Tobii Pro Glasses 3 User Manual
Hide thumbs Also See for Pro Glasses 3:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

 
 
 
Tobii Pro Glasses 3
User Manual
 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the Pro Glasses 3 and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for Tobii Pro Glasses 3

  • Page 1       Tobii Pro Glasses 3 User Manual  ...
  • Page 2 Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18 September 2023 All rights reserved.  Copyright © Tobii AB (publ)   The information contained in this document is proprietary to  Tobii AB. Any reproduction in part or whole without prior written  authorization by Tobii AB is prohibited. Products that are referred to in this document may be either trade- marks and/or registered trademarks of the respective owners. The  publisher and the author make no claim to these trademarks. While every precaution has been taken in the preparation of this  document, the publisher and the author assume no responsibility for  errors or omissions, or for damages resulting from the use of  information contained in this document or from the use of programs  and source code that may accompany it. In no event shall the  publisher and the author be liable for any loss of profit or any other  commercial damage caused or alleged to have been caused directly  or indirectly by this document. Content subject to change without notice. Please visit Tobii Connect for ...
  • Page 3: Table Of Contents

    3.6 Mechanical shock 3.7 Bending 3.8 Do not open or disassemble 3.9 Connectors 3.10 Head unit cable 3.11 Environment 3.12 Component connection safety 3.13 Battery safety 3.14 Wireless warning 3.15 Transportation 3.16 Accessories 3.17 Cleaning 3.18 California Proposition 65 warnings 4 Overview of Tobii Pro Glasses 3 4.1 Tobii Pro Glasses 3 packages 4.2 What’s in the box 4.3 Optional accessories and software 4.4 System components 4.5 Head unit 4.6 Recording unit 5 Tobii Pro Glasses 3 controller application 5.1 Start Tobii Pro Glasses 3 controller application 5.2 Tobii Pro Glasses 3 controller application menu 5.2.1 Recording mode 5.2.2 Record 5.2.3 Play recordings 5.2.4 Connection guide 5.2.5 Settings 5.2.6 Create event templates 5.2.7 Feedback 6 Set up Tobii Pro Glasses 3 6.1 Prepare the head unit Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 4 6.4.3 Connect using a router 7 Recording 7.1 Before recording with the Tobii Pro Glasses 3 system 7.1.1 Fit the   h ead unit 7.1.2 Turn the recording unit on and off 7.2 Make a recording 7.2.1 Add a new participant 7.2.2 Audio mode (mute/unmute) 7.3 Exposure settings 7.4 Zoom 7.5 Calibration 7.5.1 What calibration does 7.5.2 Calibration with target 7.5.3 Troubleshoot calibration 7.5.4 Calibration without target 7.6 Start the recording 7.7 Create events while recording 7.8 End the recording 7.9 Work with recordings 7.9.1 Locate and play a recording 7.9.2 Playback functions in the Play Recordings screen 7.9.3 Download a recording 7.9.4 Create a video clip 7.9.5 Events 7.9.6 Delete a recording 7.10 Additional operations 7.10.1 Display the Tobii Pro Glasses 3 properties 7.10.2 Tobii Pro Glasses 3 API 8 Product care 8.1 Operational environment Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 5 10.2.1 Other UK Legislation 10.3 FCC interference   s tatement 10.3.1 RF information 10.3.2 Class B Digital Device Notice 10.4 ISED   s tatement 10.5 NRTL listed 10.6 Australia and New Zealand compliance 10.7 Japan compliance 10.8 Korea compliance 10.9 Safety compliance 10.10 EMC compliance 10.11 Radio frequency emission and SAR compliance (wireless model) 10.12 RoHS compliance 10.13 Waste disposal and recycling Appendix A Customer Care, training, and warranty A1 Customer Care A1.1 Get help A2 Training and education services A3 Warranty information Appendix B Limitations and considerations B1 Intended use B2 Light conditions B3 Eyelashes B4 Droopy eyelids Appendix C Sync Port C1 Sync-out C2 Sync-in Appendix D Calibration target Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 6: 1 Introduction

    1  Introduction Tobii Pro Glasses 3 is designed to enable easy, precise, and efficient collection of eye tracking  data in a wide variety of research scenarios. The discreet, ultra-lightweight design ensures nat- ural behavior and research validity in both qualitative and quantitative situations. Accurate data  and robust eye tracking capabilities can be relied on in uncontrolled situations and real-world  environments. This document describes how to use the Tobii Pro Glasses 3 system, including the Tobii Pro  Glasses 3 controller application. Figure 1. Tobii Pro Glasses 3 1.1  Intended use Tobii Pro Glasses 3 is a wearable eye tracker for academic, commercial, and industrial used to  capture truly objective and deep insights into human behavior in a real-world environment. The  glasses are designed to capture what the wearer is viewing while providing robust and accurate  eye tracking data. The complete Tobii Pro Glasses 3 system consists of a head unit, a recording  unit, and the Tobii Pro Glasses 3 controller application installed on an external device. The product should only be used as described in the Tobii Pro Glasses 3 User Manual. Please  read the User Manual and other supplied documentation thoroughly before using the product. This product is continuously being developed and refined. Visit Tobii Connect for the most recent  specifications for Tobii Pro Glasses 3 and for the latest version of this document. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 7: Documentation

    1.2  Documentation Further documentation is available for viewing and download on Tobii Connect.  The following documentation is available for Tobii Pro Glasses 3:   Release Notes   Tobii Pro Glasses 3 Product Description   Tobii Pro Glasses 3 User Manual   Tobii Pro Glasses 3 Field Guide   Tobii Pro Glasses 3 Developer Guide 1.3  Symbols used in this document Three different symbols are used in this document:   The Information symbol means something is important or needs special attention.   The Tip symbol denotes additional information that can make a process or function  easier.   The Warning symbol means there is a possible risk of harm if the warning is ignored. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 8: 2 System Requirements

    2  System requirements 2.1  Tobii Pro Glasses 3 controller application requirements   Operating  Microsoft Windows macOS Android System Version Windows 10 or 11  macOS 13 (Ven- Android OS 12 or 13 tura) Processor  6th Generation Intel Core™ i5 (Dual  6th Generation Intel  Snapdragon 835   o r  (CPU) core) or equivalent Core i5 (Dual  equivalent core) or equivalent  Memory 8 GB RAM  8 GB RAM 4 GB RAM   Tobii Pro Lab and other software may have different requirements. Read more about  Tobii Pro Lab. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 9: 3 Safety

    3  Safety 3.1  General precautions Use of Tobii Pro Glasses 3 is described in the Tobii Pro Glasses 3 User Manual and  must be used according to the manufacturer’s instructions. Connecting any other com- ponent to the system or using the components improperly can cause injury to the user  or damage to the equipment and is entirely at the user’s risk. Tobii Pro Glasses 3 system must be fitted on the test participant according to instruc- tions in the User Manual. Neither Tobii AB nor its agents are liable for damage or injur- ies to a person or their property due to a wearable eye tracker in any configuration  being dropped. Fitting the glasses onto a test participant is entirely at the user’s risk. Tobii Pro Glasses 3 system is composed of several components as described in the  User Manual and should be used according to manufacturer instructions. Connecting,  or by other means using any other component than advised in the User Manual may  damage or injure a person, their property, or recorded data, and is entirely at the user’s  risk. The head unit is equipped with a head strap to mount the eye tracker onto the wearer’s  head. Neither Tobii AB nor its agents are liable for damages or injuries to a person, or  their property caused by the head unit head strap. 3.2  Emergency Tobii Pro Glasses 3 system is to be used for data collection purposes only. Due to the  low, but possible risk of failure or distraction, the wearable eye tracker should not be  relied upon or used in dangerous or otherwise critical situations. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 10: Epilepsy Warning

