. – Remova e reinstale os módulos de memória (consulte "Memória" no Guia do usuário). – Remova e reinstale as placas (consulte "Placas" no Guia do usuário). •...
  • Page 170 BIOS, aguarde pela completa recuperação e reinicie o computador. • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário). • Reinstale o processador (consulte " Processador" no Guia do usuário).
  • Page 171 • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário). • Encaixe novamente todos os cabos de dados e de alimentação e reinicie o computador.
  • Page 172 "Memória" no Guia do usuário). • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário). Entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell"...
  • Page 173 "Como restaurar o sistema operacional" no Guia do usuário. • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário). Verifique se existe algum conflito ao remover uma placa de expansão (exceto a placa gráfica) e reiniciar...

  • Page 174: Códigos De Bipe

    "Configuração do sistema" no Guia do usuário) para assegurar que a seqüência de inicialização está correta para os dispositivos instalados no computador. • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário).
  • Page 175 2 Execute o Dell Diagnostics para identificar a causa (consulte "Dell Diagnostics" na página 41). Código 2 curtos, 1 longo 1 longo, 3 curtos, 2 curtos 1 curto Código Descrição (bipes curtos repetitivos) Falha na totalização do BIOS. Possível falha da placa-mãe.

  • Page 176: Mensagens Do Sistema

    ) — O computador falhou três vezes consecutivas na conclusão da rotina E L L de inicialização com o mesmo erro (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário para obter assistência). Guia de Referência Rápida Solução proposta •...
  • Page 177 ) — Possível falha da unidade de disco rígido durante o teste de inicialização R Í G I D O da unidade (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário para obter assistência). E Y B O A R D F A I L U R E A L H A N O T E C L A D O solto (consulte "Problemas de teclado"...

  • Page 178: Solucionador De Problemas De Hardware

    O TIMER T IC K INTERRUPT chip na placa do sistema pode estar com defeito ou pode ser uma falha da placa-mãe (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário para obter assistência). S YS T E M D I S K O R D I S K E R R O R ) —...

  • Page 179: Dell Diagnostics

    Guia do usuário) e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para solicitar assistência. Você pode executar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou do disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
  • Page 180 6 Feche a janela do menu principal para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador. Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) 1 Ligue o computador. 2 Pressione o botão de ejetar na frente da unidade para abrir a bandeja da unidade.
  • Page 181 8 No menu do Dell Diagnostics pressione <1> para selecionar o Dell Diagnostics for ResourceCD (interface gráfica de usuário). 9 No menu principal do Dell Diagnostics, clique com o mouse ou pressione <Tab> e <Enter>, para selecionar o teste que deseja executar (consulte "Menu principal do Dell Diagnostics"...
  • Page 182 A Etiqueta de serviço do computador está na parte superior de cada tela de teste. Ao entrar em contato com o suporte da Dell, tenha a etiqueta de serviço à mão. As guias a seguir fornecem informações adicionais dos testes executados a partir da opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas):...

  • Page 183: Solução De Problemas

    Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para o modo de exibição padrão do Windows, e podem não funcionar se configurar seu computador Dell para o modo de exibição clássico do Windows. Função Mostra a configuração do hardware do dispositivo selecionado.

  • Page 184: Problemas De Bateria

    (consulte "Como substituir a bateria" no Guia do usuário). Se ainda assim a bateria não funcionar adequadamente, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário).
  • Page 185 Problemas de unidade óptica NOTA: A vibração da unidade óptica em alta velocidade é normal e pode provocar ruído, o que não indica um defeito na unidade ou na mídia. NOTA: Devido aos diferentes tipos de arquivo e de regiões existentes no mundo inteiro, nem todos os títulos em DVD funcionam em todas as unidades de DVD.

  • Page 186: Problemas De E-Mail, De Modem E De Internet

    Problemas de e-mail, de modem e de Internet ADVERTÊNCIA: siga as instruções de segurança contidas no NOTA: Conecte o modem somente a uma tomada de telefone analógico. O modem não funciona enquanto ele estiver conectado a uma rede telefônica digital. NOTA: Não tente conectar um cabo telefônico no conector da placa de rede (consulte "Conectores do painel traseiro"...