    3.4  Infrared warning Do not use the system in the vicinity of devices that are susceptible to Infrared (IR)  light. When activated, the head unit emits IR light, which can affect certain medical and  other devices susceptible to disturbance by IR light and/or radiation. 3.5  Child safety Tobii Pro Glasses 3 is an advanced system with electronic devices that are composed  of numerous separate, assembled parts. In the hands of a child, some of these parts  can become separated from the device, presenting a potential choking hazard or other  danger to the child. Young children should neither have access to nor use the device  without parental or guardian supervision. 3.6  Mechanical shock The system is a delicate measuring instrument used for data collection purposes and  should always be handled with care. To avoid breaking or damaging the internal elec- tronic circuits, do not drop, knock, or shake the device. Eye tracking quality or accur- acy can be seriously affected if the head or recording unit is dropped. If the eye tracker  is exposed to mechanical shock, for example, when dropped, do not try to start it, or  connect it to a power source. Contact Tobii Customer Care for instructions. 3.7  Bending To avoid breaking or damaging the internal electronic circuits, do not bend any part of  the eye tracking system. Eye tracking quality or accuracy can be seriously affected if  the head or recording unit has been bent. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 11: Do Not Open Or Disassemble

    3.9  Connectors The head and recording units are equipped with several external interfaces (con- nectors). Connecting any other device or connector than those intended may cause  personal injuries and/or damage the Tobii Pro Glasses 3 system. Neither Tobii AB nor  its agents are liable for any damages or injuries to a person or their property owing to  connecting unintended devices. 3.10  Head unit cable The head unit cable connected to the head unit must only be used to connect to the  recording unit. Do not use the head unit cable for any other purpose or for connecting  to other devices. Neither Tobii AB nor its agents are liable for any damages or injuries  to a person or property owing to incorrect use of the head unit cable. 3.11  Environment Avoid exposure to direct sunlight as this will affect eye tracking quality and can cause  the equipment to overheat. Avoid prolonged exposure to liquids, gels, moisture, rain,  or sweat. Do not use the eye tracker underwater. Do not place or use the equipment in places that are subject to extreme temperatures  or humidity: such as on top of and or near a heating element, in a hot or damp room, or  in a hot automobile. Operating temperature: 5°C to +45°C / 23°F to 113°F 3.12  Component connection safety The recording unit is designed to connect to the heat unit and devices running Tobii  Pro Glasses 3 controller application. The recording unit should not be connected to  any other devices.  3.13  Battery safety Only use batteries supplied by Tobii AB. There is a risk of explosion if the battery is replaced by an incorrect type. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 12: Wireless Warning

    Attention! Utilisez uniquement les piles fournies par Tobii AB. Risque d'explosion en cas de remplacement de la pile par une pile de type incorrect. Le remplacement d'une pile par une pile de type incorrect peut neutraliser un système  de sécurité (par exemple dans le cas de certains types de piles au lithium). La mise au rebut d'une pile dans le feu ou dans un four chaud, ou par écrasement ou  découpe, peut entraîner une explosion. L'exposition d'une pile à un environnement présentant une température extrêmement  élevée peut entraîner une explosion ou une fuite de liquide ou de gaz inflammable. L'exposition d'une pile à une pression d'air extrêmement faible peut entraîner une  explosion ou une fuite de liquide ou de gaz inflammable.     3.14  Wireless warning The recording unit contains radio transmitters and receivers (WLAN). Ensure that it is  placed as far as possible from any equipment, objects, or body parts sensitive to such  signals. 電波法により5GHz帯は屋内使用に限ります。 3.15  Transportation Use the provided case when traveling with the eye tracker. For shipping and storage, use the ori- ginal packing. For transportation, the recommended range for temperature and humidity for the device is as fol- lows:   Temperature: -40°C to 65°C (-40°F to 149°F)   Humidity: 5% to 95% ETSI 300 019-2-2 V2.4.1, T2.3 (Public transportation) with exception of high air tem- perature at +65°C. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 13: Accessories

    3.16  Accessories Only use accessories provided by or approved by Tobii AB.     3.17  Cleaning Avoid touching, scratching, or smudging the lenses on the head unit and/or the Cor- rective Lenses (optional accessory) and keep all surfaces clean. Eye tracking quality  may degrade when surfaces are dusty or damaged. Take special care that no  smudges or scratches cover the illuminators or sensors in the lenses as this can impair  performance. Do not use window cleaners, household cleaners, aerosol sprays, solvents, alcohol,  ammonia, or abrasives on any component of the Tobii Pro Glasses 3 system. Before cleaning the Tobii Pro Glasses 3 system, unplug the head unit cable. Use the included cleaning cloth to clean the glass lenses gently. Avoid getting moisture in openings and ports on the device.     3.18  California Proposition 65 warnings WARNING: The batteries in this product can expose you to chemicals including Car- bon-Black Extracts and Nickel (Metallic), which is known to the State of California to  cause cancer. For more information, visit P65Warnings.ca.gov. WARNING: The recording unit in this product can expose you to chemicals including  Carbon-Black Extracts and Nickel (Metallic), which is known to the State of California  to cause cancer. For more information, visit P65Warnings.ca.gov. WARNING: The USB-C to Gigabit Ethernet Adapter in this product can expose you to  chemicals including Lead and Bisphenol A (BPA), which is known to the State of Cali- fornia to cause cancer and birth defects or other reproductive harm. For more inform- ation, visit P65Warnings.ca.gov. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 14: 4  Overview Of Tobii Pro Glasses 3

    Tobii Pro  Glasses  Glasses  Glasses  Glasses  Components Cabled  Cabled  Wireless  Wireless   50 100  Tobii Pro Glasses 3  ● ● ● ● controller application 50 Hz ● ● 100 Hz ● ● WLAN functionality ● ● Basic support ● ● ● ● Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 15: What's In The Box

    4.2  What’s in the box Tobii Pro Glasses 3 ships with a convenient carrying case which contains the following: Figure 2. What's in the box   1. Recording unit 6. Calibration card 2. Head unit 7. Cleaning cloth 3. Removable nose pads (4 pcs in two different sizes) 8. Head strap 4. Rechargeable Li-ion batteries, type 18650 (3 pcs) 9. Cable clip 5. SD cards with cases (3 pcs) Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 16 There is also an accessories box which contains the following items:   Figure 3. What's in the accessories box   1. Battery charger for Li-ion batteries 6. Ethernet cable (3 meters) 2. Ethernet to USB Type-C adapter 7. SD card to USB Type-A  adapter 3. Standard and 12 V power cords for the battery charger  8. Calibration cards (2 pcs) (EU, US, UK, AUS) 4. USB charger for recording unit and USB Type-A to  9. Calibration stickers (10 pcs) micro USB adapter cable 5. Power adapter plugs for the USB charger (EU, US, UK,  Safety and Compliance leaflet  AUS) (not pictured)    Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 17: Optional Accessories And Software

    Motion Cap- Combine Tobii Pro Glasses 3 with motion capture systems and study the links  ture Marker  between attention and movement.   Optional software for Tobii Pro Glasses 3 Tobii Pro Lab Tobii Pro Lab is a comprehensive research software  platform for eye tracking designed to meet the highest  demands on different research scenarios with exact  timing accuracy. This software offers an efficient work- flow, making it easy to design experiments, record  data, analyze and visualize eye tracking data, and to  sync this data with other biometric data streams. Third-party software This term refers to any application built on Tobii Pro  SDK. 4.4  System components The Tobii Pro Glasses 3 system is comprised of the head unit, recording unit, and Tobii Pro  Glasses 3 controller application.   E ach component is briefly described below. In addition, Tobii Pro  Lab software (purchased separately) can be used for further analysis of eye tracking data. The Tobii Pro Glasses 3 system:  1.  The head unit, comprised of wearable eye tracking glasses.  2.  A recording unit, connected to the head unit via a head unit cable. The recording unit holds  the battery and stores the recorded data on a SD card. The recording unit is controlled from  a device running Tobii Pro Glasses 3 controller application. Tobii Pro Lab may have different system requirements than Tobii Pro Glasses 3 controller application. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 18: Head Unit

     3.  Tobii Pro Glasses 3 controller application is used to manage the participants, start and stop  recordings, as well as to view real time and recorded video and eye tracking data. The controller application is designed to be installed and used on specific oper- ating systems and processors.   T he application should not be installed on any  other type of devices.  4.  A computer running the specified operating systems; or an Android device running the spe- cified version; with Tobii Pro Glasses 3 controller application installed. See System require- ments. The controller application connects to the eye tracker through an network con- nection (either wireless or wired).  5.  Tobii Pro Lab (purchased separately) installed on a Windows computer. Any eye tracking  analysis beyond qualitative analysis of eye tracking session replay, is carried out using  Tobii Pro Lab. The   c ontroller application is designed to be used only with Tobii Pro Glasses 3.  No other type of eye trackers can or should be used together with the   c ontroller  application. 4.5  Head unit The head unit is a highly sophisticated measuring device. It consists of several very sensitive  sensors and must be cared for correctly.   F or more information, read Product care. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 19 The head unit consists of the following parts: Figure 4. The head unit or "glasses"   Part Description 1. Infrared illuminators (x 8 per  Illuminates the eyes to assist the eye tracking sensors eye) 2. Head unit cable Connects to the recording unit to save collected data 3. High-definition scene cam- Captures a Full HD video of what is in front of the participant 4. Microphone Picks up sounds from the participant and their immediate sur- roundings 5. Eye tracking cameras (x 2  Records eye orientation and movements per eye) Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 20: Recording Unit

    Part Description 6. Accessory attachment Used to attach some of the optional accessories, e.g., the   P ro- tective Lens 7. Nose pad Additional nose pads can be used to change sizing 4.6  Recording unit The recording unit is a small computer that controls the head unit. It records and stores eye-track- ing data, sounds, and scene camera video on a removable SD card. The recording unit carries a  replaceable and rechargeable Li-ion battery that supplies power to both the recording unit and the  head unit. The recording unit has several connectors and a power button and is controlled from  Tobii Pro Glasses 3 controller application. The recording unit consists of the following parts: Figure 5. The recording unit     Part Description 1. Head unit con- Connects to the head unit cable nector 2. Micro USB con- Connects to USB charger for powering the unit and charging the battery nector Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 21 TTL pulse for synchronization with external data sources nector for data syn- chronization 4. Power button  Touch button that turns the recording unit on and off. LED power indicator  and LED power  indicates power state and remaining battery power indicator 5. SD card Activity  Indicates if SD card is present and if the recording unit is currently saving  data to the SD card 6. Connection  Indicates connection to the head unit. status LED 7. LAN port Connects to a device running the Tobii Pro Glasses 3 controller application,  via the supplied Ethernet cable. The recording unit can also be connected  to a device via WLAN*. 8. SD card slot Slot for SD card 9. Belt clip Attaches the recording unit to participant’s belt 10. Battery com- Holds the Li-ion battery partment *  Not available in the Tobii Pro Glasses 3 Live View Package   The Tobii Pro Glasses 3 system contains an external SD card reader for use with com- puters that are not equipped with an internal SD card reader. For installation instruc- tions, see the documentation in the SD card reader’s package or the manufacturer’s  website. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 22: 5 Tobii Pro Glasses 3 Controller Application

    Instant replay recordings   Calibrate the eye tracker   Create events Tobii Pro Glasses 3 controller application is optimized for easy and efficient data collection with  Tobii Pro Glasses 3. The application also supports a basic replay functionality for qualitative  observational analysis and for validation of recorded data. For more in-depth analysis, we recom- mend using   T obii Pro Lab. Learn more about Tobii Pro Lab at Tobii.com.  5.1  Start Tobii Pro Glasses 3 controller application When you start Tobii Pro Glasses 3 controller application, the following happens:  1.  Agree to inform participants about the data collected per the eye tracking data trans- parency policy in the pop-up window.  2.  Connect   t o the recording unit. Read more in the Connection guide.  You can start a new recording or use the menu in the top left corner to open other menu  items. Read more in Tobii Pro Glasses 3 controller application menu.  3.  View information about the selected glasses on the recording screen at the top or select  any other connected glasses using the drop-down list.  The selected glasses are shown on a card on the right-hand side of the screen.   4.  Use the expander arrows to view more information about the glasses, including the record- ing mode, exposure settings, and the firmware version.   5.  Select the Recording mode you want to use.  Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 23: Tobii Pro Glasses 3 Controller Application Menu

    Figure 6. The Recording unit settings menu, Recording mode expanded. 5.2  Tobii Pro Glasses 3 controller application menu   Open   t he controller application menu by selecting the "hamburger" symbol in the top left corner.  Close the menu by selecting the "X" when the list of menu options is showing.   Figure 7. Open the menu by clicking the "hamburger" icon   Use the controller application menu to navigate between the Record and View Recordings  screens, as well as other functions. Read more about each menu item in the sections that follow  this one.   Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 24: Recording Mode

    Figure 8. The controller application menu   5.2.1  Recording mode Before starting a recording, you must select a recording mode. Full analysis mode is the default  and recommended. This is done using the dropdown list of connected glasses at the top right of  the Record menu. Glasses recordings made  prior  to release 2021.2 will be classified as Full Analysis  mode. Full Analysis mode This is the default mode. In Full Analysis mode, the Tobii Pro Glasses 3 video and gaze data is  stored separately. Use this mode to analyze eye tracking data in Tobii Pro Lab or another similar  analysis software. Video with gaze overlay can be exported from Pro Lab. Video Only mode Use Video Only mode if you want to   r ecord a video with  only  gaze overlay. It can be played with  gaze overlay directly in any video player. In this mode, you can  not  import recordings into Tobii  Pro Lab or other analysis software. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 25: Record

    The recording mode can  not  be changed after the recording has started! Make sure to  select the correct mode for your needs. Read more about Record below.   5.2.2  Record The Record menu displays the available recording units and is used to start a new recording  and/or to stop an ongoing recording. Select the glasses icon at the top right to view connected glasses from the expandable list. Each  glasses card contains recording mode and firmware information.    Figure 9. New Recording dialog   Read more about Calibration. Read more about Audio mode (mute/unmute). Read more about Recording mode. Read more about how to Update the Tobii Pro Glasses 3 firmware. 5.2.3  Play recordings Play Recordings in the controller application menu lists all of the recordings stored on the SD  card of the connected recording unit. From this window, it is possible to play or delete a record- ing. All video and eye tracking data is stored on the SD card inside the recording unit. This  means that in order for the replay to work, the recording unit and the SD card that was  used for recording must be connected to the device running Tobii Pro Glasses 3 con- troller application. For best performance, use a wired connection. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 26: Connection Guide

    Figure 10. The Play Recordings window   Read more about how to Work with recordings. 5.2.4  Connection guide In order for the Tobii Pro Glasses 3 controller application   t o send or receive information to or from  the glasses, the recording unit and the device running the controller application must be con- nected to each other.  The Connection Guide   i n the controller application menu shows you how to connect the Tobii Pro  Glasses 3 system.  This information can also be found in this user manual. Read Connect the Tobii Pro Glasses 3  system. Links to Tobii Connect, the Field guide, and the feedback form are also available on this screen  (shown on the left below). If there is no internet connection, a QCR code is available (shown on  the right below) so you can navigate to Tobii Connect on another device.   Figure 11. Help and feedback accessible through the Controller application Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 27: Settings

    5.2.5  Settings The Settings option in the controller application menu contains calibration, language, privacy set- tings, and logs.  Calibration Use the toggle switch to control the "success" and "failure" sounds during calibration. Language Select between English, Chinese, or Japanese. Privacy Toggle on or off sharing of anonymous usage statistics. Logs Tobii Customer Care may ask you to share logs to help troubleshoot an issue. Select the More  options menu at the top right to view or download the application or hardware logs.   Figure 12. Settings     5.2.6  Create event templates Before recording, you can create event templates for easier identification of important moments  while recording. To do this, select  Event template  from the menu on the top left. Each new event can be given a  name. These can then be added during or after recording.   Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 28: Feedback

    Figure 13. Create event templates   Read more about Events. 5.2.7  Feedback Use the Feedback form to send us improvement suggestions. It is found under the Help and  Feedback menu item. Figure 14. Help and feedback menu item   Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 29: 6  Set Up Tobii Pro Glasses 3

    6  Set up Tobii Pro Glasses 3 This section describes how to assemble and prepare the head unit and the recording unit, and  how to download and install the Tobii Pro Glasses 3 controller application. To get Tobii Pro Glasses 3 ready for use, follow the instructions in the sections below. 6.1  Prepare the head unit Before using Tobii Pro Glasses 3, there are a few optional adjustments you can choose to make. 6.1.1  Attach a different nose pad Tobii Pro Glasses 3 comes with four additional nose pads (2 x 2 different sizes) that can be  attached to the built-in nose pad on the head unit. If necessary, use these to ensure that the Tobii  Pro Glasses fits comfortably on the participant’s face. Figure 15. Push the top of the nose pad against the lip of the nose pad mount.     Figure 16. Holding the top of the nose pad in place, push the bottom of the nose pad onto the frame until you hear a  click and it snaps into place     6.1.2  Remove the nose pad   Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 30: Prepare The Corrective Lenses (Optional)