  • Page 187: Mensagens De Erro

    E R I F I Q U E S E O M O D E M E S T Á S E C O M U N I C A N D O C O M O Windows XP: Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Impressoras e outros itens de hardware→ Opções de telefone e modem→...

  • Page 188: Problemas Com Dispositivos Ieee 1394

    Nesse caso, tente executar o programa que deseja usar primeiro. PERATING SYSTEM NOT FOUND em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário). Problemas com dispositivos IEEE 1394 ADVERTÊNCIA: siga as instruções de segurança contidas no...

  • Page 189: Problemas Do Teclado

    E V O C Ê T I V E R P R O B L E M A S C O M U M D I S P O S I T I V O — Entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com E L L a Dell"...
  • Page 190 O computador pára de responder AVISO: Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional. ESLIGUE O COMPUTADOR ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos (até desligar o computador) e, em seguida, reinicie o computador. Um programa pára de responder —...

  • Page 191: Problemas De Memória

    • Reinstale os módulos de memória (consulte "Memória" no Guia do usuário) para ter certeza de que o computador está se comunicando perfeitamente bem com a memória. • Execute o Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 179). Se você não conseguir obter resposta pressionando —...

  • Page 192: Problemas De Mouse

    • Certifique-se de que a memória em uso é compatível com o computador. Para obter informações adicionais sobre o tipo de memória suportado pelo computador, consulte "Memória" no Guia do usuário. • Execute o Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 179). Problemas de mouse ADVERTÊNCIA: siga as instruções de segurança contidas no...

  • Page 193: Problemas De Rede

    Problemas de rede ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no E R I F I Q U E A L U Z D E R E D E N A P A R T E F R O N T A L D O C O M P U T A D O R integridade da conexão estiver apagada (consulte "Controles e luzes"...

  • Page 194: Problemas De Impressora

    E A L U Z D E A L I M E N T A Ç Ã O E S T I V E R Â M B A R E P I S C A N D O recebendo energia, mas pode existir algum problema interno de alimentação. •...

  • Page 195: Problemas De Scanner

    E R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A É R E C O N H E C I D A P E L O Windows XP: Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Impressoras e outros itens de hardware→ Exibir impressoras ou impressoras de fax instaladas.

  • Page 196: Problemas De Som E Alto-Falante

    Windows Vista: Iniciar Clique em Se o seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece. E I N S T A L E O D R I V E R D O S C A N N E R obter instruções.

  • Page 197: Problemas De Vídeo E De Monitor

    é necessária para fins de solução de problemas. Caso você remova a placa, guarde-a em um lugar seguro e protegido. Para obter informações sobre a sua placa gráfica, visite support.dell.com (em inglês). A tela está vazia NOTA: Para obter os procedimentos de solução de problemas, consulte...
  • Page 198 IGUE O COMPUTADOR E O MONITOR Se o monitor funciona, a(s) placa(s) gráfica(s) pode(m) estar com defeito. Entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário). Guia de Referência Rápida — Certifique-se de que a tomada elétrica está funcionando, —...

  • Page 199: Índice Remissivo

    146 Centro de ajuda e suporte, 145 chave seletora de tensão, 150, 154 códigos de bipe, 174 Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), 180 Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido, 179...
  • Page 200 Dell Diagnostics, 179 diagnóstico códigos de bipe, 174 Dell, 179 luzes, 149, 153, 169 disco rígido luz de atividade, 148-149, 152-153 problemas, 185 documentação Contrato de licença para o usuário final, 142 ergonoma, 142 garantia, 142 Guia de informações do produto, 142 Guia do usuário, 142...
  • Page 201 196 bateria, 184 códigos de bipe, 174 computador pára de responder, 189-190 conflitos, 178 Dell Diagnostics, 179 dificuldades em ler na tela, 198 dificuldades em ler no monitor, 198 disco rígido, 185 email, 186 energia, 193 estado da luz de energia, 193...
  • Page 202 Índice remissivo S.M.A.R.T, 178 scanner problemas, 195 sistema operacional reinstalação, 146 site de suporte, 144 Site de suporte da Dell, 144 software conflitos, 178 problemas, 190-191 solução de problemas Centro de ajuda e suporte, 145 conflitos, 178 Dell Diagnostics, 179 luzes de diagnóstico, 169...
  • Page 203 unidade de CD-RW problemas, 185 unidade óptica problemas, 184-185 unidades problemas, 184 UPS, 165 conector, 156-157 conectores, 148, 152 Veirficar disco, 185 vídeo problemas, 197 vídeo. Consulte monitor volume ajuste, 196 Windows XP Assistente para transferência de arquivos e configurações, 161 Centro de ajuda e suporte, 145 reinstalação, 146 Solucionador de problemas de...
  • Page 204 Índice remissivo...
  • Page 205 Dell Precision™ Workstation T3400 Guía de referencia rápida Modelo DCTA w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 206 Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
  • Page 207 Mensajes del sistema Solucionador de problemas de hardware Dell Diagnostics ........
  • Page 208 Solución de problemas Índice ......Contenido ....Problemas con la batería .