    Figure 17. Remove the nose pad   To remove the nose pad, do the following:  1.  Place your index finger on the top of the nose pad.  2.  With your thumb and middle finger, gently squeeze the bottom tips together and pull the  nose pad away from the bottom. 6.1.3  Prepare the Corrective Lenses (optional) The Corrective Lenses is an optional accessory. Please see the Corrective Lenses Quick Start  Guide for more information on attaching them to Tobii Pro Glasses 3. 6.2  Prepare the recording unit Before making your recordings, you need to set up the recording unit and check for firmware  updates.  6.2.1  Insert/remove the battery Only use the rechargeable Li–ion batteries (type 18650, 3.6 volts) supplied by Tobii AB  in the recording unit. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 31: Charge The Battery Using The Stand-Alone Battery Charger

      How to insert the battery into the Tobii Pro Glasses 3 recording unit. Figure 18. Insert the battery into the recording unit    1.  Turn off the recording unit. Wait until all LEDs are off before removing the battery or SD card. For more  information, read Recording unit status LEDs. It can take up to five seconds.  2.  Press in the battery compartment cover and turn counter-clockwise.   S top pressing in the  cover to release it and open the battery compartment.  3.  Remove any partially or fully depleted battery and insert a fully charged battery.  4.  Put the battery cover back on and lock it by pressing it in and turning it according to the  markings on the cover. Never insert batteries the wrong way in the recording unit as this may damage the  device. The battery should be inserted with the positive end (+) at the top of the record- ing unit and the negative end (-) at the bottom. Never insert any other type of batteries than the Li–ion batteries (type 18650, 3.6 volts)  supplied by Tobii AB in the recording unit as this may damage the device permanently. 6.2.2  Charge the battery using the stand-alone battery charger When charging recording unit batteries, use the supplied battery charger. Use only batteries sup- plied by Tobii AB. Charging the battery inside the recording unit by using the USB charger should  only be considered a backup solution. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 32 Charging in progress, high speed (1000 mA/h).                                                          5.  Use the red buttons above the batteries to toggle between 500 mA (normal) and 1000 mA  (high speed) charging. Note that high speed charging will reduce the cycle life and max- imum deliverable capacity of the battery. We recommend to only use high speed charging if  the situation demands it. Normal charging should always be used by default to extend bat- tery life and capacity.  6.  Remove the batteries and unplug the power cord when done charging. The Tobii Pro Glasses 3 system includes rechargeable Lithium-ion batteries. Lithium- ion batteries can explode or cause a fire if they are used or charged incorrectly or if  they are defective. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 33: Battery Recommendations

    Charge the batteries under supervision and do not place combustible materials close  to or on top of the batteries or the charger, as this may result in overheating, explosion  or fire. Never install batteries backwards or attempt to charge non-rechargeable batteries in  the battery charger. Only use batteries supplied by Tobii. Use the charger only as instructed. High speed charging (1000 mA) reduces battery life and capacity. Use it sparingly. Stop using the battery charger if the battery contacts, cord, or charger are/is dropped  or damaged in any way. Always disconnect the power supply and remove the batteries when charging is com- plete. Do not attempt to charge with AC and car outlet at the same time. Under no circumstances should the charger be dismantled, modified, or used for other  purposes. Keep the charger out of the reach of children. 6.2.3  Battery recommendations To optimize the life of Tobii Pro Glasses 3 batteries, please follow these recommendations. Storage When storing batteries for longer than a few days, the batteries should be stored   a t a charge level  not fully charged, nor fully depleted. Replacement Batteries should be replaced after two years of continuous active use (approximately 250 charge  cycles).   The batteries will only have approximately 80% of their original capacity at this point, which  is a significant enough degradation to warrant a replacement.   To order replace batteries, contact your Tobii sales representative via Tobii Connect. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 34: Charge The Recording Unit Battery Using The Usb Cable

    6.2.4  Charge the recording unit battery using the USB cable We recommend charging the batteries using the supplied, stand-alone battery charger. For more  information, read Charge the battery using the stand-alone battery charger.You should only  charge a battery inside the recording unit with the supplied USB charger as a backup solution. If  the recording unit is in use while it is being charged with the USB charger, the recording unit may  become hot. If so, stop charging the battery immediately. How to charge a battery inside the recording unit:  1.  Take out the USB charger that came with the Tobii Pro Glasses 3.  2.  With the battery inside the recording unit, connect the micro USB cable to the recording  unit.  3.  Plug the USB charger into a standard AC outlet.   4.  Turn on the recording unit. After a short while the power LED on the unit will blink green  while the battery is being charged. Only use the USB charger and cable provided by Tobii AB. 6.2.5  Working with SD cards   It's important that SD cards be handled correctly in the recording unit so that the data on the card  does not get damaged.   Never remove the SD card from the Tobii Pro Glasses 3 recording unit while a record- ing is ongoing. Doing so corrupts any data being recorded. Do not interchange SD cards used with Tobii Pro Glasses 2 with those used with Tobii  Pro Glasses 3. This can result in lost data. The recording unit only supports SD cards formatted as (recommended) exFAT or  FAT32. Make sure any new SD cards are formatted to FAT32 or exFAT before insert- ing them in the recording unit. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 35: Connect The Head Unit Cable

    SD card formatted with FAT32 has a file size limit of 4 GB. This means it is only pos- sible to record videos somewhere between 45 min — 1 hour 45 minutes in length. The  exact recording time differs depending on the light conditions during the recording. If  you plan to record longer periods than 45 minutes, make sure the SD card used is  formatted to exFAT. Do not change the name of, or move, files and folders on the SD card. Doing so may  make Tobii Pro Glasses 3 controller application and Tobii Pro Lab unable to find them. Change an SD card in the recording unit   Please read the warnings in the Working with SD cards section in order to avoid any  damage to your data.   How to change the SD card:  1.  If the recording unit is on, make sure the SD card activity LED is not lit before removing the  SD card. For more information, read Recording unit status LEDs.  2.  Open the SD card cover on the recording unit.  3.  Release the SD card by firmly pressing and releasing the SD card inside the recording unit.  4.  Remove the SD card.  5.  Gently insert a new SD card into the SD card slot. The contacts of the SD card must face towards the front of the recording unit.  6.  Close the SD card cover. 6.2.6  Connect the head unit cable The   c able from the head unit connects to the recording unit as shown below. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 36: Update The Tobii Pro Glasses 3 Firmware

    Figure 19. Connect the head unit cable   Do not change the head unit while the recording unit is powered on. If the head unit is disconnected from the recording unit after the system has booted, it  is important to reconnect the  same  head unit in order for the eye tracking to be correct.  If a different head unit is connected after the system has booted the hardware con- figurations for the system will be invalid and the eye tracking will not be correct.  If for any reason you wish to change the head unit, the system must be booted with the  new head unit already connected to the recording unit. 6.2.7  Update the Tobii Pro Glasses 3 firmware Tobii AB periodically releases new updates of the Tobii Pro Glasses 3 firmware that improve per- formance and/or introduce new functionality. You can update the firmware via Tobii Pro Glasses  3 controller application. If the device is online, Tobii Pro Glasses 3 controller application displays  a firmware information tab for each connected head unit. A green indicator appears if   n ew firm- ware is available.  Tobii Pro Glasses 3 can also be updated using an SD card with the new firmware. If this altern- ative is necessary, contact Tobii Customer Care   f or further instructions and to download the latest  firmware. Start the firmware update process with a fully charged battery. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 37: Install And Update Tobii Pro Glasses 3 Controller Application

     3.  Select Upgrade Firmware.                                  4.  Follow the instructions on your screen.   5.  During the firmware upgrade process, Tobii Pro Glasses 3   w ill disconnect from your device  and the recording unit will continue updating on its own. Please leave the recording unit  alone/uninterrupted and allow up to 15 minutes (or until the LED indicator lights become  static) for this process to complete safely.   6.  Once finished, turn off and then turn on the recording unit, and connect it to your device  again to verify the new firmware version. Tobii Pro Glasses 3 needs to be periodically connected to the internet in order to  receive timely firmware updates. 6.3  Install and Update Tobii Pro Glasses 3 controller application Pro Glasses 3 controller application is designed to be installed on specific operating systems.  Read more in Tobii Pro Glasses 3 controller application requirements. 6.3.1  Download and install the controller application for Windows and Mac A QR code containing the download link to the installer for Tobii Pro Glasses 3 application con- troller is in the Tobii Pro Glasses 3 carrying case. Alternatively, the latest version of the controller  Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 38: Download And Install The Controller Application For Android