  • Page 209: Localización De Información

    Puede utilizar el disco Drivers and Utilities para reinstalar los controladores (consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la Guía del usuario) o ejecutar los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 248). El disco puede incluir archivos "readme"...
  • Page 210 • Especificaciones • Cómo configurar los valores del sistema • Cómo solucionar problemas Guía de referencia rápida Aquí lo encontrará Guía de información del producto Dell™ Guía del usuario de Dell Precision™ Centro de ayuda y soporte técnico de ® ®...
  • Page 211 Estas etiquetas se incluyen en el equipo. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia. • Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia.
  • Page 212 • Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software Guía de referencia rápida Aquí lo encontrará Sitio web de Asistencia técnica de Dell: support.dell.com NOTA: seleccione su sector empresarial o región para ver el emplazamiento de asistencia apropiado.
  • Page 213 • Cómo trabajar con programas y archivos • Cómo personalizar mi escritorio Aquí lo encontrará Para descargar Desktop System Software: Vaya a support.dell.com, seleccione su país o región y, a continuación, haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
  • Page 214 La etiqueta de clave del producto del sistema operativo se encuentra en el ordenador. NOTA: El color del soporte de instalación del sistema operativo varía en función del sistema que haya pedido. Páginas Web de Linux con soporte de Dell • linux.dell.com • lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux- precision...

  • Page 215: Acerca Del Equipo

    Acerca del equipo Vista frontal (orientación de torre) Compartimento superior para unidad de 5,25 pulgadas Compartimento inferior para unidad de 5,25 pulgadas Compartimento superior para unidad de 3,5 pulgadas Admite una unidad óptica. Admite una unidad óptica o una unidad de disco duro adicional (solo SATA).
  • Page 216 Conector IEEE 1394 (opcional) Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB frontales para dispositivos Placa de identificación de Dell (giratoria) Botón de encendido Guía de referencia rápida Admite una disquetera o un lector de tarjetas multimedia.
  • Page 217 10 Indicador de alimentación 11 Conector para micrófono 12 Conector para auriculares 13 Indicadores luminosos de diagnóstico (4) 14 Indicador luminoso de enlace de red El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes: •...

  • Page 218: Vista Posterior (Orientación De Torre)

    Vista posterior (orientación de torre) Conector de alimentación Selector de tensión Conectores del panel posterior Guía de referencia rápida Inserte el cable de alimentación. Para obtener más información, consulte las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: El selector de tensión se encuentra disponible solamente en el 375-W PSU.

  • Page 219: Vista Frontal (Orientación De Escritorio)

    Ranuras para tarjeta Vista frontal (orientación de escritorio) Compartimento superior para unidad de 5,25 pulgadas Compartimento inferior para unidad de 5,25 pulgadas Compartimento para unidad de 3,5 pulgadas Permiten acceder a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas. NOTA: Las ranuras de los cinco conectores superiores admiten tarjetas de longitud completa;...
  • Page 220 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro Conector IEEE 1394 (opcional) Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB frontales para dispositivos Botón de encendido Guía de referencia rápida El indicador de actividad de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro.
  • Page 221 Indicador de alimentación Indicadores luminosos de diagnóstico (4) 10 Conector para micrófono 11 Conector para auriculares 12 Indicador luminoso de enlace de red El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes: • Sin luz: el equipo está apagado (S4, S5 o apagado mecánico).

  • Page 222: Vista Posterior (Orientación De Escritorio)

    Vista posterior (orientación de escritorio) Ranuras para tarjeta Conector de alimentación Selector de tensión Conectores del panel posterior Guía de referencia rápida Permiten acceder a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas. NOTA: Consulte la documentación de las tarjetas para asegurarse de que puede instalarlas en su configuración.

  • Page 223: Conectores Del Panel Posterior

    Conectores del panel posterior Conector para ratón Conector paralelo Indicador de integridad de vínculo Enchufe un ratón PS/2 en el conector verde para ratón. Antes de conectar un ratón al equipo, apague el ordenador y todos los dispositivos conectados. Si tiene un ratón USB, enchúfelo en un conector USB.
  • Page 224 Conector del Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda adaptador de red ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red del ordenador.

  • Page 225: Configuración Del Equipo

    Para cambiar la orientación del equipo de torre a escritorio o de escritorio a torre, debe utilizar un kit opcional disponible de Dell. Consulte la "Información del producto" en la Guía del usuario para obtener más información sobre cómo realizar pedidos a Dell.

  • Page 226: Instalación Del Equipo En Un Lugar Cerrado

    Cambio de la orientación de torre a la escritorio 1 Extraiga todas las unidades de disquete o lectores de tarjetas multimedia instalados siguiendo los pasos de "Extracción de una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia (equipo de torre)" de la Guía del usuario y, a continuación, vuelva a colocarlos siguiendo los pasos de "Instalación de una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia (equipo de escritorio)"...
  • Page 227 • Deje un espacio libre mínimo de 10,2 cm (4 pulgadas) alrededor del equipo con el fin de permitir que fluya el aire necesario para una correcta ventilación. • Si se instala el equipo en una esquina de un escritorio o debajo de éste, deje al menos 5.1 cm (2 pulgadas) de espacio por la parte de atrás hasta la pared con el fin de permitir el flujo de aire necesario para disponer de una ventilación adecuada.
  • Page 228 • No instale el equipo en un lugar cerrado que no permita el flujo del aire. La restricción del flujo de aire puede hacer que el equipo se sobrecaliente e impactar en su rendimiento. Guía de referencia rápida...

  • Page 229: Transferencia De Información A Un Equipo Nuevo

    Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the ® Microsoft Windows para transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo de Dell utilizando el sistema operativo Microsoft® Windows® XP?]). NOTA: Es posible que no pueda acceder al documento Dell Knowledge Base en determinados países.
  • Page 230 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones (con el soporte del sistema operativo) NOTA: El Asistente para transferencia de archivos y configuraciones designa el equipo de origen desde el que se van a transferir los datos como el equipo antiguo y el equipo de destino al que se van a transferir los datos como el nuevo.
  • Page 231 A R A T R A N S F E R I R I N F O R M A C I Ó N A L E Q U I P O D E D E S T I N O 1 Diríjase al equipo de destino.
  • Page 232 A R A C O P I A R D A T O S D E L E Q U I P O D E O R I G E N 1 Introduzca el disco del asistente en el equipo de origen. 2 Haga clic en Inicio→...

  • Page 233: Dispositivos De Protección De La Alimentación

    Dispositivos de protección de la alimentación Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las fluctuaciones de la alimentación eléctrica: • Supresores de sobretensión • Acondicionadores de línea • Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) Protectores contra sobretensión Los supresores de picos de tensión y los enchufes múltiples equipados con protección contra picos de tensión ayudan a evitar los daños en el equipo ocasionados por sobretensiones que pueden producirse durante las tormentas eléctricas o después de interrupciones en la alimentación eléctrica.

  • Page 234: Limpieza Del Equipo

    Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) AVISO: La interrupción de la alimentación eléctrica mientras se están guardando datos en la unidad de disco duro puede provocar que se pierdan datos o que el archivo resulte dañado. NOTA: Para prolongar al máximo el tiempo de funcionamiento de la batería, conecte únicamente el equipo al SAI.

  • Page 235: Ratón (No Óptico)

    Ratón (no óptico) 1 Gire el anillo de retención situado en la parte inferior del ratón en el sentido contrario a las agujas del reloj y, a continuación, extraiga la esfera. 2 Frote la esfera con un paño limpio y que no deje pelusa. 3 Sople cuidadosamente dentro del compartimento de la esfera para hacer salir el polvo y la pelusa.