    To get the latest updates of the   c ontroller application, allow Auto download over Wi-Fi  in the settings for your Android device. This can be found under Settings > Software  update. 6.3.3  Update the controller application When a new version of Tobii Pro Glasses 3 controller application is available, there is a noti- fication symbol at the top of the controller screen when the device is online. How to update the controller application:  1.  Select the notifcation symbol.  2.  Select Release Notes and read the release notes.                                  3.  Select Update.  4.  Follow the instructions on your screen. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 39: Connect The Tobii Pro Glasses 3 System

     b.  If using an Android device, navigate to Settings and select Network & Internet.                                                  4.  Wait for the list of available Wi-Fi networks to appear. This might take a few minutes to com- plete.  5.  Select the Wi-Fi network name that corresponds to “TG03B-serial number” and click Con- nect. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 40: Connect Using A Cable (Direct)

    The serial number is located on the label on the back of the recording unit. Figure 21. Locate the serial number on the back of the recording unit  6.  Enter the Wi-Fi password TobiiGlasses into the network security field and click Next.  7.  Confirm that the recording unit now appears in the list of connected Glasses units in the  controller application. Tobii Pro Glasses 3 supports 802.11 a/b/g/n Wi-Fi standard [also known as Wi- Fi 1(a),2(b),3(g),4 ( n)]. Most adapters automatically detect a device’s supported  Wi-Fi standard when they are set to automatic. Wi-Fi 802.11ac and Wi-Fi 5 standards are not supported.  8.  Tobii Pro Glasses 3 is now connected. 6.4.2  Connect using a cable (Direct)     How to connect Tobii Pro Glasses to Tobii Pro Glasses 3 controller application using an Ethernet cable: To connect using a cable, the controller application must be used with a Windows  device.  1.  Locate the LAN port on your computer, or install a USB Ethernet adapter if there is no avail- able Ethernet port.  2.  Disable the Wi-Fi (if connected). Some laptops have a physical button specifically for turn- ing on/off Wi-Fi. Alternatively, go to the Wi-Fi settings   t o turn it off.  3.  Turn on the recording unit. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 41: Connect Using A Router

     4.  Connect the Ethernet cable to the LAN port on the computer and to the recording unit’s  LAN port. When the network is established, the glasses will appear in the list of available  glasses in the controller application. This can take up to a few minutes.  5.  Tobii Pro Glasses 3 is now connected. The connection is lost if the Ethernet cable is unplugged or if the computer or the  recording unit is turned off. When there is no connection between the controller applic- ation and the recording unit, the glasses control panel displays  Disconnected . The con- nection is re-established when the Ethernet cable is reconnected. 6.4.3  Connect using a router     How to connect the glasses to the controller application using a router: To connect using a   r outer, Tobii Pro Glasses 3 controller application must be used with  a Windows device.  1.  Connect your computer to the router via Wi-Fi or a cable.  2.  Turn on the recording unit.  3.  Connect the cable from the recording unit to your router.  4.  Tobii Pro Glasses 3 is now connected. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 42: 7 Recording

    7.1.1  Fit the   h ead unit Before fitting the head unit to the participant, ensure the following:   All optical parts, such as eye tracking cameras and IR illuminators are clean and undam- aged.   Tobii Pro Glasses 3 controller application is running on the connected device.   The recording unit is switched on.   The RECORD screen shows a connection between the controller application and the  recording unit. How to fit the head unit  1.  Fit the head unit on the participant. For more information, read Prepare the head unit. Use the head strap to secure the head unit on the participant’s head. This will  reduce the risk of the head unit falling.  2.  Check that the glasses fit comfortably and securely.  3.  Check that the glasses are correctly positioned on the participant’s head with their eyes  positioned in the center of the lenses.  4.  If the glasses are not positioned correctly, change the nose pad. See Attach a different  nose pad.  5.  Secure the head unit cable to the participant’s clothes using the Clip.  6.  Attach the recording unit to the participant, usually either on the belt or waistband, or in a  back pocket. The recording unit can become warm during use. Do not place the recording unit in dir- ect skin contact with the participant. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 43: Turn The Recording Unit On And Off

    7.1.2  Turn the recording unit on and off How to turn on the recording unit Figure 22. Turn on the recording unit  1.  Make sure the head unit and recording unit are properly connected to one another.  2.  On the recording unit, press and hold the power button until the Connection Status LED  and the SD card Activity LED flash green. This can take up to five seconds. Do not unplug the head unit while the recording unit is powered on. If you need to  turn the head unit on after accidentally unplugging it, turn off the recording unit  before plugging in the head unit again. If the head unit is disconnected from the recording unit after the system has booted, it  is important to reconnect the  same  head unit in order for the eye tracking to be correct.  If a different head unit is connected after the system has booted, the hardware con- figurations for the system will be invalid and the eye tracking will not be correct.  If for any reason you wish to change the head unit (the glasses), the system must be  booted with the new head unit already connected to the recording unit.   How to turn off the   r ecording unit  1.  On the recording unit, press and hold the power button. This process can take up to 5  seconds.  2.  Wait for the LEDs to stop blinking and turn solid red. Then release the power button.  3.  Wait for all three LED indicators to turn off completely. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 44: Make A Recording

                                          7.2  Make a recording How to make a recording (click a link to learn more):  1.  Start Tobii Pro Glasses 3 controller application.  2.  Confirm the License Agreement (first time only) and the Data Transparency agreement.  3.  Navigate to the Record screen (using the menu) if it is not already open.  4.  Confirm the Recording mode (Full Analysis or Video Only) which is listed for the current  Glasses 3 at the top.  You can see more information and/or select a different pair of glasses (if there is more than  one connected) from the drop-down list. Select the cogwheel icon on the glasses card on  Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 45: Add A New Participant

     5.  Add a new participant .  6.  Toggle on/off Audio mode (mute/unmute) during the live recording.  Muting/Unmuting does not affect the audio that is recorded and saved on the SD  card.  For more information about the SD card and recordings, read Work with record- ings  7.  Select the New Recording button.  8.  Select the appropriate Exposure settings, if necessary.  9.  Calibrate for the participant.  10.  Start the recording.  11.  End the recording. 7.2.1  Add a new participant  How to add a new participant:  1.  Start   T obii Pro Glasses 3 controller application.   2.  The Record window opens. (Select it from the menu if it is not showing.)   3.  Select the glasses you want to use (if there are multiple connected glasses). Make sure the  desired recording mode is selected. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 46: Audio Mode (Mute/Unmute)

     4.  Enter the participant’s name into the text field at the bottom of the screen.  5.  Select the  Start Recording button.                         7.2.2  Audio mode (mute/unmute)   Figure 23. Muting/Unmuting does not affect the recorded audio   You can toggle on and off hearing the audio during the live recording. Unmuting allows you to  listen to audio recorded with the Tobii Pro Glasses 3 microphone. Muting/Unmuting does not affect the recorded audio which is still saved on the SD  card. 7.3  Exposure settings After connecting to your device, the Recording unit settings menu is available through the cog- wheel icon in the top right corner. Use the expander arrows to view the Exposure setting options.  The brightness of the scene camera video will change based on the settings, described below: Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 47: Zoom

    Combined is a setting which calculates the exposure using both the gaze spot area and  from the rest of the scene. 7.4   Zoom To zoom in on a section of the   s cene camera view, select the magnifying glass icon in the upper  right corner. This activates zoom mode, and allows you to double-click on the scene camera view  to zoom in and out (e.g., for a more detailed image of mobile devices or packages).  Figure 24. The Record screen upper right corner In zoomed in mode, the viewport that is used can be adjusted to show any part of the zoomed out  view. See the upper left corner of the Record screen, as shown below. Figure 25. The Record screen upper left corner When the camera is in zoom-in mode, the area outside the zoomed viewport will not be available  and will not be recorded.   Zoom and Calibration:       I t is recommended to zoom the camera out before starting the  workflow of a calibration with marker. If the camera is zoomed in when a calibration  with marker is initiated, the camera will automatically be zoomed out. 7.5  Calibration Tobii Pro Glasses 3 supports two methods for calibration described below. It is possible to collect  eye tracking data in the glasses without calibration, but this will make the eye tracking data be  less accurate. For highest eye tracking accuracy, the eye tracker needs to be calibrated for each  participant wearing the glasses.   Calibration with a calibration target is the method that gives the best eye tracking data accuracy  and requires that the participant looks at a known target such as the calibration target. See Cal- ibration with target. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 48: What Calibration Does