  • Page 236: Herramientas De Solución De Problemas

    Herramientas de solución de problemas Indicadores luminoso de alimentación PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la del producto El indicador luminoso del botón de encendido situado en la parte frontal del equipo se ilumina y parpadea o permanece fijo para indicar diferentes estados: •...

  • Page 237: Indicadores Luminosos De Diagnóstico

    • Si el indicador luminoso está parpadeando en ámbar, el equipo está recibiendo corriente, pero podría existir un problema de alimentación interno. – Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su zona, si procede. –...
  • Page 238 BIOS, espere a que acabe la recuperación y reinicie el equipo. • Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). • Reinicie el procesador (consulte "Procesador" en la Guía del usuario).
  • Page 239 (consulte "Memoria" en la Guía del usuario). • Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). • Vuelva a colocar cualquier tarjeta gráfica que pueda haber (consulte "Tarjetas"...
  • Page 240 • Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). • Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y reinicie el equipo.
  • Page 241 (consulte "Memoria" en la Guía del usuario). • Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). • Lleve a cabo los procedimientos de "Restauración del sistema operativo"...
  • Page 242 (consulte "Restauración del sistema operativo" en la Guía del usuario). Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).

  • Page 243: Códigos De Sonido

    • Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). Guía de referencia rápida...
  • Page 244 El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio. 1 Anote el código de sonido. 2 Ejecute los Dell Diagnostics para identificar la causa (consulte "Dell Diagnostics" en la página 41). Código Causa 2 cortos, 1 largo Error de suma de comprobación del BIOS...
  • Page 245 Guía del usuario). • Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).

  • Page 246: Mensajes Del Sistema

    C H E C K S U M E R R O R Posible fallo de la placa madre o batería RTC baja. Cambie la batería (consulte "Sustitución de la batería" o consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).
  • Page 247 O T I M E R T I C K I N T E R R U P T Puede que haya un error de funcionamiento de un chip de la placa base o un fallo en la placa madre (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario para obtener ayuda).

  • Page 248: Solucionador De Problemas De Hardware

    Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado Bloqueos y problemas con el software (consulte "Solución de problemas" en la Guía del usuario) y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
  • Page 249 Antes de ejecutar los diagnósticos de Dell, imprima los siguientes procedimientos. Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics están situados en una partición de la utilidad de diagnósticos separada de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell"...
  • Page 250 4 En el menú principal de Dell Diagnostics, haga clic con el ratón, o pulse la tecla de tabulación y luego pulse Entrar, para seleccionar la prueba que desee ejecutar (consulte "Menú principal de Dell Diagnostics" en la página 251).
  • Page 251 8 En el menú de Dell Diagnostics, pulse <1> para seleccionar Dell Diagnostics para ResourceCD (interfaz gráfica de usuario). 9 En el menú principal de Dell Diagnostics, haga clic con el ratón, o pulse la tecla de tabulación y luego pulse Entrar, para seleccionar la prueba que desee ejecutar (consulte "Menú...

  • Page 252: Solución De Problemas

    NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Cuando se ponga en contacto con Dell, tenga a mano la etiqueta de servicio. Las fichas siguientes contienen información adicional sobre las pruebas ejecutadas mediante las opciones Custom Test (Prueba personalizada) y Symptom Tree (Árbol de síntomas).

  • Page 253: Problemas Con La Batería

    (consulte "Sustitución de la batería en la Guía del usuario). Si la batería sigue sin funcionar, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).
  • Page 254 Guía de referencia rápida : Consulte "Limpieza del equipo" en la página 234. Consulte "Dell Diagnostics" en la página 248 I N D O W S : Durante el proceso de escritura, la unidad óptica I N D O W S A N T E S D E G R A B A R E N U N D I S C O : Consulte "Solucionador...

  • Page 255: Problemas Con El Correo Electrónico, El Módem E Internet

    Problemas con la unidad de disco duro J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E D I S C O Windows XP: Haga clic en Inicio y en Mi PC. Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
  • Page 256 T I L I C E U N A L Í N E A T E L E F Ó N I C A D I F E R E N T E • Verifique que la línea telefónica esté conectada a la toma del módem (indicada mediante una etiqueta verde o un icono en forma de conector).