    Auto calibration   c an be done without any specific target (e.g., when under time constraints).   S ee  Calibration without target. 7.5.1  What calibration does The human eye shows a natural individual variation in its shape and geometry. For example, the  exact location of the fovea, the area responsible for the part of the visual field that we perceive in  focus and full color, varies from individual to individual. Tobii Pro eye trackers use an individual  calibration procedure to optimize their gaze estimation algorithms (i.e., the 3D eye model) and  account for this variation. The end result of this optimization is a fully customized and more accur- ate gaze point calculation. 7.5.2  Calibration with target Tobii Pro Glasses 3 comes with preprinted calibration targets for this purpose. The marker should  be positioned in front of the person at around 50-100 cm and held still before the calibration is per- formed. The diameters of the circles in the marker are 43 mm/23 mm/3 mm. If a marker with the wrong  dimensions is used, the estimated distance to the marker will be wrong and the eye tracking error  will increase.  During the calibration process, the participant must wear the head unit and focus their gaze on  the center of the calibration card. You can turn on and off the calibration sound using Settings in the controller applic- ation menu. The red circle (gaze overlay) shows what the participant is focusing their eyes on. Before cal- ibration the gaze overlay will not accurately show where the participant is focusing. The green circle (calibration target indicator / marker) shows what the calibration is tracking.  1.  Hold the calibration card facing the participant at about arm’s length, 0.5 to 1 m (20” — 40”). Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 49 Make sure that the calibration card is visible in the scene camera Record  screen. The calibration card is not required to be in the center of the scene camera  view. Hold the calibration card in the area of the view where you want the most  accuracy.  2.  Ask the participant to focus on the center of the calibration card. The green calibration  marker should be stable and centered around the calibration card. Keep the calibration card completely still during the calibration process.  3.  Select the Calibrate button.    4.  When the calibration is complete, a "success" sound chimes and you will see an on-screen  confirmation.   5.  If the calibration was unsuccessful, you will hear an "error" sound and you will see an on- screen error message. To fix this, repeat steps 1 to 4. For more information, read  Troubleshoot calibration.  6.  Verify the calibration. Ask the participant to focus on a known object and check that the  gaze indicator in the live view matches what the participant focuses on. You can re-use the  calibration card if there is no obvious thing to focus on. Check that the gaze indicator in the  live view matches what the participant is focusing on. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 50: Troubleshoot Calibration

      Avoid flickering light sources.   Make sure there are no other objects visible in the scene view that look similar to the cal- ibration card. The green calibration marker should follow the calibration card and not jump  around in the scene view.   Too dark or too brightly lit environments can also cause trouble with the calibration. Try  making the calibration in another room or area with different lighting conditions.   The distance between the eye tracking cameras and the eye can affect the calibration and  tracking quality. Try fitting the glasses with the alternative nose pads to change the dis- tance. 7.5.4  Calibration without target Auto calibration of Tobii Pro Glasses 3 (without a target) can be done as long as the glasses are  worn, and does not require the participant to be focusing on anything in particular. It is preferable  if the gaze is in the center region of the field of view, but that is where gaze most often is.  When calibrating without a target, the accuracy will not be as good as when doing a calibration  with a target, but the workflow is easier and it can be done even in low light conditions where the  low contrast of the target can make it hard to detect during calibration. 7.6  Start the recording After Calibration,   s elect Record at the bottom of the window to start the recording. A timer dis- plays to indicate that the recording has started.   Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 51: Create Events While Recording

    Every new recording should start with a calibration for best results. Read more about  Calibration. 7.7  Create events while recording   During recording, you can create a time-stamped event by selecting one of the New event or  Event template icons on the bottom right of the recording window.   A new event will automatically be tagged as “Event” and later can be edited to a preferred name  under Play Recording.    Figure 26. New Event and Event template icons   Once you click the Event template icon, the predefined events are displayed as quick buttons on  the right side panel in the   r ecording view . Figure 27. Event templates displayed after clicking  Read more about how to Create event templates.   A pop-up message at the top of the screen confirms you have created an event. You can continue  to add new events by repeating the process.   Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 52: End The Recording

                          7.9  Work with recordings 7.9.1  Locate and play a recording  Recordings made   i n the Tobii Pro Glasses 3 controller application are located on the SD card.  Recordings are located and accessed from Play Recordings in the controller application menu.  Read more about the menu options in Tobii Pro Glasses 3 controller application menu.   Playback only works when the recording unit is connected to the device with Tobii Pro  Glasses 3 controller application.    1.  Select  Play Recordings in the controller application menu.  2.  Search for a specific recording by typing the Participant name in the search field at the top  (circled in red below). Figure 28. Search for Participant name (red) and Gaze samples column sorted (dark blue)  3.  Sort the list of recordings by selecting the column you wish to reorder (circled in dark blue  above). Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 53: Playback Functions In The Play Recordings Screen

    Figure 29. Select the desired recording to replay  5.  The video plays when you click the recording card or you can click anywhere on the play- back screen to play or pause the playback. Use the tools at the bottom of the recording  screen as shown in Playback functions in the Play Recordings screen. A weak or low quality WLAN signal might decrease the quality of, or even interrupt, the  live viewing video in Tobii Pro Glasses 3 controller application or disconnect the record- ing unit from the device. The best possible live viewing quality is achieved when you  use an Ethernet cable to connect to the recording unit. The live view audio is muted by default. Avoid audio feedback; it may occur if the Tobii  Pro Glasses 3 head unit is too close to the device you use for Live View. Video/Audio and eye tracking data is stored only on the SD card inside the recording  unit, not on the Tobii Pro Glasses 3 controller application device. To replay a record- ing, the recording unit with the SD card used during the recording must be connected  to Tobii Pro Glasses 3 controller application.   7.9.2  Playback functions in the Play Recordings screen     1. Play/pause button 5. Playback time / total time 2. Adjust or mute volume 6. Download 3. Events 7. Full screen mode 4. Playback progress bar     Select anywhere in the recording screen to pause and start the recording.   Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 54: Download A Recording

    7.9.3  Download a recording Recordings made   i n Tobii Pro Glasses 3 controller application are located on the SD card. You  can save the MP4 file to your computer and play it in a media player. Glasses recordings made with Full Analysis mode will take significantly longer to down- load. Figure 30. Download recording    1.  After a recording is saved, select Download.  2.  Follow your system's prompts for saving the file locally.  3.  Use any MP4 media player to play the recording. From   P lay Recordings:  If you are doing analysis in Tobii Pro Lab, you can choose the recording to download  and select Recording folder to download the SD card content to your device. Figure 31. Recording folder 7.9.4  Create a video clip Video clips with gaze overlay can be created from the playback of recordings made in Tobii Pro  Glasses 3 controller application. You can save the MP4 output file to your computer and play it in  a media player. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 55: Events

    Video clips made from a Full Analysis mode recording   w ill take significantly longer to  download. Figure 32. Replay workspace, clip tab with recording information details  1.  Select Play Recordings from the main menu.  2.  Select the Clip tab.  3.  Drag the start and end interval markers to the desired position on the playback progress  bar or enter specific times to the left.  4.  Select the Download Clip button on the left.  5.  Follow your system's prompts for saving the file locally.  6.  Use any MP4 media player to play the video clip. For more information, see Playback functions in the Play Recordings screen above.  7.9.5  Events Time-stamped events can be created during recording or added when replaying a recording. To view the list of events (if applicable) select Play Recordings in the main menu. Each recording  has a list of Event templates in a separate tab. The figure below shows on the left the events iden- tified at the specific in the recording, and on the right the available event templates to use when  marking events. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 56 Figure 33. Event templates list When you replay the recording, the events are shown on the timeline under the recording.   Figure 34. Event markers shown on the timeline while playing the recording   Read more about   h ow to Create events while recording,   dd events to recordings on the SD card  and How to delete an event.   Add events to recordings on the SD card   Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 57 During replay of recordings, you can add time-stamped events  while the recording is still on the  SD card . Read more about Working with SD cards.   How to add a new event: Choose Play Recordings in the main menu and select the desired video. Select the button New Event.   Figure 35. You can add a new event during replay of the recording   Read more about Events and how to Create events while recording or How to delete an event.   How to delete an event   1. Hover or select an event.  2. Select the More options menu    to the right of its name.  3. Select Delete event to remove the event from the recording.   Figure 36. Use the More Options menu to delete an event Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 58: Delete A Recording