  • Page 257: Mensajes De Error

    O M P R U E B E Q U E E S T Á C O N E C T A D O A a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si está activada la opción Trabajar sin conexión, desactívela y conéctese a Internet.

  • Page 258: Problemas Con Un Dispositivo Ieee 1394

    Si es así, ejecute primero el programa que desea utilizar. PERATING SYSTEM NOT FOUND en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). Problemas con un dispositivo IEEE 1394 PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la...

  • Page 259: Problemas Con El Teclado

    Problemas con el teclado PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la del producto O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O •...
  • Page 260 Un programa no responde I E R R E E L P R O G R A M A Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente y haga clic en Administrador de tareas. Haga clic en la ficha Aplicaciones. Haga clic para seleccionar el programa que no responde. Haga clic en Finalizar tarea.

  • Page 261: Problemas Con La Memoria

    • Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 248). E P R O D U C E N O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A •...

  • Page 262: Problemas Con El Ratón

    • Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador. Para obtener más información sobre el tipo de memoria que admite el equipo consulte "Memoria" en la Guía del usuario. • Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 248). Problemas con el ratón PRECAUCIÓN:...

  • Page 263: Problemas Con La Red

    Problemas con la red PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la del producto OMPRUEBE EL INDICADOR LUMINOSO D E R ED EN LA PARTE POSTERIOR D E L EQUIPO Si el indicador luminoso de integridad del enlace está...

  • Page 264: Problemas Con La Impresora

    • Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a una toma eléctrica y que estén encendidas. • Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara. • Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base (consulte "Componentes de la placa base"...

  • Page 265: Problemas Con El Escáner

    O M P R U E B E Q U E L A I M P R E S O R A E S T Á E N C E N D I D A O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S D E L A I M P R E S O R A •...

  • Page 266: Problemas Con El Sonido Y Los Altavoces

    E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R escáner dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo). E I N I C I E E L O R D E N A D O R Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C Á N E R E V I S E L A S C O N E X I O N E S D E C A B L E S •...

  • Page 267: Problemas Con El Vídeo Y El Monitor

    Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar seguro. Para obtener información sobre la tarjeta gráfica, visite support.dell.com. : Haga clic o doble clic en el icono I N D O W S : Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica...
  • Page 268 La pantalla aparece en blanco NOTA: Para los procedimientos de solución de problemas, consulte la documentación del monitor. O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L M O N I T O R •...
  • Page 269 : Si el monitor funciona, la tarjeta o tarjetas gráficas pueden estar D E L M O N I T O R defectuosas. Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).
  • Page 270 Guía de referencia rápida...

  • Page 271: Índice

    Índice alimentación acondicionadores de línea, 233 dispositivos de protección, 233 problemas, 263 supresores de sobretensiones, 233 UPS, 233 archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico, 213 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 229 asistentes Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 229 auricular conector, 217, 221...
  • Page 272 Dell Diagnostics, 248 Dell, página Web de asistencia, 212 diagnóstico códigos de sonido, 243 diagnósticos Dell, 248 indicadores luminosos, 217, 221, 237 documentación Contrato de licencia de usuario final, 210 en línea, 212 ergonomía, 210 garantía, 210 Guía de información del producto, 210 Guía del usuario, 210...
  • Page 273 223-224 información sobre ergonomía, 210 información sobre la garantía, 210 información sobre normativas, 210 Inicio de los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), 250 Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro, 249...
  • Page 274 255 unidad óptica, 254 unidades, 253 vídeo y monitor, 267 ratón conector, 223 problemas, 262 conector, 224 problemas, 263 ResourceCD Dell Diagnostics, 248 S.M.A.R.T, 247 sistema de alimentación ininterrumpible. Consulte UPS, 233 Índice sistema operativo reinstalación, 214 software conflictos, 248 problemas, 260-261 Solución de problemas...
  • Page 275 unidad de disco duro indicador luminoso de actividad, 216-217, 220-221 problemas, 255 unidad óptica problemas, 254 unidades problemas, 253 UPS, 233 conector, 224-225 conectores, 216, 220 vídeo problemas, 267 volumen ajuste, 267 Windows XP Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 229 Centro de ayuda y soporte técnico, 213 reinstalación, 214...
  • Page 276 Índice...

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