    Read more about   h ow to Create events while recording and Add events to recordings on the SD  card. 7.9.6  Delete a recording When you delete recordings, the recording unit with the associated inserted SD card must be  connected to the controller application. How to delete a recording:  1.  Select Play Recordings in the sidebar menu.  2.  Select the thumbnail of each recording you wish to delete.  3.  Select the Delete symbol in the top menu.  4.       5.  In the pop-up window, select Delete to confirm the deletion. Select Cancel to cancel the  action and return to the previous window. 7.10  Additional operations 7.10.1  Display the Tobii Pro Glasses 3 properties Every recording unit has unique device name, serial number, etc. This information is accessible  through Tobii Pro Glasses 3 controller application.   How to display the recording unit properties:  1.  In the controller application, select the desired recording unit from the Record screen. If  there is more than one Tobii Pro Glasses 3 connected, click the dropdown list next to the  Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 59: Tobii Pro Glasses 3 Api

     2.  The information about the selected recording unit displays at the top of the screen, includ- ing the recording mode, the remaining battery time, and the amount of time left on the SD  card.  3.  You can view information about each connected glasses by expanding the list and select- ing it. Expand the tabs to see Recording mode and Firmware information. How to copy the recording unit serial number: Double-click on the serial number displayed in the information bar or select the copy icon in the recording card. 7.10.2  Tobii Pro Glasses 3 API Tobii Pro Glasses 3 uses a REST API intended for developers that want to integrate with third  party solutions. For high level information on the functionality of the API and how to use it, please  refer to the Tobii Pro Glasses 3 Developer Guide, available on Tobii Connect.  Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 60 To use the API and get specifics about its commands and operation (built-in documentation),  open the API in the Tobii Pro Glasses 3 browser. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 61: 8 Product Care

    8.2  Transportation Use the provided case when traveling with the eye tracker. For shipping and storage, use the ori- ginal packing. For transportation, the recommended range for temperature and humidity for the device is as fol- lows:   Temperature: -40°C to 65°C (-40°F to 149°F)   Humidity: 5% to 95% ETSI 300 019-2-2 V2.4.1, T2.3 (Public transportation) with exception of high air tem- perature at +65°C. 8.3  Storage For shipping and storage, use the original packing. For storage, the recommended range for temperature and humidity for the device is as follows:   Temperature: -25°C to 55°C (–13°F to 131°F)   Humidity: 5% to 100% ETSI 300 019-2-1 V2.3.1, T 1.2 (Weather protected, not temperature-controlled storage loc- ations). 8.4  Cleaning Avoid touching, scratching, or smudging the lenses on the head unit and/or the Cor- rective Lenses (optional accessory) and keep all surfaces clean. Eye tracking quality  may degrade when surfaces are dusty or damaged. Take special care that no  smudges or scratches cover the illuminators or sensors in the lenses as this can impair  performance. Do not use window cleaners, household cleaners, aerosol sprays, solvents, alcohol,  ammonia, or abrasives on any component of the Tobii Pro Glasses 3 system. Before cleaning the Tobii Pro Glasses 3 system, unplug the head unit cable. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 62: Disposal Of The Eye Tracker

    Use the included cleaning cloth to clean the glass lenses gently. Avoid getting moisture in openings and ports on the device.     8.5  Disposal of the eye tracker Do not dispose of your Tobii Pro eye tracker in general household or office garbage recept- acles. Follow your local regulations for the proper disposal of electrical and electronic equip- ment. 8.6  Limitation of liability Except where prohibited by law, Tobii AB is not liable for any loss or damage arising from the use  or misuse of an eye tracker, whether direct, indirect, special, incidental, or consequential, regard- less of the legal theory asserted, including warranty, contract, negligence, or strict liability. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 63: 9 Technical Specifications

    Scene camera, field of view (diagonal) 106 deg. 16:9 format Scene camera, field of view (hori- 95 deg. horizontal / 63 deg. vertical zontal and vertical) Weight 76.5 grams including cable Frame dimensions (width ×depth  153 ×168 ×51 mm ×height) Cable length 1200 mm Audio 16 bit mono, integrated microphone Design characteristics Light weight and discreet Number of eye tracking sensors 4 sensors (2 per eye) Fixed geometry Sensors ST™ LSM9DS1 sensors: Gyroscope and Accel- erometer (sampled at 100 Hz); Magnetometer:  (sampled at 10 Hz)  Input voltage and current rating 5.5 Vdc max, 0.5 A 9.3  Recording unit Battery recording time 105 min. Battery type Rechargeable 18650 Li-ion, Capacity: 3 400 mAh Storage media SD (SDXC, SDHC) card Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 64: Corrective Lenses (Optional)

    Connectors Micro USB, RJ45 (Ethernet), 3.5 mm jack (sync  port), head unit connector Dimensions (height x width x depth) 130 x 85 x 27 mm Weight 312 grams Sync Port 3.5 mm jack (TTL signal) 9.4  Corrective Lenses (optional) Correction lenses 44 pieces, ranging from –8.0 dpt. to +3.0 dpt. in incre- ments of 0.5 dpt. Made of optical-grade plastic with  hard coating. Dimensions (height x width x depth) 80 x 270 x 370 mm (complete kit) Weight 1250 grams (complete kit) Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 65: 10 Compliance Information

      2011/65/EU (RoHS) and (EU)2015/863 — Restriction of Hazardous Substances  Directive. 10.1.2  Other EU directives and regulations Tobii AB and Tobii Pro Glasses 3 comply with the essential requirements of the following EU dir- ectives and regulations:   2012/19/EU (WEEE) — Waste Electrical and Electronic Equipment Directive.   1907/2006 EC (REACH) — Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chem- icals.   2006/66/EC —Batteries and accumulators and waste batteries and accumulators directive. Tobii AB complies with applicable parts of the Directive 94/62/EC on packaging and packaging  waste.   Manufacturer Contact Information Tobii AB Karlsrovägen 2D S-182 53 Danderyd, Sweden   10.2  UKCA Statement Tobii Pro Glasses 3 is UKCA-marked, certifying compliance with the essential require- ments for health, safety, and environmental protection requirements for the GB mar- ket. Tobii Pro Glasses 3 complies with the following statutory instruments:   The Radio Equipment Regulations 2017. UK Statutory Instruments 2017 No.  1206 (wireless model).   The Electrical Equipment (Safety) Regulations 2016. UK Statutory Instruments  Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 66: Other Uk Legislation

    10.3.1  RF information    Tobii Pro Glasses 3 makes use of the radio spectrum and emits radio frequency  energy. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to  the following two conditions:                  1.  This device may not cause harmful interference.  2.  This device must accept any interference received, including interference that  may cause undesired operation.   FCC ID: W5M-DMSSE07   10.3.2  Class B Digital Device Notice Tobii Pro Glasses 3 has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital  device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable  protection against harmful interference in a residential installation. Tobii Pro Glasses 3 generates,  uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the  instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guar- antee that interference will not occur in a particular installation. If Tobii Pro Glasses 3 does cause  harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning Tobii Pro  Glasses 3 off and on, the user is encouraged to try to correct the interference using one or more  of the following measures:   Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 67: Ised   S Tatement

      Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful inter- ference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that  may cause undesired operation. Modifications not expressly approved by Tobii AB could void the user’s authority to operate Tobii  Pro Glasses 3 under FCC rules.   U.S. Responsible Party Contact Information Tobii Technology, Inc. 12007 Sunrise Valley Dr # 400, Reston VA 20191, USA   10.4  ISED   s tatement Tobii Pro Glasses 3 complies with Canadian RSS standards. IC ID: 8099A-DMSSE07 10.5  NRTL listed   Tobii Pro Glasses 3 head unit is ETL Listed. Control number 5001591.   Tobii Pro Glasses 3 recording unit is UL listed. Certification number E180881. 10.6  Australia and New Zealand compliance Tobii Pro Glasses 3 is registered in the Australian National Equipment Registration  System. Tobii Pro Glasses 3 is RCM-marked which signifies compliance with the Australian and New Zea- land product safety requirement for electrical and electronic equipment according to EESS and  radio communication and electromagnetic compatibility according to ACMA. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 68: Japan Compliance

                          10.8  Korea compliance Tobii Pro Glasses 3 is KC-marked which signifies compliance with Korea’s product  safety requirements for electrical and electronic equipment. Certificate numbers: R-R-Tbp-12007762 R-CMM-T5B-Glasses2RU 10.9  Safety compliance Tobii Pro Glasses 3 complies with the following standards:   EN IEC 62471:2008, Photobiological safety of lamps and lamp systems.   EN 62368-1:2014 +A11, Audio/video, information, and communication technology equip- ment - Part 1: Safety requirements.   IEC 62368-1:2018, Audio/video, information and communication technology equipment -  Part 1: Safety requirements. Including national deviations for European Group, Australia, New Zealand, China, Japan, USA,  and Canada.   UL 62368-1: 2019   E d.3+R:22Oct2021, CSA C22.2#62368-1:2019 Ed.3 + U1, Audio/video,  information and communication technology equipment - Part 1: Safety requirements.   EN IEC 62133-2:2017, Secondary cells and batteries containing alkaline or other non-acid  electrolytes - Safety requirements for portable sealed secondary lithium cells, and for bat- teries made from them, for use in portable applications - Part 2: Lithium systems. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 69: Emc Compliance

    EN 61000-3-2:2014, Electromagnetic compatibility (EMC) - Part 3-2: Limits — Limits for har- monic current emissions (equipment input current ≤ 16 A per phase).   EN 61000-3-3:2013, Electromagnetic compatibility (EMC) - Part 3-3: Limits — Limitation of  voltage changes, voltage fluctuations and flicker in public low-voltage supply systems, for  equipment with rated current ≤ 16 A per phase and not subject to conditional connection.   EN 301 489-1 V1.9.2, Electromagnetic Compatibility (EMC) standard for radio equipment  and services; Part 1: Common technical requirements; Harmonised Standard for Elec- troMagnetic Compatibility.   Draft EN 301 489-17 V3.2.0, ElectroMagnetic Compatibility (EMC) standard for radio equip- ment and services; Part 17: Specific conditions for Broadband Data Transmission Systems;  Harmonised Standard covering the essential requirements of article 3.1(b) of Directive  2014/53/EU. 10.11 Radio frequency emission and SAR compliance (wireless model) Tobii Pro Glasses 3 (wireless model) complies with the following standards:   ETSI EN 300 328 V.2.2.2, Wideband transmission systems; Data transmission equipment  operating in the 2,4 GHz band; Harmonised Standard for access to radio spectrum.   ETSI EN 301 893 V 2.1.1, 5 GHz RLAN; Harmonised Standard covering the essential  requirements of article 3.2 of Directive 2014/53/EU.   EN 62311:2008, Assessment of electronic and electrical equipment related to human  exposure restrictions for electromagnetic fields (0 Hz to 300 GHz).   EN 62209-2:2010, Human exposure to radio frequency fields from hand-held and body- mounted wireless communication devices — Human models, instrumentation, and pro- cedures — Part 2: Procedure to determine the specific absorption rate (SAR) for wireless  communication devices used in close proximity to the human body (frequency range of 30  MHz to 6 GHz). Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 70: Rohs Compliance

      EN 50566:2017, Product standard to demonstrate the compliance of wireless com- munication devices with the basic restrictions and exposure limit values related to human  exposure to electromagnetic fields in the frequency range from 30 MHz to 6 GHz: hand- held and body mounted devices in close proximity to the human body. 10.12 RoHS compliance RoHS compliance for Tobii Pro Glasses 3 is achieved by following the standard:   EN IEC 63000: 2018, Technical documentation for the assessment of electrical and elec- tronic products with respect to the restriction of hazardous substances. 10.13 Waste disposal and recycling Tobii AB is committed to reducing the environmental impact of our products throughout their life- cycle, from manufacturing to use and disposal. We are a member of various compliance schemes  for collection, recycling and re-using of electronic waste, batteries, and packaging of our  products. Tobii Pro Glasses 3 is marked with the crossed-out wheeled bin symbol, which indic- ates that it must not be disposed of with household waste. You can return your used  Tobii Pro Glasses 3 to one of the municipality's recycling centers free of charge. Please remove any batteries before recycling your product. We have partnered with local organ- izations within the European Union to finance recycling of batteries. You can return your old bat- teries in your nearest recycling station or at collection points. For more information about the WEEE directive and recycling at Tobii AB, please visit:  https://www.tobii.com/group/sustainability/Run-our-business Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 71: Appendix A Customer Care, Training, And Warranty

    A1.1  Get help                Many questions can be answered by visiting Tobii Connect. It contains the latest information  about contacting Customer Care, helpful articles and FAQs, links to downloads, and much more.  Log in or register to see information about your account and to reach Customer Care on Tobii Con- nect. A2  Training and education services             If you are new to eye tracking, or want to extend your knowledge about eye tracking research,  sign up for one of our online sessions, onsite trainings, Tobii Academy, and more on Training and  education services.  A3  Warranty information                 Read more online about Tobii limited warranty and Tobii Care (PDF download). Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 72: Appendix B Limitations And Considerations

                             E yelashes                 Long eyelashes can be obstructive when the participant’s eyes are less open, espe- cially if the participant is wearing mascara. In rare cases, eyelashes may completely  block the view of the participant’s pupils, making eye tracking impossible. B4                           D roopy eyelids Droopy eyelids or otherwise obstructive eyelids can block the view of the participant’s  pupils. In rare cases, such eyelids may completely block the view of the participant’s  pupils, making eye tracking impossible. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 73: Appendix C Sync Port

    Appendix C  Sync Port The recording unit is equipped with a sync port capable of transmitting and receiving a sync signal  to and from external devices. The sync port is a standard 3.5 mm jack in which the tip is used for receiving a sync signal, the  middle ring is used for transmitting the sync signal, and the sleeve is the ground. C1  Sync-out Sync-out is emitted from the recording unit using a standard TTL 3.3 V signal, described as a high  signal (1) one, or a low signal 0 (zero).   Implementation   The sync signal, which is 10 000 ms long, starts when the recording starts, and is initiated  by a start sequence in the following format: One 500 ms long high pulse, (3.3 V), followed  by a 500 ms long zero pulse (0 V), repeated three (3) times.   During the recording the sync pulse is emitted once every ten seconds with a duration of  1000 ms, followed by a 9000 ms long zero pulse, and so on.   When the recording is terminated, the sync pulse stops immediately. No stop sequence is  transmitted. C2  Sync-in Sync-in is triggered by the recording unit using a standard TTL 3.3 V signal, described as a high  signal 1 (one), or a low signal 0 (zero). Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 74: Appendix D Calibration Target

    Appendix D  Calibration target Below are two scale illustrations of the Tobii Pro Glasses 3 calibration target; one with accurate  dimensions illustrated (below left) and one without (below right). The right-hand target can be  printed, cut out, and used for calibration with Tobii Pro Glasses 3. Please verify that the dimensions of the printout are accurate, as stated in the below left illus- tration.       If you want to use a printed calibration target, you can print and cut out the right-hand  Calibration Target (above). Make sure your printer is set to print at 100% scale. The  printed target must have the exact dimensions defined in the left figure. If other dimen- sions are used, the calibration may be inaccurate. Tobii Pro Glasses 3 User Manual v 1.18...
  • Page 75 Copyright ©Tobii AB (publ). Not all products and services offered in each local market. Specifications are subject to change without prior notice. All trademarks are the property of their respective owners. Support for your Tobii product Get help  Visit Tobii Connect for help with your Tobii device. It contains the latest information about contacting Customer Care, documentation, courses, articles,  and more. Contact your solution consultant or reseller  For questions or issues with your product, contact your Tobii sales representative or authorized reseller for assistance. They are most familiar with your  personal setup and can help you with tips and product training. ...

Table of Contents

Save PDF